上篇
領(lǐng)導(dǎo)的故事力:這些棘手的管理難題,
可以用講故事來(lái)解決第一章不會(huì)講故事,你就不是一個(gè)合格的管理者
“故事力”決定影響力:不會(huì)講故事,你的影響力就會(huì)打折扣 /
故事所創(chuàng)造的力量,超乎你的想象 /
故事是思想的烙。核梢愿淖冇^(guān)念和行為 /
與數(shù)據(jù)和道理相比,故事更具說(shuō)服力 /
不會(huì)用故事畫(huà)“大餅”,你怎么繼續(xù)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) /
員工不買(mǎi)賬,是你講道理的方式出了問(wèn)題 /
事實(shí)越描越黑,一個(gè)故事可以幫你搞定一切 /
品牌營(yíng)銷(xiāo)做不好,很可能是你不會(huì)講故事 /
故事可以巧妙地幫你解決“管理難題” /
第二章管理員工:影響力不夠,員工憑什么聽(tīng)你的
道理講得透,不如故事講得好 /
用影響力去領(lǐng)導(dǎo):為自己“炮制”一個(gè)足夠精彩的故事 /
故事激發(fā)認(rèn)同感:先認(rèn)同、信服,再賣(mài)力工作 /
想讓員工吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),就與他們分享你的經(jīng)歷 /
想駕馭居功自傲的員工,學(xué)著用故事去“提醒” /
要讓員工改正錯(cuò)誤,去啟發(fā)而不是指責(zé) /
第三章帶好團(tuán)隊(duì):一個(gè)好故事,足以塑造一個(gè)好團(tuán)隊(duì)
好的領(lǐng)導(dǎo)者都是“造夢(mèng)大師”:講好愿景故事有訣竅 /
用最恰當(dāng)?shù)墓适,激發(fā)出積極向上的團(tuán)隊(duì)精神 /
團(tuán)隊(duì)成員能說(shuō)出你們公司的戰(zhàn)略和使命嗎 /
講感恩故事,讓團(tuán)隊(duì)中的“消極因子”煙消云散 /
消除“內(nèi)斗”,你該嘗試這樣的方法去化解 /
將故事“移植”到員工的頭腦中 /
選一個(gè)好故事,改善糟糕的團(tuán)隊(duì)文化 /
第四章小故事大能量:用故事激發(fā)下屬奮發(fā)努力
妙用故事表功勞:?jiǎn)T工的好表現(xiàn)是激勵(lì)出來(lái)的 /
以別人的故事,來(lái)激發(fā)下屬的“好勝心” /
用積極正面的故事,激發(fā)下屬奮發(fā)向上 /
借用幽默故事,讓批評(píng)變得悅耳動(dòng)聽(tīng) /
用故事消除抱怨,讓員工學(xué)會(huì)承受委屈 /
提升忠誠(chéng)度,讓員工學(xué)會(huì)自我規(guī)劃 /
第五章說(shuō)服員工:“講道理”辦不到的,講故事能
“切身經(jīng)歷”的故事,使你的話(huà)語(yǔ)更有說(shuō)服力 /
借力打力,故事更容易讓對(duì)方明白你的用意 /
講道理之前,先講個(gè)故事 /
權(quán)威效應(yīng):利用權(quán)威故事,使你的話(huà)更有分量 /
第六章做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo):你離營(yíng)銷(xiāo)高手之間只差一個(gè)講故事的距離
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是引人關(guān)注:好故事最能抓人注意力 /
巧妙“制造故事”,讓客戶(hù)競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)和傳播產(chǎn)品 /
把故事講到人的心坎里 /
枯燥的產(chǎn)品介紹,不如給受眾講一個(gè)好聽(tīng)的故事 /
用故事征服客戶(hù):給人一個(gè)不好意思拒絕的理由 /
用故事激發(fā)出人們的情感共鳴 /
把握幾個(gè)要素,讓你的“故事”得以瘋傳 /
下篇
如何講好一個(gè)故事:講故事的訣竅與方法第七章故事力是“積累”出來(lái)的:故事能手的幾項(xiàng)修煉
成為故事高手的第一步:積極地“貯備”故事 /
搜尋、記住和構(gòu)思故事,并且將它講出來(lái) /
最拙劣的莫過(guò)于:逐字逐句去背誦故事 /
故事開(kāi)講前,你的準(zhǔn)備工作真的做足了嗎 /
胸有成竹,方能增強(qiáng)故事的感染力 /
你的親身經(jīng)歷是最好的故事“素材” /
故事源于生活:從生活中提煉“故事” /
什么樣的故事才算是好故事 /
第八章把故事講得富有趣味:那些讓員工入神的講故事技巧
吸引聽(tīng)眾注意力的秘訣:摸清他們的興趣 /
好故事在“開(kāi)頭”:一開(kāi)口就吸引注意力的講故事技巧 /
把握四個(gè)要素,輕松吸引聽(tīng)眾的注意力 /
給故事做一個(gè)精彩的結(jié)尾 /
將故事植入聽(tīng)眾的“潛意識(shí)”中 /
把握住故事的核心元素:說(shuō)服力 /
準(zhǔn)備周密,讓故事發(fā)揮出強(qiáng)大的“威力” /
打動(dòng)人心的關(guān)鍵:充分利用具體熟悉的語(yǔ)言 /
感染力是“互動(dòng)”出來(lái)的 /
故事內(nèi)容有新意,才能吸引人 /
第九章講出好故事的實(shí)用方法:不同的故事以不同的方式去講
明確且牢記:你講故事的目的是什么 /
描述細(xì)節(jié):讓個(gè)人故事震撼人心的妙方 /
表達(dá)觀(guān)點(diǎn):直接引出問(wèn)題,提出對(duì)員工的訴求 /
陳述緣由:說(shuō)明原因或聽(tīng)眾可能獲得的利益 /
說(shuō)明性故事:如何將故事講得富有條理 /
使故事可視化:使用視覺(jué)輔助工具 /
說(shuō)服性故事:獲得聽(tīng)眾贊同的有效方法 /
要使故事發(fā)揮說(shuō)服功能,你需要避開(kāi)這幾個(gè)誤區(qū) /
即興講故事:勤加練習(xí),做好準(zhǔn)備 /
第十章能“講”出來(lái)的故事才是好故事:故事力的終極考核
在什么情況下,我們需要“講故事” /
心態(tài)平和,講出的故事才更具影響力 /
讓你的講話(huà)聽(tīng)起來(lái)富有“畫(huà)面感” /
別顯露你講故事的意圖 /
像交談那樣,把你的故事講出來(lái) /
引導(dǎo)你的聽(tīng)眾,并用高昂的情緒去感染他們 /
適當(dāng)停頓,讓故事變得“頓挫有力” /
來(lái)點(diǎn)“幽默”力,增強(qiáng)你的個(gè)人魅力 /