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本書按照職業(yè)活動過程，全書設計了十項概括性學習任務，包括市場調(diào)查活動認知、市場調(diào)查活動準備、市場調(diào)查方案設計、市場調(diào)查方法選擇、市場調(diào)查抽樣設計、市場調(diào)查問卷設計、市場調(diào)查活動組織、市場調(diào)查資料處理、市場發(fā)展趨勢預測和市場調(diào)查報告編寫。本教材具有以職業(yè)活動過程為導向、以職業(yè)工作任務為載體、以職業(yè)工作內(nèi)容為情境、以職業(yè)技

酒店管理思想對酒店管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、實施起指導作用，酒店管理信息系統(tǒng)了酒店管理思想一步科學、完善，是酒店管理思想落地在酒店實際生產(chǎn)活動中的再現(xiàn)和具體化。不同的酒店管理信息系統(tǒng)只要符合酒店管理文化、市場需求的就是的系統(tǒng)。為了有好地闡述酒店前臺管理系統(tǒng)的原理、方法，本教材采取了自上而下的系統(tǒng)工程設計思想。全書共分9章：第

本書在研究國內(nèi)電子商務案例分類的基礎之上，從電子商務運營流程角度出發(fā)提出了本書電子商務案例分類的方法。本書共分為四大篇：導引篇、環(huán)境支撐篇、商業(yè)模式篇和未來展望篇，共收集了42個案例。這些案例選自近幾年成功的企業(yè)電子商務案例，每個案例提供案例導讀、正文、點評、思考題。

區(qū)塊鏈是一股強勁的技術(shù)浪潮，被稱為是計算機科學史上基礎的發(fā)明之一。但同時，在加密貨幣的“泡沫”以及人們不愿錯過新興科技浪潮的心理等因素的驅(qū)使之下，區(qū)塊鏈也隱藏著巨大風險。那么區(qū)塊鏈的未來會如何？是不負眾望的機遇，還是終將破滅的泡沫？本書介紹了其中緣由。主要內(nèi)容有：解剖區(qū)塊鏈；區(qū)塊鏈和比特幣的起源；密碼里的經(jīng)濟學；哈耶克

教材編寫以培養(yǎng)學習者職業(yè)能力為重點,明確典型工作任務,確定學習領(lǐng)域,在學習任務中融入課程思政,增強了教材的實用性和可讀性,有助于學習者自學。本教材的特點一是配套新興專業(yè),服務產(chǎn)業(yè)升級。隨著信息技術(shù)升級,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)普及,促進了連鎖經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)變革,本教材在把握特許經(jīng)營核心內(nèi)涵的基礎上,應對產(chǎn)業(yè)升級的需求,歸納了一整

本書以變革期的新零售和新電商的時代背景為實踐基礎，結(jié)合當今電商行業(yè)運營工作的特點和需求，站在電商平臺的角度對新零售和新電商運營工作進行系統(tǒng)化的分析。全書通過大量的數(shù)據(jù)調(diào)研并進行實踐落地得出結(jié)論，以行業(yè)的發(fā)展和對運營的要求，高點定位，審視B端、C端的從業(yè)者應如何規(guī)范運營行為，找準運營工作的重點和方向，迎合平臺滿足用戶需要

“全網(wǎng)營銷”是當前的營銷趨勢，無論是營銷者、創(chuàng)業(yè)者還是投資者，都想系統(tǒng)地了解這一熱點。本書從全網(wǎng)營銷的理論、技術(shù)、戰(zhàn)略基礎講起，再介紹全網(wǎng)營銷的平臺運營，能讓讀者系統(tǒng)全面地掌握全網(wǎng)營銷相關(guān)知識。 本書圖文結(jié)合，不僅能幫助讀者理解晦澀難懂的理論知識，而且還能幫助讀者梳理內(nèi)容，促進讀者記憶，避免了大量文字帶給人的枯燥無味

《商務禮儀（第3版）》以常見的商務活動為載體，介紹了不同商務場景和商務儀式中的禮儀規(guī)范和操作程序。全書共分為七章，主要內(nèi)容包括商務禮儀概述、商務形象禮儀、商務交往禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀、商務文書禮儀及商務宴請禮儀等�！渡虅斩Y儀（第3版）》主要面向高職院校，適用于國際商務類專業(yè)、市場營銷類專業(yè)相關(guān)課程教學，同時

如何在短時間內(nèi)拿下大預算，是一項高難度的銷售挑戰(zhàn)，不僅要求具備銷售技巧的“術(shù)”，更要融合戰(zhàn)略思維的“道”，二者的融合將讓讀者的銷售競爭力提升一個層次。筆者站在銷售管理者的角度，重新盤點十年銷售經(jīng)驗，用親身經(jīng)手的20多億元簽單作為實戰(zhàn)案例，從“術(shù)”與“道”兩個層面，系統(tǒng)講授銷售的十個環(huán)節(jié)的不同打法，站在全局視角的高度來提