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行為設(shè)計(jì)學(xué):零成本改變

行為設(shè)計(jì)學(xué):零成本改變

定  價(jià):68 元

叢書(shū)名:行為設(shè)計(jì)系列作品

        

  • 作者:奇普·希思 著
  • 出版時(shí)間:2018/9/1
  • ISBN:9787508690254
  • 出 版 社:中信出版社
  • 中圖法分類:F713.55 
  • 頁(yè)碼:344
  • 紙張:純質(zhì)紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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什么是行為設(shè)計(jì)?


斯坦福大學(xué)教授B. J. 福格提出的前沿心理學(xué)理論,創(chuàng)業(yè)圈、投資圈人士紛紛推崇,福格的多位學(xué)生更是用這套理念自主創(chuàng)業(yè),成為了百萬(wàn)富翁。


行為設(shè)計(jì)基于對(duì)人類思維習(xí)慣的研究,間接地設(shè)計(jì)干擾,影響行為和決策。習(xí)慣改變、用戶體驗(yàn)、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、員工管理……都離不開(kāi)設(shè)計(jì)。




如何設(shè)計(jì)輕松而高效的改變?


《零成本改變》基于各種改變難題,為改變者提供了一系列思考邏輯和設(shè)計(jì)思路。在所有成功的改變中,有3個(gè)要素必不可少:理智、情感和情境。


理智。給予明確的指示,人們才知道怎么行動(dòng)。如果想讓員工改變,不要說(shuō)“所有人都打起精神”,而應(yīng)該說(shuō)“每月至少與客戶對(duì)話125次”。


情感。找到感覺(jué),縮小改變幅度,設(shè)計(jì)激勵(lì),人們就會(huì)改變。


情境。人的問(wèn)題,常常是情境問(wèn)題。改變環(huán)境,設(shè)立行動(dòng)觸發(fā)機(jī)制,培養(yǎng)習(xí)慣,召集同伴,改變就容易些。




這是一本突破認(rèn)知,集心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為設(shè)計(jì)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)的經(jīng)典著作。作為國(guó)際知名的行為心理學(xué)家,希思兄弟非常善于洞悉人類心理的底層規(guī)律。改變未必容易,但這套邏輯起碼能讓人看清問(wèn)題、找到對(duì)策。


行為設(shè)計(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),要想達(dá)成心愿、改變行為、影響他人,每個(gè)人都該學(xué)點(diǎn)兒行為設(shè)計(jì)。



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