本教材以物流采購業(yè)務流程為主線，圍繞采購與供應管理工作的典型工作任務這一主題展開，設置采購計劃與預算、供應商選擇與管理、采購談判、采購合同管理、采購監(jiān)控等十三個項目，將基本理論、基本知識和崗位技能融入到項目中，以給定業(yè)務情境完成任務的形式組織教材內容。

本教材圍繞現(xiàn)代倉儲管理實務操作的相關知識、技能要求，以庫管員、理貨員等崗位和工作任務所需的知識、技能要求進行教材內容體系的架構，采用通俗易懂的語言，既注重理論與方法的系統(tǒng)介紹，又穿插一些小案例和知識鏈接，增強趣味性。本教材著重介紹怎么做、如何做，注重案例和圖表的運用，力求通俗易懂。本教材的每個章節(jié)均以相關案例引入，章后

全球經(jīng)濟一體化依賴于有效的全球供應鏈，供應鏈的優(yōu)勢成為世界上大多數(shù)國家和企業(yè)創(chuàng)造價值與競爭力的原動力，該書致力于安全與便利的供應鏈建設，從政府與企業(yè)伙伴關系的角度研究全球供應鏈管理，關注保障貿易安全與便利的權威認證與商業(yè)認證對供應鏈效率的影響，提出了我國推進一體化全球供應鏈管理策略，旨在實現(xiàn)政府與企業(yè)的“雙

本書根據(jù)高等院校學生的學習和未來工作需求，既重點講述采購管理核心理論、采購模式的運用、供應商的管理、采購成本管理以及采購談判技巧，也兼顧了當前實踐中的新發(fā)展等知識，力求深入淺出，脈絡清晰，每章配以思考、小詞典、知識鏈接、思考題和實訓題等，突出任務引領的模式。書中相關章節(jié)配有簡明的采購管理流程圖及常用采購管理表格，方便學

本教材圍繞現(xiàn)代倉儲管理實務操作的相關知識、技能要求，以庫管員、理貨員等崗位和工作任務所需的知識、技能要求進行教材內容體系的架構，采用通俗易懂的語言，既注重理論與方法的系統(tǒng)介紹，又穿插一些小案例和知識鏈接，增強趣味性。本教材著重介紹怎么做、如何做，注重案例和圖表的運用，力求通俗易懂。本教材的每個章節(jié)均以相關案例引入，章后

本書以物流客戶服務全過程中的服務管理與技巧等內容為重點，對物流客戶服務的基本理論進行了系統(tǒng)、全面的闡述。內容包括：物流客戶服務概述、物流客戶服務戰(zhàn)略、物流客戶服務系統(tǒng)設計、物流客戶服務質量管理、物流客戶滿意度評價、物流客戶關系管理、電子商務與物流客戶服務、物流客戶服務溝通管理、物流客戶投訴管理。本書既可作為高職高專院校

本書以《中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓教學指導方案》為指導，徹底打破了學科體系設置，體現(xiàn)了培養(yǎng)職業(yè)人、社會人的觀念，分析了采購工作所需的知識、能力、技能、態(tài)度培養(yǎng)點。在對大量的生產(chǎn)、流通企業(yè)進行調研的基礎上，將采購工作分解成14個既相互聯(lián)系又相對獨立的模塊，任務明確、操作性強，實際教學可根據(jù)需要對各訓練模塊進行拆

本書以配送中心業(yè)務流程、職業(yè)崗位及職業(yè)發(fā)展規(guī)律為主線，基于項目和任務進行設計，系統(tǒng)闡述了配送及配送中心管理及運營的基本知識和專業(yè)能力。主要內容包括：配送認知，配送中心認知，配送中心訂單處理作業(yè)等。

《廣東省物流業(yè)發(fā)展報告（2014-2015）》共分為綜合與專題篇、區(qū)域發(fā)展篇、理論探討篇、典型案例篇、政策資料篇五部分，主要內容包括：2011年廣東省物流業(yè)發(fā)展回顧與展望、2011年廣東省公路運輸發(fā)展回顧與展望等。得到了廣東省經(jīng)濟和信息化委員會、廣東省交通運輸廳、廣東省外經(jīng)貿廳、廣州市鐵路局、深圳市交通運輸委員會、廣東

本書主要包括以下內容：（1）物流產(chǎn)業(yè)競爭力理論基礎。以國內外物流產(chǎn)業(yè)競爭力的相關理論為基礎，對物流產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)競爭力和物流產(chǎn)業(yè)競爭力的概念進行界定。（2）物流產(chǎn)業(yè)對山西省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響研究。將物流業(yè)對山西省在經(jīng)濟轉型過程中的協(xié)同發(fā)展作用進行了評價。同時，在物流業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)生影響過程中的影響因素通過灰色關聯(lián)分析的方法