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隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，電商運營已成為電商企業(yè)中常見且重要的崗位。電商企業(yè)的運營經理通過有效的活動運營，可以實現用戶的拉新、促活與留存，以及產品的定位和銷售。 《電商運營經理實戰(zhàn)工作手冊》通過多方位細化電商運營部各崗位的工作事項，從電商運營經理的視角，詳細介紹了電商運營管理工作中應掌握的各項技能，內容涉及品類選擇管理、

《生鮮超市開店運營一本通（實戰(zhàn)圖解版）》一書由社區(qū)生鮮店的商機導入，內容涵蓋了開店前期籌備、開業(yè)形象塑造、商品品質管控、門店日常管理、門店業(yè)務拓展等內容。通過學習，可以讓讀者掌握更全面的生鮮超市前沿知識。本書注重實操，完全去理論化，內容簡潔實用，同時板塊設置精巧、結構清晰明確。既可作為專業(yè)培訓機構、院校零售專業(yè)等的培訓

本書是一部系統(tǒng)的電子商務運營教程，以實踐應用為導向，以現代教學理念為指導，從故事引導開始，通過任務驅動法展開，從企業(yè)崗位需求出發(fā)反向設計，詳細介紹電子商務運營的基礎理論、操作方法和一般規(guī)律，并提供相應的實踐引導，反映當前從事電子商務運營所需的最新核心知識與技能。主要內容包括電子商務運營基礎、電子商務運營前的準備、電商平

本書綜合運用心理學和市場營銷學的理論方法，闡述現代銷售心理學的基本理論和銷售心理策略。全書共9個項目，項目一項目四以心理學理論知識做鋪墊，著重介紹和分析消費者的心理現象；項目五項目八著重介紹消費者行為和影響消費者行為的因素；項目九著重介紹銷售人員心理和銷售關系。書中插入大量與教學內容密切相關的圖表、心理學小常識和心理測

本書作者結合多年電商與短視頻運營經驗，總結了以抖音為主的短視頻電商引流、推廣和變現的技巧，通過抖音電商基礎知識、內容打造、運營推廣、賣貨變現4大版塊，為讀者詳細解讀了抖音電商開店與運營的基本技巧和方法。 本書內容全面、豐富、實用，共分為12章。第1章講解了抖音電商基礎知識，以及開店方法；第2章講解了如何創(chuàng)建抖音賬號，以

教材，叢書立意旨在對傳統(tǒng)廣告學理論及課程體系進行一次全面、系統(tǒng)的數字化、計算化改造和提升，不僅涵蓋程序化購買、個性化推送等新興的實踐模式的詳盡介紹，而且還包括計算廣告視角的通論、創(chuàng)意、設計、文案、效果評估、案例等內容。本叢書立足當下，分析目前的計算廣告學界與業(yè)界現狀，并從多角度引導讀者思考，并立足高遠，展望未來。本書主

教材，《商務禮儀與溝通技巧》內容涵蓋了商務活動中的服飾、儀容禮儀，商務舉止、儀態(tài)禮儀，商務會談禮儀，商務拜訪位次禮儀以及商務通信禮儀，商務餐飲、饋贈禮儀，商務社交聚會禮儀等諸多方面的知識。力求從不同的角度將商務活動中應該遵守的行為規(guī)范和禮儀語言清晰地呈現在學生的面前，提供給他們具體實用的禮儀指導。溝通技巧中的傾聽技巧、

營銷心理學是20世紀初出現的一門專門研究市場營銷中營銷者和消費者心理與行為的實用性科學，它是普通心理學原理在市場營銷活動中的具體應用。本書在吸收世界先進營銷心理學理論的基礎上，引入近年來我國理論界有關營銷心理學的研究成果，致力于解讀當前中國消費者的心理與行為變化規(guī)律，研究營銷者可能采取的恰當的營銷措施。全書共分15章，

本書的主要內容包括：禮儀及商務禮儀概述、商務人員個人禮儀、商務接待禮儀、商務宴請禮儀、商務談判禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀以及涉外商務禮儀等。本書作為實訓用書，突出強調了實用性、可操作性，書中對一些禮儀規(guī)范和具體操作辦法進行了詳盡描述，并配以插圖，使讀者可以一目了然地掌握有關知識。本書可作為相關專業(yè)學生的教材，也可