本書共12個單元，以國際貨運代理主導(dǎo)流程作為編排章節(jié)的框架和架構(gòu)思路。眾所周知，我國對外經(jīng)濟貿(mào)易和國民經(jīng)濟幾十年的快速發(fā)展為國際貨運業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，國際貨運業(yè)的服務(wù)水平和國際競爭力也顯著提高。隨著一帶一路戰(zhàn)略構(gòu)想的提出和不斷深化，我國國際貨運業(yè)與國際接軌的步伐在加快。編寫中旨在提高國際貨運業(yè)學(xué)習(xí)者和此行業(yè)從業(yè)

本書選取深圳、廣州、重慶、蘇州、西安等60余家高科技制造企業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集調(diào)研問卷，用因子分析的方法對企業(yè)組織能力、任職資格管理、員工職業(yè)生涯管理和易變職業(yè)生涯的影響因素進行調(diào)查，尋求不同變量間內(nèi)在的關(guān)系。本書的研究結(jié)論對于知識經(jīng)濟時代下中國高科技制造企業(yè)降低研發(fā)體系知識型員工流失率、持續(xù)提升組織能力具有一定的借

本書既是對元宇宙-人工智能等前沿技術(shù)創(chuàng)新的深入剖析，也是對未來商業(yè)和社會發(fā)展的探索思考。本書以元宇宙各大板塊為焦點，從區(qū)塊鏈、AR、VR、數(shù)字孿生、智能合約、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，深入地探討了相關(guān)技術(shù)群落如何協(xié)同迭代，從而推動新商業(yè)模式的構(gòu)建與發(fā)展。本書不僅著眼于數(shù)字技術(shù)本身的演化，更關(guān)注數(shù)字技術(shù)與商業(yè)、社會之間的深

滿意中國研究自2017年開始至今已連續(xù)開展八年，滿意中國研究主要關(guān)注、跟蹤消費者對各品類產(chǎn)品和服務(wù)的體驗和偏好，從信任的維度了解預(yù)期，用體驗式的研究洞察體驗，從用戶的視角評價消費，用高質(zhì)量的標準研究質(zhì)量。全書通過行業(yè)研究篇、前沿觀點篇、企業(yè)實踐篇三篇共計十五章內(nèi)容進行用戶視角下質(zhì)量與品牌評價，輔以大量的案頭研究和數(shù)據(jù)分

《機場運行》共分為9章。第一章機場運行系統(tǒng)，講述了機場管理的形成與發(fā)展，并重點介紹了機場分類、功能分區(qū)、機場系統(tǒng)構(gòu)成、主要管理模式、組織結(jié)構(gòu)、機場安全運行法規(guī)體系；第二章機場安全與運行，介紹機場安全管理體系的構(gòu)成要素、機場安全能力建設(shè)、機場許可管理、運行低標準及限制、偏離和豁免等；第三章機場收費標準，介紹機場收入構(gòu)成以

《基礎(chǔ)會計》主要結(jié)合管理類及經(jīng)濟類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標、知識結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)能力等要求而編寫，全書共分為三篇。第一篇主要闡述會計基本理論，包括總論、會計核算基礎(chǔ)、賬戶與復(fù)式記賬；第二篇主要闡述會計基本業(yè)務(wù)，包括企業(yè)主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算、賬戶分類；第三篇主要闡述會計基本技能，包括會計憑證、會計賬簿、財產(chǎn)清查、財務(wù)報告、賬務(wù)處理

伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為推動中國經(jīng)濟增長的重要引擎。然而，數(shù)字技術(shù)的快速普及也在無形中加劇了社會的不平等現(xiàn)象。數(shù)字不平等不僅表現(xiàn)為不同地區(qū)、不同群體之間數(shù)字技術(shù)獲取、使用、收益層面的差距，還表現(xiàn)為由此帶來的社會中的機會不平等和結(jié)果不平等。 本書試圖建立數(shù)字不平等研究框架，澄清數(shù)字不平等的內(nèi)涵，以測算出

《財務(wù)管理基礎(chǔ)》具有以下特色：導(dǎo)學(xué)清晰，紙數(shù)融合服務(wù)教學(xué)過程。章前設(shè)計學(xué)習(xí)目標、重難點梳理，章后設(shè)計本章概要和思維導(dǎo)圖，并強調(diào)紙質(zhì)教材與數(shù)字資源的一體化設(shè)計，以二維碼方式提供習(xí)題庫、習(xí)題答案、實驗解題視頻等數(shù)字資源，實現(xiàn)教材、課堂、教學(xué)資源三者有機融合。體系完整，理論與實踐充分融合。作為財務(wù)管理學(xué)科的入門教材，系統(tǒng)地介

本教材基于財務(wù)大數(shù)據(jù)進行企業(yè)經(jīng)營決策分析的實訓(xùn)教程，主要訓(xùn)練學(xué)生使用通用大數(shù)據(jù)工具PowerBI，通過收集清洗整理挖掘可視化的大數(shù)據(jù)處理流程，從感知財務(wù)大數(shù)據(jù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理、企業(yè)管理能力分析及可視化、企業(yè)費用分析及可視化等方面進行討論，完成企業(yè)管理能力分析、企業(yè)資金預(yù)測、企業(yè)的風(fēng)險分析和基于常用的

本書立足于消費體驗、文化距離等理論，以主題餐廳顧客滿意度為研究對象，客源涵蓋大洋洲、中國（大陸、香港、澳門及臺灣）、美洲、歐洲、除中國之外的亞洲其它國家及地區(qū)，探索在地化場景下主題餐廳顧客消費體驗的滿意度差異，進而提出服務(wù)改進思路以有效提升顧客滿意度。本研究的意義：1.理論意義：現(xiàn)有文獻鮮有聚焦于顧客消費體驗之不同維度