本書共分五篇,內(nèi)容包括戰(zhàn)略篇科技戰(zhàn)略先行,引領(lǐng)生態(tài)轉(zhuǎn)型;營銷篇智慧產(chǎn)品服務(wù),千人千面營銷;風險篇智能風險管控夯實穩(wěn)健經(jīng)營;運營篇精細運營管理極致客戶服務(wù);管理篇管理模式轉(zhuǎn)型,賦能經(jīng)營效能。