本書是中高職旅游專業(yè)的一門必修課程教材,以目前旅游業(yè)飛速發(fā)展對高素質(zhì)人才的大量需求為契機,以職業(yè)教育中的旅游類專業(yè)為主要對象,以旅行社運營管理的實際工作為主要內(nèi)容而編寫。教材共分為緒論、旅行社的設(shè)立與組織機構(gòu)、旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)、旅行社采購管理、旅行社產(chǎn)品銷售管理、旅行社接待業(yè)務(wù)、旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)、旅行社人力資源管理
本書內(nèi)容包括旅游概述、旅游簡史、旅游活動的基本要素、旅游業(yè)的構(gòu)成、旅游市場、旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。
本書為我社出版的《旅游資源開發(fā)及管理》(第二版)的修訂,是以國家最新頒布的《旅游資源分類、調(diào)查與評價》、《旅游規(guī)劃通則》為依據(jù)編寫的,完整、系統(tǒng)地闡述了自然、人文類旅游資源,以及旅游資源開發(fā)和旅游資源管理!堵糜钨Y源開發(fā)及管理》對旅游資源的生成、演化進行了分析,強化了旅游資源開發(fā)模式與旅游資源管理的理論和實踐探索,并突
本書是基于新時代西部大開發(fā)新格局的我國中西部南北綠色經(jīng)濟帶的構(gòu)建研究。在“一帶一路”引領(lǐng)下,以西部陸海新通道建設(shè)為契機,推動我國中西部南北綠色經(jīng)濟帶構(gòu)建,促使“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的經(jīng)濟發(fā)展新格局形成;同時,以“綠水青山就是金山銀山”的理論,探討中西部結(jié)合區(qū)域節(jié)點城市的旅游發(fā)展,從其綠色生態(tài)資源稟賦和豐富的人文旅游通道文化
本書初版于2013年,是李天元教授基于10余年授課講義,本著兼顧學術(shù)與務(wù)實的思想,對有關(guān)旅游業(yè)營銷與管理的基本原理、知識和方法作出闡釋,旨在為旅游院校提供一本簡明、適用的學習用書。第3版的內(nèi)容特色包括:反映旅游市場營銷領(lǐng)域中學術(shù)界的普遍共識或主流認識。強調(diào)務(wù)實和學以致用。
本書系統(tǒng)研究旅游業(yè)受新冠疫情的影響及應(yīng)對策略。內(nèi)容包括:(1)國內(nèi)外重大突發(fā)事件對旅游業(yè)影響述評,包括重大突發(fā)事件對旅游業(yè)影響評價、旅游業(yè)應(yīng)對危機事件研究評述;(2)新冠疫情對中國旅游業(yè)影響剖析,包括新冠疫情對旅游業(yè)的直接與間接影響、短期與長期影響、表面與?
本書共分九個項目,包括中華人民共和國旅游法、旅行社管理法律制度、導游管理法律制度、旅游安全及保險法律制度、旅游交通管理法律制度、出境入境管理法律制度、旅游資源管理法律制度、消費者權(quán)益保護法律制度、旅游投訴處理辦法。
本書共10個單元,包括迎接游客、住、食、行、游、娛、購和歡送游客等方面。每個單元包括Tips(主題提示)、WarmingUp(熱身)、SituationalConversations(情景會話)、UsefulExpressions(常用句型)、ComprehensiveTest(綜合技能檢測)、Glossary(語言導
山東省民俗體育的區(qū)域劃分及旅游開發(fā)策略
本書分為前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理三部分,每部分按章節(jié)編寫,每個章節(jié)按照“考綱要求”、“知識準備”、“知識點精講”、“知識點精煉”四個模塊編排。具體章節(jié)內(nèi)容包括:總機服務(wù)與商務(wù)中心、前廳信息溝通、客房的清潔保養(yǎng)、客房服務(wù)用語、餐飲服務(wù)技能、餐廳員工管理、餐飲設(shè)備用品管理等。