本書兼顧學術與實務，對有關旅游業(yè)營銷與管理的基本原理、知識和方法作出闡釋，內(nèi)容簡明而適用。第4版修訂包括：1、理論跟進。引入學界最新觀點和研究成果，包括對客源地居民旅游需求影響因素、旅游消費者購買動機影響因素和決策過程模型、旅游目的地品牌資產(chǎn)測量指標體系、傳統(tǒng)旅游零售代理商的未來、旅游營銷組合、數(shù)字化直復營銷下的旅游營銷策略等。2、前沿融入。跟蹤旅游業(yè)界實踐最新舉措，尤其是數(shù)字技術、人工智能等在旅游業(yè)中的應用，對旅游企業(yè)和旅游目的地在數(shù)字化營銷、人工智能營銷方面的新實踐及時加以總結，以新增知識點或案例等形式融入。3、內(nèi)容優(yōu)化。根據(jù)教材調研問卷反饋，調整部分內(nèi)容，各章末增設“能力拓展”，結合本章知識點為學生設置實踐任務，鍛煉應用能力。4、案例全面更新。增補新案例，如哈爾濱市、淄博市等熱點旅游目的地在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、對客服務優(yōu)化、公共關系管理等方面的創(chuàng)新實踐。5、黨的二十大報告提出“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展”，旅游產(chǎn)品、旅游目的地營銷等章節(jié)中融入相關內(nèi)容，引導學生思考如何從旅游市場營銷視角實現(xiàn)文旅融合。

沈雪瑞，山西財經(jīng)大學文化旅游與新聞藝術學院副教授。南開大學旅游管理專業(yè)博士，研究方向包括旅游市場營銷、旅游目的地品牌等。在《旅游學刊》《經(jīng)濟管理》《外國經(jīng)濟與管理》以及Journal of Destination Marketing & Management等國內(nèi)外期刊上發(fā)表多篇學術論文，主持省級項目2項。