在當今復雜多變的數(shù)字經(jīng)濟時代,你如果還是依靠過去的經(jīng)驗開展實踐,是很難再取得成功的。許多企業(yè)經(jīng)營者和管理者已經(jīng)認識到數(shù)字變革帶來的威脅和潛在機會,希望向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)型升級,但又普遍缺少一個可信的框架來指導他們思考數(shù)字化商業(yè)模式。??本書闡述了六個驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵問題,幫助經(jīng)營者和管理者清楚地認識到,在不斷擴大的數(shù)字
本書共11章,主要介紹了零售業(yè)的基本內(nèi)容、零售商圈分析與選址、零售環(huán)境設計、商品陳列、零售商品管理、零售商品定價、零售促銷管理、零售服務管理、零售安全與防損管理、零售人員管理以及新零售等內(nèi)容。本次修訂在保留前版知識內(nèi)容和結(jié)構(gòu)體系的同時,更新補充了一些行業(yè)數(shù)據(jù)和新的現(xiàn)實案例,并增加了新零售這一章節(jié)內(nèi)容,以幫助讀者更好地學
本書順應現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化運營的發(fā)展趨勢,以酒店一線管理人員能力要求為模型選取典型工作任務構(gòu)建內(nèi)容,按照“從服務到管理、從管理到運營”的思路,共設置16章,包括前廳部概述、預訂管理、禮賓服務管理、前臺接待與銷售管理、收銀業(yè)務管理、賓客關系管理、房價與收益管理、客房部概述、客房組織管理、客房服務質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、棉織
本書講解了AI數(shù)字人在直播帶貨領域的應用。通過對本書的學習,電商從業(yè)者不僅可以通過AI數(shù)字人進行24小時不間斷的直播帶貨,提高工作效率,還能通過AI技術提升運營技能,為企業(yè)節(jié)約運營成本。 本書共分為8章,主要內(nèi)容包括AI數(shù)字人直播帶貨新模式、AI數(shù)字人直播帶貨的技術實現(xiàn)、搭建自己的AI數(shù)字人直播間、AI直播帶貨選品策略
本書旨在深入研究人工智能在電子商務推薦系統(tǒng)中的優(yōu)化與創(chuàng)新應用。電子商務推薦系統(tǒng)作為提升用戶體驗、促進交易的重要工具,在當今數(shù)字化時代扮演著至關重要的角色。隨著人工智能技術的迅速發(fā)展,特別是生成式人工智能(AIGC)和大語言模型的崛起,我們看到了電子商務推薦系統(tǒng)迎來了新的發(fā)展機遇。本書從多個維度全面探討了電子商務推薦系統(tǒng)
本書是分眾傳媒創(chuàng)始人、董事長江南春為國內(nèi)企業(yè)主及管理者撰寫的一本營銷方法書。內(nèi)容聚焦目前國內(nèi)競爭激烈的消費品市場,對企業(yè)管理、戰(zhàn)略制定、營銷策略等方面的進行思考并嘗試尋找答案。書中也對市場近幾年的趨勢進行了預判,結(jié)合分眾傳媒的具體實踐,探討企業(yè)保持增長的新路徑。全書共分五章,以作者30余年的行業(yè)經(jīng)驗為基礎,結(jié)合市場現(xiàn)狀
做銷售一定要學會“反向成交”。剛和客戶聯(lián)系上,不要一上來就推銷,這會顯得你像個騙子。用真誠和耐心挖掘客戶的需求和顧慮,才能逐漸攻破心理防線,讓客戶講真話,進一步實現(xiàn)目的。永遠不做絕對化的保證,介紹產(chǎn)品或服務時避免承諾,針對不同公司不同情況提供合理化建議和反饋,讓客戶看到不同效果,加速思考。讓客戶自己做決定,而不是被迫接
本書在編寫過程中注重理論的厚度和寬度,強調(diào)理論教學的同時加大對情景實訓的支持指導地位,簡化了理論分析,突出實用性和可操作性。全書分為商務談判概論、商務談判組織與管理、商務談判程序、商務談判語言技巧、國際商務談判、推銷概述、推銷人員管理、推銷溝通管理、推銷程序管理九章內(nèi)容,基本涵蓋了商務談判的全過程及推銷技巧的基本內(nèi)容,
本書是根據(jù)旅游院校酒店管理專業(yè)教學需要而編寫的一本專業(yè)教材,系統(tǒng)地闡述了智慧酒店概念、實踐發(fā)展及其前沿趨勢,讓學生掌握如何適應新型智慧酒店管理模式,如何思辨,如何解決問題的途徑和方法。全書共分為八章,包括智慧酒店導論、智慧酒店的評價標準、智慧酒店服務、智慧酒店運營管理、智慧酒店營銷、智慧酒店設備、智慧酒店實踐案例、智慧
《打爆品牌》一書從品牌的創(chuàng)立與發(fā)展,品牌簡史到品牌的定義,到品牌的創(chuàng)意設計,再到品牌的全局戰(zhàn)略,品牌的構(gòu)成、建立、宣傳、維持、創(chuàng)新等方面分析如何進行品牌營銷,并從營銷模式及渠道、大數(shù)據(jù)時代新零售品牌運營視角,結(jié)合當今成功范例,詳細概述新零售時代品牌運營的現(xiàn)狀、過程、意識、思維、創(chuàng)意等,為大數(shù)據(jù)背景下的新零售時代的品牌運