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《21世紀(jì)普通高等院校物業(yè)管理專業(yè)系列規(guī)劃教材：物業(yè)管理國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（第2版）》依據(jù)第四版（最新版）IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)建立、運行、維護和評審質(zhì)量管理體系的實際編寫而成，對于指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系具有指導(dǎo)意義。《21世紀(jì)普通高等院校物業(yè)管理專業(yè)系列規(guī)劃教材：物業(yè)管

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