搭乘飛機已普及尋常百姓家，但回顧災難事件發(fā)生時我們所置身的輿論環(huán)境，專業(yè)術(shù)語、沉默的企業(yè)、別有用心的媒體，都使航空業(yè)看似撲朔迷離，陰謀論盛行。作為經(jīng)驗豐富的機長，作者解開了人們普遍好奇的關(guān)于航空旅行的各種秘密，并講述了一系列驚心動魄的飛行故事和真實經(jīng)歷：你所不滿的問題，哪些是航空公司應當改進的，哪些又是乘客不得不理解和接受的；何以判斷飛行是否遭遇危險；航空公司運行有哪些“潛規(guī)則”；不同航空公司的服務品質(zhì)和舒適度如何……從計劃一次旅行，到結(jié)束航程走出航站樓，一切問題都可以在本書中找到答案。