本書根據(jù)旅游行業(yè)國(guó)際化發(fā)展的需要以及出境旅游領(lǐng)隊(duì)崗位職業(yè)發(fā)展需求,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)領(lǐng)隊(duì)技能為主線,聚焦典型工作任務(wù),全面、系統(tǒng)地介紹了領(lǐng)隊(duì)的概念特征、業(yè)務(wù)流程、帶團(tuán)技巧、應(yīng)急處置等內(nèi)容。本書由校企合作開發(fā),并配套了數(shù)字化資源庫(kù),掃描書中二維碼即可觀看學(xué)習(xí)。本書既可以作為旅游管理、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游等旅游類專業(yè)的教
本書主旨是充分理解禮儀的內(nèi)涵和意蘊(yùn),通曉職業(yè)禮儀規(guī)則,最大限度地提高讀者的禮儀素養(yǎng),豐富其精神生活,提高其感受能力和審美能力,外在是優(yōu)雅的呈現(xiàn),內(nèi)在是智慧的表達(dá)。 本書作者在十余年上百家不同行業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,和上千名不同專業(yè)的學(xué)生的教學(xué)經(jīng)歷中,提煉出“修—學(xué)—練—演—趣”五步教學(xué)法,并堅(jiān)持踐行。經(jīng)過
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與旅游業(yè)的融合不斷加深,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”不斷催生出一大批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式,使得旅游業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。智慧導(dǎo)覽依托大數(shù)據(jù)及智能化終端設(shè)備為旅游者提供出行前、出行中、出行后的服務(wù),優(yōu)化旅游者游玩的體驗(yàn)感,滿足旅游者的個(gè)性化需求,為其提供高品質(zhì)、高滿意度
以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)帶領(lǐng)我們進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,旅游業(yè)作為提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與滿足人民幸福生活需求的重要產(chǎn)業(yè),擁有全面進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展的場(chǎng)景。在旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過程中,眾多利益相關(guān)企業(yè)(如酒店、餐飲、景區(qū)、旅行社等)在高度復(fù)雜和分散的旅游市場(chǎng)中進(jìn)行合作和競(jìng)爭(zhēng),形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的旅游供應(yīng)鏈
本書是針對(duì)郵輪服務(wù)人員心理健康的專業(yè)用書。全書遵循郵輪服務(wù)人員的心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn),圍繞郵輪服務(wù)人員常見的心理困擾,從心理健康概述、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)認(rèn)同與規(guī)劃、自我意識(shí)、情緒管理、人際關(guān)系、愛情心理、挫折應(yīng)對(duì)、應(yīng)激與管理、異常心理、心理求助與助人等方面著手,融入黨的二十大報(bào)告中推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)、重視心理健康和精神衛(wèi)生的要
本書分上下兩篇,上篇全面地介紹了韓國(guó)概況、韓國(guó)旅游知識(shí)、常用會(huì)話、歷史悠久的韓國(guó)傳統(tǒng)文化以及在韓國(guó)生活和與韓國(guó)人交往中的常識(shí)。下篇系統(tǒng)地介紹了中國(guó)概況、旅游區(qū)與旅游線路、典型的旅游景點(diǎn)、奧運(yùn)會(huì)與世博會(huì),特別系統(tǒng)地介紹了博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化。為了使本書實(shí)用,韓國(guó)部分采用中文或中韓對(duì)照的方式編寫,就是不懂韓國(guó)語(yǔ)的人閱讀本
本書由總報(bào)告和專題報(bào)告兩部分組成,其中專題報(bào)告又分為產(chǎn)業(yè)篇、事件篇、管理篇和區(qū)域篇四個(gè)篇章。產(chǎn)業(yè)篇對(duì)旅游住宿、旅游餐飲、旅游交通、旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物、旅游娛樂和旅行社的安全態(tài)勢(shì)進(jìn)行了全面分析;事件篇對(duì)涉旅自然災(zāi)害、涉旅事故災(zāi)難、涉旅公共衛(wèi)生、涉旅社會(huì)安全等旅游安全事件的態(tài)勢(shì)進(jìn)行了綜合分析;管理篇圍繞旅游安全行政管理、節(jié)
本教材以寧波旅行為主線,融進(jìn)旅游業(yè)務(wù)和旅游日語(yǔ)知識(shí),以使學(xué)習(xí)者通過對(duì)全篇觀光行程的完整學(xué)習(xí),全面拓展旅游觀光業(yè)務(wù)知識(shí),提升語(yǔ)言能力。教材所選編的文章內(nèi)容涵蓋了旅游業(yè)的六大基本要素——餐飲、住宿、交通、觀光、購(gòu)物、娛樂,此外還融入了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、課程思政等當(dāng)前一些熱點(diǎn)元素。教材語(yǔ)言原汁原味,內(nèi)容豐富新穎,集實(shí)用性、趣
本書以;韬钅拱l(fā)掘?yàn)槠瘘c(diǎn),對(duì);韬钅、海昏侯劉賀及;韬顕(guó)遺址公園的歷史敘事、媒介敘事、社會(huì)敘事、民俗敘事等敘事肌理及符號(hào)經(jīng)濟(jì)語(yǔ)境下;栉幕(hào)生產(chǎn)、;栉膭(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、;栉幕a(chǎn)業(yè)鏈打造等;栉幕放平ㄔO(shè)進(jìn)行深入分析,嘗試在梳理歷時(shí)性史學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上,站在今人的立場(chǎng),從共時(shí)性角度探索;栉幕漠(dāng)代價(jià)值。本書運(yùn)用文化
以婚姻元素為創(chuàng)意內(nèi)容的婚禮展演,既是文化商品,又是對(duì)婚姻本質(zhì)的生動(dòng)詮釋與形象表達(dá);槎Y展演具有多維表達(dá)方式和儀式屬性,且指向婚姻內(nèi)涵;槎Y是理解婚姻的關(guān)鍵要素,認(rèn)知和解析婚禮展演有助于理解婚姻本質(zhì)及其社會(huì)關(guān)系。本書基于云南旅游景點(diǎn)中婚禮展演個(gè)案的田野調(diào)查,呈現(xiàn)旅游情境下的婚禮文化現(xiàn)象,契合了當(dāng)下文化旅游深度融合的時(shí)代背