本書重點針對職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點與需求,重點介紹職業(yè)院校航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生的面臨的就業(yè)形勢、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)機會,等,引導(dǎo)學(xué)生生學(xué)會分析自我的優(yōu)勢與劣勢,確立適宜的職業(yè)生涯目標(biāo)和發(fā)展路徑,掌握求職應(yīng)聘的技能與技巧,進而獲得理想的職業(yè)崗位。綜合看本書既適合中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)院的學(xué)生選用,也適合相關(guān)成人自學(xué)參考
《民用航空航線·CIQ基礎(chǔ)教程/高等院校民航服務(wù)專業(yè)系列教材》根據(jù)當(dāng)今地面服務(wù)與空中服務(wù)航空專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,介紹了國內(nèi)航線、國際航線的相關(guān)知識。《民用航空航線·CIQ基礎(chǔ)教程/高等院校民航服務(wù)專業(yè)系列教材》共分為六章。第一章、第二章主要介紹了目前中國民航所飛的部分國內(nèi)航線,沿途經(jīng)過的主要地標(biāo)、山脈、河流、湖泊、名勝
《暴風(fēng)雨中的天空:經(jīng)濟危機中的航空公司》首先回顧了歷史上發(fā)生的經(jīng)濟危機,然后,以專題的形式展開討論,包括歷史上的危機和預(yù)測、航空運力的預(yù)測、旅客期望的善變天性、航空公司的并購重組、價格策略與收益管理、社交媒體的助推作用、航空環(huán)境。最后,利用行業(yè)關(guān)鍵人物水晶球,從中窺探出未來十年我們可能面臨的挑戰(zhàn)。
本書共六章,具體內(nèi)容包括:基礎(chǔ)發(fā)音、日常用語、機場護衛(wèi)、托運行李和機場商貿(mào)。
ICAO民航飛行員專業(yè)英語為飛行民航行業(yè)從業(yè)者提供了必備的業(yè)務(wù)知識,涵蓋了基礎(chǔ)到進階的全部知識內(nèi)容,不僅包括行業(yè)理論框架,同時還有飛行操作實踐所必需的實戰(zhàn)飛行技巧。這些知識都是ICAO協(xié)會組織所要求的行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)知識。通過閱讀學(xué)習(xí)本書,讀者可以輕松掌握飛機結(jié)構(gòu)、機場操控、飛行技巧、人為因素、事故排除與管理等等相關(guān)知識,迅
《機場要客服務(wù)/普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材》主要介紹了與機場要客服務(wù)相關(guān)的知識,全書共分8章,具體內(nèi)容包括概論,要客,要客服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)等。在《機場要客服務(wù)/普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材》的編寫中,筆者充分發(fā)揮從業(yè)優(yōu)勢,除緊緊圍繞培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo),努力避免將本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成基礎(chǔ)理論欠缺的單一技能型人才之外,還
《民航基礎(chǔ)教程/普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材》主要介紹了與民航基礎(chǔ)相關(guān)的知識,全書共分9章,具體內(nèi)容包括民航發(fā)展簡史,飛機及其飛行原理,民航業(yè)運行及管理體系,空中交通管理,航空氣象知識,民航運輸企業(yè),民航運輸機場,民用航空器適航管理,通用航空。
《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)!ぶ攸c建設(shè)專業(yè)精品課程教材:乘務(wù)人員形體訓(xùn)練》共分兩篇,介紹了乘務(wù)人員的基礎(chǔ)形體訓(xùn)練、芭蕾形體訓(xùn)練、古典舞形體訓(xùn)練、民族舞形體訓(xùn)練、健美操形體訓(xùn)練以及營養(yǎng)與形體塑造等內(nèi)容!秶抑械嚷殬I(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校·重點建設(shè)專業(yè)精品課程教材:乘務(wù)人員形體訓(xùn)練》以改善乘務(wù)人員的體質(zhì)和形體素質(zhì)為主
本書共分8章,分別介紹民航空乘應(yīng)該知道或必須掌握的民航業(yè)概況、民航發(fā)展過程、空乘發(fā)展歷史、航空公司管理、航空運輸知識、飛機知識、機場知識、航空氣象知識、航空地理知識等。
本書內(nèi)容涉及航空市場營銷的各個方面,主要包括:航空市場營銷基本理論,營銷環(huán)境分析,調(diào)查與預(yù)測,購買行為分析,營銷競爭與發(fā)展戰(zhàn)略,產(chǎn)品策略,航線、機隊、航班策略,價格策略,銷售渠道策略,促銷策略,客戶關(guān)系管理等。