《酒店精益管理與過程控制——互聯(lián)網(wǎng)思維下的酒店管理》一書，從酒店管理智慧化新方式、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過程控制三個部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。酒店管理智慧化新方式包括：智慧酒店概述、智慧酒店建設(shè)。圖解酒店之精益管理部分包括：酒店的精益管理、圖解精益之酒店信息管理系統(tǒng)、圖解精益之酒店目標(biāo)管理、圖解精益之酒店量化
在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下，電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展空間。電子商務(wù)中越來越重視數(shù)據(jù)分析的方法及應(yīng)用。本書共10章，包括緒論，分析模型和方法，數(shù)據(jù)的采集、導(dǎo)入、預(yù)處理與可視化，對電子商務(wù)行業(yè)、客戶、商品和運營進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。全面介紹了電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用中所涉及的理論、原理、方法、模型、常用工具、場景應(yīng)用及實踐案例。本書注重理
本書深入淺出地剖析了如何以營銷的視角提煉項目路演PPT等材料，從理論和實踐兩個方面闡述如何讓路演吸引聽眾、打動聽眾，讓聽眾從懷疑到認(rèn)同，從認(rèn)同到行動。理論部分不僅包括了制作PPT的規(guī)范與要求，還包括了制作銷售培訓(xùn)一頁紙、H5、宣傳片、宣傳冊、三折頁、易拉寶、展臺展板、銷售要點、百問百答、朋友圈文案等輔助材料的注意事項。
盡管視頻號的定位是人人皆可記錄和創(chuàng)作的平臺，希望激發(fā)每個普通人的創(chuàng)作意愿，但對于從來沒有做過新媒體運營和短視頻的普通人來說，若是看到紅利就想分一杯羹，盲目跟風(fēng)，則很難堅持下來。那么視頻號掘金，普通人和企業(yè)該如何邁出第一步？本書圍繞微信對短視頻領(lǐng)域的重點布局和生態(tài)變革展開，從視頻號的紅利、商業(yè)價值、內(nèi)容生態(tài)、商業(yè)變現(xiàn)、企
本書從年輕化這一品牌發(fā)展趨勢入手，通過闡釋什么是年輕化、為什么要年輕化、年輕化如何定位、如何做好年輕化包裝、如何進(jìn)行年輕化營銷等，全面而翔實地為讀者展示品牌年輕化的未來，以及如何落地實施年輕化。本書作者通過大量的案例拆解、翔實的大數(shù)據(jù)報告，以及可操作的策略與方法，教授讀者成功打造和運營年輕化品牌，打造市場爆品，贏得市場
價格極為重要。在價格、銷量和成本這三個利潤驅(qū)動因素中，價格是利潤的z大驅(qū)動因素，但在實踐中，其重要性往往得不到充分的理解，也沒有進(jìn)行有效的專業(yè)化管理。造成這種狀況的原因包括理論與實踐的差距、價格的多維性、復(fù)雜的效應(yīng)鏈、心理現(xiàn)象以及實施障礙等。全球著名價格專家赫爾曼·西蒙和德國z具影響力的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁&mi
本書由美國飯店協(xié)會教育學(xué)院認(rèn)證專家傾力編寫，是3A酒店英語認(rèn)證課程的指定教材，也可作為酒店管理、旅游管理、會展管理等專業(yè)的專業(yè)英語課程教材。在當(dāng)今競爭激烈的酒店服務(wù)業(yè)中，服務(wù)就是一切。工作人員需要提供能夠讓客人“WOW！”的服務(wù)—客人的實際體驗超過他們的期望。3A酒店英語認(rèn)證課程側(cè)重于國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足酒店工作人員
奧美中國憑何而立，如何成為中國廣告業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，定義廣告美學(xué)三十年？它又如何創(chuàng)造了一個又一個經(jīng)典廣告，對業(yè)界以及雇主品牌產(chǎn)生重要影響力？作者帶領(lǐng)奧美中國初創(chuàng)階段的關(guān)鍵人物共同再現(xiàn)公司草創(chuàng)歷程，將奧美中國從0到1的發(fā)展過程娓娓道來，展現(xiàn)出一家國際公司本土化過程中的獨特路徑，打造出中國版《廣告狂人》的創(chuàng)業(yè)景象，也側(cè)面見證著大
本書按照銷售活動的常規(guī)邏輯逐步進(jìn)行，從心態(tài)到行動，從初次拜訪到深入溝通，從討價還價到確定訂單，從售前、售中到售后等，運用心理學(xué)知識與銷售技能相結(jié)合，循序漸進(jìn)，先影響客戶后說服客戶，促使其盡快做出購買決定，輕松拿到訂單。全書分為8章，的亮點是結(jié)合心理學(xué)，重點解決了銷售過程中的心態(tài)問題、第一印象問題、初步溝通問題、深入溝通
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