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本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版，是浙江省普通高�！笆�三五”新形態(tài)教材。本書在浙江省高等學校在線開放課程共享平臺建有配套在線開放課程，內含微課、圖片、案例、視頻、習題等豐富教學資源，本書還精選優(yōu)質資源做成二維碼在書中進行了關聯(lián)標注。本書依照連鎖門店開發(fā)的整個過程，設計了連鎖門店開發(fā)策略與流程認知、連鎖門店商圈

對于自媒體圖文寫作而言，當下無疑是非常好的時代，而寫作也是普通人逆襲的、為數(shù)不多的、能夠拿捏到的機遇，尤其是寫作創(chuàng)業(yè)。在本書中，作者結合自身多年的自媒體從業(yè)與教學經(jīng)驗，詳解講解了寫作快速入門的方法、技巧以及與頭條、百家、企鵝等多家自媒體平臺合作、對話后掌握的變現(xiàn)方法及平臺運營機制，圍繞寫作—變現(xiàn)—自媒體運營三方面形成閉

《電商實戰(zhàn)營——電商數(shù)據(jù)分析》從電商數(shù)據(jù)分析的實際應用出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了電商數(shù)據(jù)分析的思維、工具、方法與技巧。 《電商實戰(zhàn)營——電商數(shù)據(jù)分析》共8章。第1章主要介紹電商行業(yè)的現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)化運營的特點及重要性；第2章主要講解數(shù)據(jù)分析的思維、方法、流程和誤區(qū)；第3章主要講解電商數(shù)據(jù)的收集、轉化與展示；第4章主要講解電商運營

本教材緊密圍繞我國職業(yè)教育特點，緊跟時代發(fā)展的需求，在系統(tǒng)介紹電子商務創(chuàng)業(yè)基本知識、基本技能和相關技巧的同時，通過案例、示例和實訓題等多種形式突出實踐性和應用性，并通過素養(yǎng)目標、拓展閱讀等欄目強化學生的素質培養(yǎng)與價值引領，并有效融入教學。本書內容上反映了新知識、新技術、新方法，融入國家職業(yè)標準，體現(xiàn)教學研究與改革的成果

本書以新零售為背景，對營銷崗位的技能進行了剖析，對營銷崗位的操作流程進行了闡述，對常見的各種營銷場景進行了復盤，對常見疑難問題進行了解讀。本書主要內容包括：社群運營、公眾號運營、網(wǎng)絡推廣、社交電商、體驗營銷、電話銷售、客戶管理、營銷策劃等方面的知識，書中以案例的形式介紹了相關的知識點，案例式教學能吸引讀者更好地閱讀本書

一般情況下，企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，與這20%的客戶的交易，就是我們所說的大單。維護好大單客戶，將大客戶培養(yǎng)為企業(yè)的長期資源，可以為企業(yè)爭取更穩(wěn)定的利潤�！洞髥武N售：超級用戶成交手記》從售前準備、開發(fā)客戶、建立信任、調動需求、介紹產品、推進項目、解除反對、成交、轉介紹、售后服務這些方面對大單成交進行了具

好口才是電商主播要掌握的基本技能，好口才和話術也是主播能力、智慧和情商的綜合體現(xiàn)，已經(jīng)成為一個帶貨主播立足的重要條件。直播帶貨從會說話開始。 本書共分為9章，第1章綜合闡述好口才對直播帶貨的重要性；第2章介紹了直播間推銷產品的階段性安排、訓練重點、訓練步驟，以及如何撰寫直播策劃案；第3～8章分別從直播開場、商品推介、

《肩關節(jié)手術技巧與康復》本書旨在為理療康復科專家和骨科醫(yī)生提供、的康復指南，內容涵蓋肱端骨折、肩關節(jié)假體和關節(jié)炎、盂肱不穩(wěn)定，肩袖損傷以及其他運動損傷等常見的肩關節(jié)疾病術后康復。書中詳盡地講述了康面能解剖學、影像、指征、手術技巧、術中術后的并發(fā)癥以及如何與患者溝通方行了清楚的講解，可團隊合作，在醫(yī)生和接受康復的患者間建

《服務禮儀》在內容上設置了基礎禮儀、酒店服務禮儀、旅游服務禮儀、其他服務禮儀四個模塊，14個項目，43個任務；每個模塊由模塊綜述開始，每個項目有項目介紹、學習目標，每個任務由任務導入、任務分析、任務實施、技能訓練四部分組成，并植入了微課、課堂實錄、視頻等信息資源。一方面，便于學生圍繞任務展開學習，通過“做中學、學中做”