《職場(chǎng)達(dá)人這樣用Word/Excel/PPT/PS》以提高工作效率為目標(biāo)，詳細(xì)講解如何應(yīng)用Word、Excel、PPT、PS解決工作中的常見問題。 《職場(chǎng)達(dá)人這樣用Word/Excel/PPT/PS》分為4篇，共14章。第1篇介紹如何設(shè)置Word文檔的頁(yè)面和版面，如何使用圖形和表格讓文檔更加精美，如何使用樣式讓長(zhǎng)文檔排版更加高效；第2篇介紹必會(huì)的Excel基礎(chǔ)操作，如何快速批量整理表格數(shù)據(jù)，如何使用排序、篩選與規(guī)劃求解進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，如何使用函數(shù)既快又準(zhǔn)確地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，如何使用數(shù)據(jù)透視表

本書構(gòu)建了數(shù)字化體驗(yàn)管理的總體架構(gòu)，共分為六大部分：第一部分系統(tǒng)性介紹客戶體驗(yàn)的相關(guān)概念，構(gòu)建了數(shù)字化體驗(yàn)的總體運(yùn)營(yíng)模式；第二部分對(duì)七大客戶體驗(yàn)專業(yè)能力進(jìn)行定義，并對(duì)各項(xiàng)能力建設(shè)進(jìn)行概括性分析和介紹；第三部分從以客戶為中心的企業(yè)文化建設(shè)介紹如何為客戶體驗(yàn)管理提供長(zhǎng)期的支持；第四部分介紹如何構(gòu)建數(shù)字化客戶體驗(yàn)技術(shù)架構(gòu)，以及各類數(shù)字化體驗(yàn)工具和平臺(tái)；第五部分介紹如何設(shè)置與客戶體驗(yàn)相關(guān)的角色、崗位和組織架構(gòu)來(lái)支持客戶體驗(yàn)管理的開展；第六部分介紹如何結(jié)合能力體系和賦能體系，開展客戶體驗(yàn)管理的實(shí)施和治理。

當(dāng)今社會(huì)人們的壓力很大，除了工作生活上的身心俱疲，那種來(lái)自情緒、語(yǔ)言上的暴力是容易被人忽視卻又殺傷性極大的，不僅影響身心健康，也影響個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展。在本書中，埃迪根據(jù)自己從業(yè)30年以來(lái)處理過的數(shù)百起高沖突人格的工作案例，列舉了五種高沖突人格類型：邊緣型高沖突人格者、自戀型高沖突人格者、反社會(huì)型高沖突人格者、表演型高沖突人格者和偏執(zhí)型高沖突人格者，埃迪為我們提供了高沖突人格的四個(gè)特征、WEB策略（話語(yǔ)、識(shí)別、情緒識(shí)別、行為識(shí)別）、高沖突人格障礙者的40個(gè)可預(yù)測(cè)的行為模式，來(lái)幫助我們提前、準(zhǔn)確地

這里是坐落在密歇根西南湖畔的風(fēng)之城，這里也是作為美國(guó)東西部交通樞紐的巨肩之城，這里還是以夸夸其談的政客聞名的浮夸之城……有人說它喧囂、冷酷，沒有靈魂，也有人說它積極、樂觀，承載夢(mèng)想……但這些名字與標(biāo)簽似乎只是芝加哥不完整的注腳，都不曾觸及它的本質(zhì)。在《湖畔風(fēng)城：芝加哥的喧囂與夢(mèng)想》中，作者以土生土長(zhǎng)的芝加哥人的視角，用傳記作家的手法，為讀者重塑了一個(gè)躍然紙上的芝加哥。從17世紀(jì)的探險(xiǎn)者與原住民，到19世紀(jì)的歐洲移民，再到20世紀(jì)的資本巨頭與政客；從南北戰(zhàn)爭(zhēng)中的貿(mào)易重鎮(zhèn)，到進(jìn)步主義運(yùn)動(dòng)的大本營(yíng)，再

本書系統(tǒng)梳理了西方政治思想中理性主義傳統(tǒng)的起源和流變。作者把理性主義的基本特征概括為本質(zhì)主義和邏各斯中心主義，認(rèn)為理性主義體現(xiàn)為對(duì)普遍性、永恒性和確定性因素的關(guān)注。西方思想的這樣一種特質(zhì)，帶來(lái)了近現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)和物質(zhì)文明的巨大進(jìn)步，也深刻影響了人文與社會(huì)科學(xué)的內(nèi)涵。在政治思想和政治實(shí)踐方面，西方近現(xiàn)代政治理論高揚(yáng)人的平等、自由等政治價(jià)值，在制度設(shè)計(jì)方面較為完善，但同時(shí)又陷入制度迷信的困境，而且在政治價(jià)值領(lǐng)域面臨相對(duì)主義和虛無(wú)主義的危機(jī)。 本書對(duì)西方理性主義政治學(xué)的分析，始終以中國(guó)傳統(tǒng)思想

