《政府質量獎導讀》：
　　3.品牌管理維護企業(yè)形象
　�。�1）品牌管理是第一職責
　　同仁堂集團明確：品牌管理是各級管理人員及員工的第一職責。一級集團對各級子企業(yè)的設立和商標、字號的使用及產品開發(fā)等直接論證、審批和授權。在全系統(tǒng)推行《品牌保護信用等級評定辦法》，每年對所屬單位信用等級進行考核評定。2014年，集團根據(jù)內控要求定制完善了20余大項的工作模塊，梳理了百余條工作流程及相應風險防控矩陣；下發(fā)了《關于學習貫徹社會主義核心價值觀加強企業(yè)誠信體系建設的實施意見》，要求全系統(tǒng)要圍繞打造誠信自律企業(yè)，重點從產品、服務、制度三個方面開展誠信體系建設，加強品牌建設與管理。
　�。�2）多措并舉持續(xù)打假
　　同仁堂集團采用法律、經(jīng)濟、輿論等各種方式，集中力量，強勢出擊，堅決打假，有效地維護了企業(yè)和公眾的利益。集團公司“十二五”以來，共向工商行政等有關部門呈送函件110件，在有關媒體上登載維護自身權益的聲明147份，開展訴訟案件18件，有力維護了同仁堂的品牌。2011年，集團對商業(yè)加盟店和接待旅游團體的藥店進行全面深入的整頓，清理了給同仁堂品牌造成負面影響的藥店，同時還撤銷了一個生產和經(jīng)營不規(guī)范的二級公司。
　　全面深入的品牌管理，進一步增強了全體同仁堂人“像保護眼睛一樣保護同仁堂品牌”的自律意識，維護、提升和發(fā)展品牌已經(jīng)成為全系統(tǒng)兩萬七千多名干部職工統(tǒng)一的思想共識和行為準則。
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