本課程基于電子商務(wù)專業(yè)必備崗位技能課程標準要求，以跨境電商直播為立足點，遵循活頁式、工作手冊式的教材開發(fā)邏輯，結(jié)合豐富的實例練習和大量的精品微課，幫助學生快速、系統(tǒng)的掌握跨境電商直播知識與技能。對各個理論及知識點的講解除文字描述外，更多利用豐富多彩的圖片、PPT課件、實訓任務(wù)書、微課等綜合表達方式，吸引學生學習的興趣。

本書共分三個模塊：實訓準備、服務(wù)技能實訓和運營管理實訓。每個模塊包含若干項目，共十個項目，分別是實訓概述、酒店服務(wù)理念、酒店服務(wù)禮儀、前廳服務(wù)實訓、客房服務(wù)實訓、餐飲服務(wù)實訓、酒水服務(wù)實訓、康樂服務(wù)實訓、營銷管理實訓和活動策劃實訓。

社交廣告是一種非常具有潛力的商業(yè)模式，也是社交媒體企業(yè)生存和發(fā)展的重要收入來源。尤其在數(shù)字經(jīng)濟時代，隨著社交媒體平臺的成長，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有了迅猛的發(fā)展，帶動了我國各行業(yè)經(jīng)濟的增長。社交媒體上的定向廣告也吸引了眾多企業(yè)的參與，Meta(Facebook)、Twitter、TikTok以及國內(nèi)的新浪微博、微信、抖音等平臺上投

本書以疫情過后，中國經(jīng)濟進入全新的發(fā)展階段為契機，重新探討商業(yè)模式的創(chuàng)新方向。全書分四個部分，第一部分詳細描述了商業(yè)模式的概念和理論，指出商業(yè)模式為企業(yè)帶來的作用。第二部分從商業(yè)模式最早提出的概念開始，從理論角度論述商業(yè)模式的發(fā)展過程，并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)模式的主要理論模型。第三部分從五種路徑特別提出商業(yè)模式創(chuàng)新的方法，并提

本書聚焦于數(shù)字經(jīng)濟時代的平臺供應(yīng)鏈管理，結(jié)合系統(tǒng)決策理論、優(yōu)化建模方法與經(jīng)濟分析手段，探討信息不對稱對平臺供應(yīng)鏈決策的影響機制。從需求信息、質(zhì)量信息與可靠性信息的三個維度切入，首先，分析數(shù)字經(jīng)濟下平臺供應(yīng)鏈信息傳遞的關(guān)鍵問題及其重要意義；其次，探討需求信息不對稱下電商平臺的信息分享與風險管理策略，以及制造商信息獲取與渠

本書將電子商務(wù)相關(guān)理論、實務(wù)與案例有機結(jié)合，詳細介紹了電子商務(wù)的發(fā)展、戰(zhàn)略及伴生的相關(guān)技術(shù)問題，進而探究電子商務(wù)的融合與創(chuàng)新發(fā)展。全書內(nèi)容分為三篇：綜合分析篇，主要對電子商務(wù)的定義、發(fā)展歷程與趨勢，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)的商業(yè)模式等進行全面闡釋；應(yīng)用分析篇，主要對電子商務(wù)數(shù)字營銷、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、物流與供

"伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的普及應(yīng)用，跨境電子商務(wù)平臺、商家、銀行、物流等參與主體的技術(shù)和運營能力持續(xù)升級。本書著眼于跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用崗位的主要工作內(nèi)容，將理論與實踐相結(jié)合，以訓促學，分別對跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的方法、模型與指標，跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集、清洗與處理，跨

本教材以直播電商的發(fā)展為依據(jù)，以培養(yǎng)學生的直播技能為立足點，按任務(wù)驅(qū)動式編寫模式，從認識直播、直播平臺的學習、直播的準備工作、直播間的搭建、直播營銷策略、直播腳本設(shè)計等方面，對電商直播進行了詳細介紹。本教材具有以下特點：1.編寫特色：本書以實操案例為主，從直播的構(gòu)思、直播的準備工作、平臺的操作、直播間的搭建、營銷策略和

本書以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，全面闡述了市場營銷學的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本方法和學術(shù)體系，系統(tǒng)論述了人工智能背景下的市場營銷原理，體現(xiàn)了全球營銷學界的理論創(chuàng)新和中國企業(yè)營銷實踐的新成就，展現(xiàn)了市場營銷學科發(fā)展的新趨勢和中國自主營銷知識體系建構(gòu)的新成果。全書

本書基于4A模型全面介紹AIGC智能營銷，主要從分析、構(gòu)建、激活和增強4個環(huán)節(jié)深入講解AIGC智能營銷的方法與實踐、組織轉(zhuǎn)型與流程變革。在分析方面，介紹AIGC如何收集并分析海量客戶數(shù)據(jù)，深入洞察目標用戶。在構(gòu)建方面，講解AIGC如何根據(jù)用戶洞察打造個性化的用戶體驗，自動生成個性化的內(nèi)容、文本、圖像和視頻。在激活方面，