隨著消費(fèi)在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位日益提高，從城市層面研究消費(fèi)在其發(fā)展中的角色和地位，成為中國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐中值得關(guān)注的重點(diǎn)。本書(shū)從消費(fèi)視角研究城市營(yíng)銷(xiāo)，將吸引消費(fèi)、滿(mǎn)足消費(fèi)作為城市營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和城市持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力，討論了城市營(yíng)銷(xiāo)的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體，城市營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品組合，城市利便性，城市營(yíng)銷(xiāo)和城市文化、城市品牌、城市

一、內(nèi)容簡(jiǎn)介短短20余年間，京東從無(wú)到有，從小到大，成為中國(guó)最成功的電商企業(yè)之一，京東物流、京東無(wú)人超市、“6·18”購(gòu)物節(jié)深深融入中國(guó)人的日常生活。作為一個(gè)頻繁出現(xiàn)在大眾視野中的明星企業(yè)，京東發(fā)展過(guò)程中展現(xiàn)的商業(yè)智慧與戰(zhàn)略布局、獨(dú)具特色的管理智慧與商業(yè)模式創(chuàng)新及改革魄力，顛覆了常規(guī)模式，開(kāi)拓出令人矚目的強(qiáng)京東之路。本

外賣(mài)行業(yè)的發(fā)展為餐飲企業(yè)開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但是在這個(gè)新興的市場(chǎng)中，商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方法、營(yíng)銷(xiāo)策略等是新興的，只有掌握了這些新的規(guī)則和玩法，外賣(mài)商家才能跟上市場(chǎng)快速發(fā)展的節(jié)奏。 《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)7步法》基于美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)多年積累的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，針對(duì)外賣(mài)商家線(xiàn)上開(kāi)店、菜單設(shè)計(jì)、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、出品提效、交付配送、客情維護(hù)、數(shù)據(jù)分析七大問(wèn)

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為人們消費(fèi)的主要趨勢(shì)。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶(hù)的關(guān)鍵資源�！堵谷苏f(shuō)電商客服實(shí)戰(zhàn)技巧精粹》全流程介紹了電商客服服務(wù)的方法、工具和技巧，并針對(duì)客服服務(wù)環(huán)節(jié)中的溝通話(huà)術(shù)、工具應(yīng)用、聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售、客戶(hù)投訴、協(xié)同工單、負(fù)面評(píng)價(jià)、退換貨、物流，以及客服管理環(huán)

本書(shū)主要內(nèi)容是對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的分析和對(duì)九如城養(yǎng)老集團(tuán)的介紹。本書(shū)從幾個(gè)養(yǎng)老案例出發(fā)，引出了對(duì)我國(guó)當(dāng)前養(yǎng)老面臨的困境和發(fā)展方向的分析，介紹了在此大背景下，九如城在養(yǎng)老模式方面所做的探索工作。然后本書(shū)分別圍繞6個(gè)主題，展開(kāi)介紹九如城養(yǎng)老集團(tuán)的具體工作發(fā)展模式、運(yùn)營(yíng)情況、文化導(dǎo)向和未來(lái)規(guī)劃。本書(shū)結(jié)合九如城創(chuàng)始人談義良的訪(fǎng)談，用管

本書(shū)是九如城養(yǎng)老集團(tuán)董事長(zhǎng)談義良十幾年來(lái)深入考察、潛心研究養(yǎng)老事業(yè)的個(gè)人心得。本書(shū)是作者根據(jù)十幾年來(lái)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷得出的對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、公司管理、人生道理的總結(jié)，旨在給予從事養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)業(yè)者啟迪和幫助，表達(dá)對(duì)全天下老人關(guān)愛(ài)的初心和對(duì)這份事業(yè)堅(jiān)守的恒心。九如城信奉：家文化、愛(ài)文化、孝文化。九如人，未來(lái)要做的是承九如之德。所有的員工

本書(shū)是農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)規(guī)范(探討如何建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè))。涉及：農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況，農(nóng)村電子商務(wù)人才需求，農(nóng)村電子商務(wù)職業(yè)分級(jí)與學(xué)習(xí)進(jìn)程，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案，農(nóng)村電子商務(wù)社會(huì)人員培訓(xùn)指導(dǎo)方案。

本書(shū)主要用記敘文及圖表的形式，共設(shè)9個(gè)板塊，分別是綜合、商貿(mào)流通、開(kāi)放發(fā)展、優(yōu)化商務(wù)營(yíng)商環(huán)境、各地市商務(wù)工作、廳屬事業(yè)單位工作、統(tǒng)計(jì)資料、大事記、附錄，全面、客觀(guān)地記錄2020年廣西商務(wù)領(lǐng)域的基本情況和取得的成就。本書(shū)內(nèi)容全面、資料翔實(shí)，是一部具有權(quán)威性、指導(dǎo)性和實(shí)用性的大型工具書(shū)。本年鑒的出版，不僅能為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決

本書(shū)以歷史唯物主義、辯證唯物主義為指導(dǎo)，綜合運(yùn)用演化經(jīng)濟(jì)學(xué)、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、博弈論等理論與工具，研究中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)七十年來(lái)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)發(fā)展。通過(guò)梳理中國(guó)情境下豐富多彩、極具成效的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，探討分析驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素，建構(gòu)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展演化的理論框架。見(jiàn)微知著、管中窺豹，本成果嘗試從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)視角理解中國(guó)增長(zhǎng)奇跡，

天津是一個(gè)有著悠久歷史的城市，隨著天津商業(yè)不斷地發(fā)展，這座城市留下了許多故事。在這本書(shū)中我們可以通過(guò)“老商圈”“風(fēng)氣之先”“洋商謀利”“商界風(fēng)波”“品牌傳名”“名人經(jīng)商”“生財(cái)有道”“老字號(hào)”八個(gè)部分，八十多篇文章從不同的側(cè)面了解“天津商業(yè)”。