本書在社會(huì)學(xué)范疇的認(rèn)同理論基礎(chǔ)上，以制度認(rèn)同為核心概念，以司法的社會(huì)認(rèn)同要素為分析框架，將中國(guó)司法置于社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的歷史背景，結(jié)合司法公信力普遍失落的現(xiàn)實(shí)，論證司法社會(huì)認(rèn)同機(jī)制正在經(jīng)歷的變遷。本書從普遍性角度提煉司法認(rèn)同的一般規(guī)律，同時(shí)立足社會(huì)特殊群體，分析影響其司法認(rèn)同的一般規(guī)律，有助于反思當(dāng)下司法制度存在的問題，深入司法認(rèn)同問題的分析，證成提高司法認(rèn)同的對(duì)策建議。書稿具有較高的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

本書是學(xué)習(xí)Illustrator軟件的參考用書。通過由淺入深地講解，使讀者從了解到精通該軟件的各類工具與功能。讀者通過學(xué)習(xí)形狀、路徑、顏色、文字、圖形樣式、對(duì)象、符號(hào)、3D功能、效果等軟件功能，并配合一系列的案例練習(xí)，最終將成為精通該軟件的高手。本書案例豐富，涉及多個(gè)領(lǐng)域，涵蓋了低、中、高級(jí)技術(shù)要點(diǎn)。本書贈(zèng)送精彩案例的配套高清教學(xué)視頻，方便讀者跟隨視頻動(dòng)手練習(xí)。讀者可通過本書基本理論了解原理，通過基本操作掌握軟件技能，通過案例實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)會(huì)軟件用法，將知識(shí)系統(tǒng)化并進(jìn)行綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的發(fā)揮，使自己的

本書從傳統(tǒng)外貿(mào)客戶開發(fā)方式的弊端講起，通過新舊外貿(mào)客戶開發(fā)思維對(duì)應(yīng)的投入與收獲的差異，引申出未來(lái)外貿(mào)頁(yè)面開發(fā)過程中外貿(mào)獨(dú)立站+谷歌SEO模式的重要性。通過對(duì)外貿(mào)獨(dú)立站的搭建和谷歌SEO的實(shí)操講解，讓毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的讀者也能看得懂，并對(duì)新的外貿(mào)客戶開發(fā)方法產(chǎn)生興趣。 本書涵蓋的內(nèi)容主要有：傳統(tǒng)外貿(mào)客戶開發(fā)模式中存在的問題，正確認(rèn)識(shí)外貿(mào)獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)與效果，搭建外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備工作，外貿(mào)獨(dú)立站搭建的實(shí)操講解，網(wǎng)站頁(yè)面加載速度優(yōu)化，谷歌SEO新手指南，關(guān)鍵詞的相關(guān)研究，如何輸出高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，如何做高

本書為非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)者量身定制，深度梳理實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作中的重難點(diǎn)，提供快速成長(zhǎng)的可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。作者傅一聲是200+企業(yè)的新媒體輔導(dǎo)老師，本書基于真實(shí)的企業(yè)和個(gè)人新媒體運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景撰寫，實(shí)操性極強(qiáng)。 全書共分為8章，不僅包含對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)地圖、運(yùn)營(yíng)思維、文案寫作、短視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)的介紹，還詳細(xì)講解了抖音等公域平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、企業(yè)微信等私域平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，以及新媒體運(yùn)營(yíng)中常見的問題。 本書所有案例均來(lái)自近兩年作者親自操盤或者參與的項(xiàng)目，玩法新潮，干貨滿滿，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，行文真實(shí)幽默且有趣有料，堪稱非互聯(lián)網(wǎng)行

本書選用權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)，采用政治社會(huì)學(xué)的分析視角，圍繞政治極化和政治再結(jié)盟等議題，系統(tǒng)分析了戰(zhàn)后美國(guó)選舉政治變遷的動(dòng)因、趨勢(shì)和影響。本書有利于讀者理解當(dāng)下美國(guó)政治的走向和中美關(guān)系的演變。