帶團隊是管理者在工作過程中必須面對的問題。團隊是否有戰(zhàn)斗力,員工的工作效率與能力如何會直接影響戰(zhàn)略的達成。在這種情況下,管理者亟需一本帶團隊實戰(zhàn)指南,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。本書分為統(tǒng)籌篇、管理篇、做事篇,講述了與帶團隊相關的方方面面,包括制定決策、設置與分解目標、建立溝通系統(tǒng)、監(jiān)測競爭對手、傳幫帶機制、授權、績效考評
本書從追求企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的角度出發(fā),結合施樂、斯沃琪、ABB、康寧、凱澤醫(yī)療、通用汽車等知名企業(yè)推動組織變革的實例,描述了如何成功地在組織的各個層次設計中,把組織架構的理論轉(zhuǎn)化為實際的操作程序。作者介紹了與此相關的概念、程序和工具,分析了組織管理和再設計的過程,探討了管理者在此過程中面臨的關鍵決策,并列出了將組織設計
在21世紀,很多公司都被列入瀕危物種名單。即使是*有成效的公司,全球化和經(jīng)濟動蕩也正在考驗其生命力。10年間,在全球前100大公司中,有超過50%的公司跌出榜單;僅有29%的小型公司能夠生存10年!督M織生存法則》包含了幫助組織延長企業(yè)生命周期的7項能力,回顧了這7項能力的實施原則和過程,并使用大量實際案例來說明成功者
本書由來自德國、瑞士、丹麥的10家大學和德國的4家企業(yè)共26位企業(yè)數(shù)字化領域的專家著寫而成。全書共6篇16章,涵蓋了數(shù)字化對就業(yè)和價值創(chuàng)造的影響、業(yè)務模式的轉(zhuǎn)型、流程和項目管理的新方法、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)中的創(chuàng)新、客戶互動的分析和優(yōu)化、數(shù)字化實施中的機遇和風險。書中詳細介紹了數(shù)字化時代新的價值創(chuàng)造形式,通過智能型貨箱和基于
本書為解決復雜的組織設計問題提供了嚴謹?shù)穆窂。作者根?jù)大量的企業(yè)實踐和豐富的個人經(jīng)驗,為評估組織設計方案提供了一個創(chuàng)新框架。兩位作者使用九項測試以及新的、更精確的術語來描述組織角色,為管理人員創(chuàng)建精心設計的組織提供了所需的工具。使用本書勾勒的組織設計流程的管理者,更有可能做出明智的決策,并提升公司整體的競爭成功率。
本書是俄羅斯史學界對19世紀下半葉至20世紀初俄國企業(yè)的經(jīng)濟、政治和文化活動進行綜合性研究的開山之作。本書研究了俄國廢除農(nóng)奴制之后企業(yè)活動的主要問題,例如法律基礎、組織形式、國際因素的影響,以及俄國一些關鍵領域的企業(yè)經(jīng)營活動,如鐵路建設等。本書以專題的形式,分別研究了企業(yè)家在俄國社會中的地位,他們的物質(zhì)生活和精神生活,
本書以現(xiàn)代企業(yè)客戶服務崗位工作過程為邏輯線索,設計了走進客戶服務、客戶開發(fā)管理、客戶溝通管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、客戶互動管理、客戶保持與客戶流失管理、網(wǎng)絡時代的客戶關系管理、客戶服務質(zhì)量管理9個學習項目。項目的設計均以客戶服務崗位不同業(yè)務階段必備的業(yè)務知識和服務技能為主線,以精心設計的若干“有趣、有用、有
本書是一本優(yōu)秀的績效管理教材。全書以戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型為理論框架,分為四個部分:第一部分對績效管理的相關概念進行了明確界定;第二部分詳細介紹了五種常用的績效管理工具;第三部分是核心內(nèi)容,系統(tǒng)論述了績效計劃、監(jiān)控、評價和反饋四個重要環(huán)節(jié);第四部分對我國績效管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析。本書以習近平新時代中國特
《向下管理的藝術:如何激發(fā)員工自驅(qū)力》通過“3個步驟、2個動作、六導法”,詳細講述了職場管理者如何成為高情商管理者,怎樣通過有效的管理方法激發(fā)下屬的動力,打造高績效的團隊,以及如何提升自己的管理水平。這是一本有關“向下管理”的實用手冊,同時也是一本管理者與下屬相處的行為指南,能夠幫助讀者轉(zhuǎn)變管理思維,學會正確的管理方法
本書是對中級財務管理課程內(nèi)容的補充和延伸,主要研究中級財務管理未涉及或未深入探討以及一些新出現(xiàn)的、具有特殊性的問題。本書主要內(nèi)容包括企業(yè)價值評估、財務目標與治理、財務戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購財務管理、企業(yè)財務制度設計、企業(yè)業(yè)績管理、股票首次公開發(fā)行與再融資、財務危機管理、企業(yè)集團財務管理、金融衍生工具與風險管理。本書每章均設