物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈系統(tǒng)，它連接經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門并使之成為一個(gè)有機(jī)的整體，其發(fā)展程度成為衡量一個(gè)國家現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國的現(xiàn)代物流業(yè)也得到迅猛發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟(jì)中
新的增長點(diǎn)并被確定為十大調(diào)整與振興產(chǎn)業(yè)之一。配送是現(xiàn)代物流的重要環(huán)節(jié)，配送中心是物流企業(yè)的一個(gè)重要部門。從歐美國家情況看，許多生產(chǎn)加工企業(yè)和商品零售企業(yè)已不再擁有自己的倉庫，而由另外的配送中心為自己服務(wù)，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。從物流的角度看，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流在小范圍內(nèi)全部活動(dòng)的體現(xiàn)。提高配送中心的運(yùn)作效率和改變配送中心的操作及管理技術(shù)是現(xiàn)代物流的重要任務(wù)。為適應(yīng)我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足企業(yè)對(duì)物流人才的需求，同時(shí)從物流專業(yè)教學(xué)實(shí)際需要出發(fā)，作者組織編寫了本書。本書遵循以需求為依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位的指導(dǎo)思想，以物流配送作業(yè)流程為線索展開教學(xué)過程，以項(xiàng)目和任務(wù)組織教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力為目標(biāo)，貫徹理實(shí)一體，做中學(xué)，做中教，教學(xué)與做融合的教學(xué)理念，在教學(xué)中可以采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)法、分組學(xué)習(xí)法、角色扮演法等教學(xué)方法，使學(xué)生通過對(duì)本書的學(xué)習(xí)與實(shí)踐熟悉配送作業(yè)各個(gè)崗位的操作流程和操作要求，明確各崗位應(yīng)掌握的知識(shí)和技能。通過本書的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操練，培養(yǎng)學(xué)
生良好的工作品質(zhì)和工作習(xí)慣、誠實(shí)守信的品德、文明禮貌的修養(yǎng)和干凈利落的工作作風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
本書建議學(xué)時(shí)為108 學(xué)時(shí)，具體學(xué)時(shí)分配如下：
項(xiàng)目 課程內(nèi)容 學(xué)時(shí)數(shù)/學(xué)時(shí)
項(xiàng)目一 體驗(yàn)配送中心 6
項(xiàng)目二 配送信息系統(tǒng)應(yīng)用 10
項(xiàng)目三 入庫作業(yè) 12
項(xiàng)目四 存儲(chǔ)作業(yè) 14
項(xiàng)目五 揀貨作業(yè)與配貨作業(yè)、補(bǔ)貨作業(yè) 20
項(xiàng)目六 送貨作業(yè) 20
項(xiàng)目七 車輛調(diào)度作業(yè) 16
項(xiàng)目八 流通加工 10
合計(jì) 108
本書由浙江省公路技師學(xué)院專業(yè)人員編寫，院長助理、高級(jí)講師王妙娟任主編，并負(fù)責(zé)全書的審核、修改和統(tǒng)稿工作。邵暉、曹芳英任副主編。參加本書編寫的專業(yè)人員還有毛寧莉、陳南旭、馬欣欣、周雄、王武劍、施粉。本書的編寫得到了全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任、環(huán)眾物流咨詢有限公司董配送中心作業(yè)實(shí)務(wù)事長藍(lán)仁昌博士和上海市現(xiàn)代流通學(xué)校原副校長、高級(jí)講師周云斌先生的指導(dǎo)，以及山東省濰坊市商業(yè)學(xué)校、機(jī)械工業(yè)出版社的大力支持和幫助，同時(shí)還借鑒和參考了大量的文獻(xiàn)資料，在此對(duì)相關(guān)人士和單位表示誠摯的謝意。由于時(shí)間倉促及編者水平有限，書中難免有疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。