本書(shū)是我國(guó)著名禮儀專家金正昆教授所主編的一部專供各類高等職業(yè)院校、成人教育與繼續(xù)教育院校在校學(xué)生使用的商務(wù)禮儀教材。它運(yùn)用大量生動(dòng)而具體的案例，從公共禮儀、往來(lái)禮儀、涉外禮儀、語(yǔ)言禮儀、形象禮儀等方面對(duì)現(xiàn)代商務(wù)人員所應(yīng)該掌握的基本禮儀規(guī)范進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的介紹。兼具權(quán)威性、規(guī)范性、技巧性、操作型與時(shí)效性，是本書(shū)的一大特

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的模式不斷進(jìn)化，由拼質(zhì)量、拼價(jià)格到拼價(jià)值。企業(yè)與客戶之間的關(guān)系已由單純的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值共生的關(guān)系。 成功的銷售人員懂得通過(guò)為客戶創(chuàng)造價(jià)值來(lái)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是他們即便不打價(jià)格戰(zhàn)也能拿到更多訂單和提高復(fù)購(gòu)率的秘訣所在�！对鲋典N售：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的解決方案（第4版）》從增值銷

掌握與運(yùn)用商務(wù)禮儀是提升個(gè)人和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要。本書(shū)以商務(wù)交往需求為導(dǎo)向，以商務(wù)情景為切入點(diǎn)，以解析點(diǎn)和訓(xùn)練點(diǎn)為載體，與現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)緊密接軌，向讀者全面講解職業(yè)形象禮儀、辦公室日常工作禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)交往禮儀、特定商務(wù)活動(dòng)禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀等知識(shí)，幫助讀者全面提升個(gè)人形象，并更好地展示企業(yè)形象

《直播引流與推廣從入門(mén)到精通》主要介紹直播引流和推廣的實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)分兩大模塊進(jìn)行講解。直播引流篇主要介紹了直播間吸粉的技巧、直播文案引流技巧，還分平臺(tái)介紹了引流技巧；直播推廣篇先總結(jié)了直播推廣的技巧，然后分別介紹了直播營(yíng)銷推廣技巧、直播內(nèi)容推廣技巧、直播產(chǎn)品推廣技巧以及直播活動(dòng)推廣技巧。本書(shū)適合直播文案運(yùn)營(yíng)策劃者、新

《高端商務(wù)禮儀：快速成為職場(chǎng)溝通達(dá)人》一書(shū)由導(dǎo)讀和3個(gè)部分構(gòu)成。導(dǎo)讀主要從職場(chǎng)溝通從禮儀開(kāi)始介紹；第1部分，職場(chǎng)達(dá)人基礎(chǔ)篇，包括（先入為主，讓形象代言；舉手投足，讓魅力展現(xiàn)；談吐優(yōu)雅，讓禮節(jié)有度）3章內(nèi)容；第2部分，商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)篇包括商務(wù)接待禮儀、商務(wù)通信禮儀、商務(wù)往來(lái)禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)儀式禮儀6章

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大的局面已經(jīng)一去不返，新媒體應(yīng)運(yùn)而生。在飛速發(fā)展的時(shí)代，即使是新媒體也會(huì)面臨劇烈變革。在這樣的大背景下，我們應(yīng)該怎樣定義發(fā)展變動(dòng)中的新媒體？怎樣編寫(xiě)新媒體文案才能迅速提升營(yíng)銷能力，才能挖掘出新媒體的價(jià)值并將它最大化？那些站在新媒體前沿的領(lǐng)軍人物又是怎樣通過(guò)編寫(xiě)金牌文案實(shí)現(xiàn)新媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)

本書(shū)是教育部第四批跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)1+X證書(shū)系列配套教材之一，依據(jù)《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（中級(jí)）編制內(nèi)容，同時(shí)配套開(kāi)發(fā)了《跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》（中級(jí)）教材。本書(shū)主要包括數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)概述、店鋪數(shù)據(jù)分析（速賣通、亞馬遜）、店鋪視覺(jué)優(yōu)化（速賣通、亞馬遜）、店鋪產(chǎn)品企劃、站內(nèi)營(yíng)銷推廣和海外運(yùn)營(yíng)推

本書(shū)系統(tǒng)全面地介紹了跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃相關(guān)內(nèi)容，更進(jìn)一步凸顯了時(shí)代性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。全書(shū)分為8章，既有理論闡述又有實(shí)踐操作，每章起始都設(shè)置了章節(jié)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)和引導(dǎo)案例，章節(jié)中設(shè)置了知識(shí)拓展，結(jié)尾安排了拓展實(shí)訓(xùn)和復(fù)習(xí)思考題。通過(guò)學(xué)習(xí)本教材，使學(xué)生能夠掌握跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念和理論，在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

本書(shū)采用的是“項(xiàng)目引領(lǐng)型”課程教學(xué)模式下形成的教材體例，依據(jù)推銷工作流程設(shè)計(jì)6個(gè)大項(xiàng)目，分別是推銷準(zhǔn)備、目標(biāo)顧客尋找、推銷約見(jiàn)和接近、推銷洽談、交易達(dá)成、推銷管理，同時(shí)在這6個(gè)大項(xiàng)目下設(shè)計(jì)了16個(gè)子項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容都包括項(xiàng)目目的、項(xiàng)目要求、項(xiàng)目實(shí)施安排、項(xiàng)目教學(xué)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目知識(shí)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目工作小

本教材是根據(jù)我國(guó)職業(yè)教育課程從“學(xué)科系統(tǒng)化與學(xué)習(xí)理論導(dǎo)向課程開(kāi)發(fā)”階段發(fā)展到“工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)”階段的特點(diǎn)，依據(jù)2006年財(cái)政部頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南》中的有關(guān)規(guī)定，緊扣我國(guó)商品流通領(lǐng)域的流通組織形式不斷創(chuàng)新、新型業(yè)態(tài)和現(xiàn)代流通方式蓬勃發(fā)展對(duì)該行業(yè)會(huì)計(jì)要求而開(kāi)發(fā)的。教材主要包括商品流通企業(yè)