本書以可持續(xù)發(fā)展思想為指導(dǎo)，將綠色理念融入物流系統(tǒng)管理和決策之中，系統(tǒng)論述了綠色物流的基本理論、方法及策略。全書分為十二章。第一章介紹綠色物流相關(guān)概念；第二章介紹物流系統(tǒng)對自然環(huán)境的影響；第三章介紹物流系統(tǒng)碳足跡管理；第四章介紹資源環(huán)境對物流發(fā)展的制約；第五章介紹綠色物流戰(zhàn)略及系統(tǒng)框架；第六章到第十章分別介紹綠色物流包

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟當前物流業(yè)發(fā)展態(tài)勢，系統(tǒng)地對現(xiàn)代物流進行導(dǎo)入式的論述。在對現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢及現(xiàn)代物流的基本概念進行簡要概述后，對物流智能化、物流信息化、現(xiàn)代運輸、現(xiàn)代倉儲和現(xiàn)代配送等現(xiàn)代物流環(huán)節(jié)和功能展開介紹，進而對企業(yè)物流、第三方物流、第四方物流和供應(yīng)鏈管理等現(xiàn)代物流模式和原理進行分析。在此基礎(chǔ)上，收集和整理了

本書是廣東省全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹習近平總書記系列講話精神，按照“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，圍繞“三個定位、兩個率先”目標，反映廣東省物流業(yè)發(fā)展的實際情況、廣東省物流業(yè)發(fā)展最新動態(tài)、廣東省物流業(yè)發(fā)展的先進理念產(chǎn)經(jīng)驗等信息，并積極順應(yīng)新的發(fā)展形勢和熱點。本書是讀

本書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學校物流服務(wù)與管理專業(yè)教學標準》編寫，并結(jié)合物流行業(yè)的新發(fā)展、新情況修訂而成。本書主要內(nèi)容包括：走近物流客戶服務(wù)、走進物流企業(yè)的客服部門、培養(yǎng)物流客戶服務(wù)基本禮儀與溝通能力、收集物流客戶信息和管理檔案、處理客戶訂單業(yè)務(wù)與投訴、維護客戶關(guān)系與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及客

現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是當今國際競爭的重要領(lǐng)域，大力發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)已成為世界各國的共識。本著作主要在馬克思主義制度理論的指導(dǎo)下，借鑒西方創(chuàng)新理論和制度經(jīng)濟學理論，運用制度分析方法，揭示制度在現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的特殊地位和作用，探索現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展與制度創(chuàng)新的規(guī)律和特點。綜合運用了新制度經(jīng)濟學、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、管理學等學科的研究方法

快速發(fā)展的現(xiàn)代物流業(yè)對物流企業(yè)運作提出了更高的要求，物流管理已從物的處理提升到物的附加值方案管理�？梢詾榭蛻籼峁┙鹑谌谫Y的物流供應(yīng)商在客戶心中的地位會大幅度提高，物流金融將有助于形成物流企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流企業(yè)開展物流金融服務(wù)，無論是對客戶、金融機構(gòu)、還是物流企業(yè)本身都是一個共贏的選擇。 本書就是如何具體應(yīng)用物流金融這

本書是職業(yè)教育物流管理專業(yè)教學用書、1+X證書系列教材。本書采用“項目―任務(wù)”的形式組織教學單元，適合采用項目教學法、任務(wù)引領(lǐng)教學法，每個任務(wù)由任務(wù)展示、任務(wù)準備、任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)評價組成。主要內(nèi)容包括走進倉儲與配送、倉儲規(guī)劃、入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)、配送中心內(nèi)部規(guī)劃、配送中心業(yè)務(wù)處理。本書既可以作為職業(yè)院校物流管

本書聚焦智慧物流發(fā)展與評價，研究智慧物流倉配裝的理論與算法，主要內(nèi)容包括：智慧物流園區(qū)發(fā)展模式，物流業(yè)效率評價及影響因素，倉配裝一體化產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲與配送，基于固定交貨時間的倉配裝一體化產(chǎn)品生產(chǎn)與交付集成，自動化倉儲系統(tǒng)中倉配裝一體化產(chǎn)品出入庫調(diào)度，倉配裝一體化產(chǎn)品配送路線和技術(shù)人員調(diào)度等。本書的研究成果有利于推動物

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