隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的快速發(fā)展和不斷應(yīng)用，消費(fèi)者自身的消費(fèi)理念和態(tài)度已經(jīng)出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)變，要求更多的權(quán)利和選擇。在倍受關(guān)注的數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)上，由于信息化水平的提高和信息易得性的增強(qiáng)，消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出日益復(fù)雜多變的特性，逐漸成為數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值鏈真正掌控者的同時(shí)還決定著數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)的未來發(fā)展方向。為了能夠有針對(duì)地設(shè)計(jì)和制定切實(shí)可行的市場(chǎng)策略，必須從根本上了解數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)者的消費(fèi)需求，并對(duì)影響數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)者行為的各種因素進(jìn)行研究，這正是本書所關(guān)注的問題。本書以消費(fèi)

本書內(nèi)容包括：廣告行為做些什么？廣告業(yè)由哪幾個(gè)部分構(gòu)成？廣告投放者：付錢的人、媒體：為廣告投放者說好話、創(chuàng)意代理：發(fā)起新的廣告宣傳、媒體代理：花費(fèi)客戶的資金、調(diào)查，調(diào)查，調(diào)查、好的，壞的，丑陋的、廣告行為在社會(huì)中的作用。

本書共十章，主要圍繞門店盈利策略展開全面闡述，具體包括構(gòu)建私域流量池，如何引流拓客，引流過來的客戶如何運(yùn)營(yíng)管理，如何高效完成社群裂變，如何讓流量變成存量，社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些玩法，直播帶貨如何爆單……為了讓大家更好地理解書中的內(nèi)容，作者還列舉了大量的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例作為輔助解讀資料，以讓大家更快速地明白書中介紹的盈利策略和落地方法。

本書關(guān)于悅己經(jīng)濟(jì)的討論中，圍繞“悅己”一詞，既有心理學(xué)的解讀，也有經(jīng)濟(jì)學(xué)的剖析，此外還探討了悅己經(jīng)濟(jì)的商機(jī)。本書內(nèi)容包括：消費(fèi)之變：從“悅?cè)恕钡健皭偧骸保弧皭傄严�費(fèi)”類型刷新和豐富了“新消費(fèi)哲學(xué)”；“悅己消費(fèi)”推動(dòng)“悅已經(jīng)濟(jì)”崛起等。

本書包含餐飲服務(wù)禮儀、托盤、餐巾折花、鋪臺(tái)布、斟酒、上菜、分菜、中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)、菜單設(shè)計(jì)、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目圍繞職業(yè)能力的形成組織內(nèi)容，以餐飲工作任務(wù)為中心整合相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。

本書從酒店管理的基礎(chǔ)介紹入手，針對(duì)酒店組織管理與營(yíng)銷管理進(jìn)行了分析研究；另外對(duì)酒店業(yè)務(wù)及顧客關(guān)系管理做了一定的介紹；還對(duì)酒店培訓(xùn)管理與考核管理及信息系統(tǒng)安全管理提出了一些建議；旨在摸索出一條適合酒店管理發(fā)展的科學(xué)道路，幫助其工作者在應(yīng)用中少走彎路，運(yùn)用科學(xué)方法，提高效率。

本書介紹了如何在營(yíng)銷中巧妙使用符號(hào)學(xué)知識(shí)吸引消費(fèi)者，有效提升營(yíng)銷效果，具體從符號(hào)學(xué)基本概念、重點(diǎn)問題、場(chǎng)景應(yīng)用、與商業(yè)未來的關(guān)系等方面進(jìn)行了講解。本書為市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了一種獨(dú)特的視角，幫助讀者運(yùn)用符號(hào)學(xué)知識(shí)制定創(chuàng)新、多樣的營(yíng)銷策略，抓住消費(fèi)者多變的需求。本書對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人士有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，能幫助其提升營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新能力，凸顯產(chǎn)品和品牌的獨(dú)特魅力，從而達(dá)到成功吸引消費(fèi)者，提升消費(fèi)體驗(yàn)的目的。

本書是比爾·畢曉普商業(yè)經(jīng)典叢書的一冊(cè)。如何通過全新的品牌包裝來贏得更多的客戶？如何使你的品牌脫穎而出并取得成功？畢曉普用多年的創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新案例揭示了品牌應(yīng)該如何打動(dòng)人心。作者借營(yíng)銷專家的口吻，給讀者上了生動(dòng)的一堂課。 書中的故事皆為工作中客戶的真實(shí)需求，內(nèi)容輕松易讀，引人入勝，蘊(yùn)含的哲理對(duì)企業(yè)營(yíng)銷具有很大的指導(dǎo)意義。

本書概述了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)如何應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中。書中提供了一個(gè)可落地的計(jì)劃,公司可使用該計(jì)劃進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化,以獲得成功。作者向營(yíng)銷人員提出了兩個(gè)關(guān)鍵問題:第一,現(xiàn)代營(yíng)銷人員應(yīng)該如何思考人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)?第二,營(yíng)銷人員應(yīng)如何制定戰(zhàn)略并將人工智能應(yīng)用到營(yíng)銷當(dāng)中?作者基于對(duì)領(lǐng)先企業(yè)營(yíng)銷人員的研究與訪談,搭建了“AI營(yíng)銷畫布”,提出最佳實(shí)踐及五階段框架。

本書介紹的是一種在新的商業(yè)模式下的新競(jìng)爭(zhēng)理念，即不競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，作者根據(jù)自己常年研究企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)，體系化地從思考、理論到實(shí)施方法，介紹了不競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的3種類型，分別是利基戰(zhàn)略、進(jìn)退兩難戰(zhàn)略、協(xié)作戰(zhàn)略，拆解了其方法論，對(duì)企業(yè)有顯著的指導(dǎo)意義。本書想強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)要通過不參與競(jìng)爭(zhēng)來貫徹自己企業(yè)的獨(dú)特性，分析并證明了企業(yè)提高自身利潤(rùn)率其實(shí)并不需要競(jìng)爭(zhēng)。本書穿插介紹了85個(gè)成功案例，有大企業(yè)也有中小企業(yè)，幫助讀者從豐富的實(shí)踐案例中找出成功的秘訣。