第1 章人力資源管理概述/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
1.1 人力資源管理的內(nèi)涵/1
1.2 人力資源管理的發(fā)展與變遷/6
1.3 人力資源管理的功能與分工/16
1.4 管理人性觀與管理的基本原理/19
本章小結(jié)/25
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/25
復(fù)習(xí)思考題/25
案例分析題/26
第2 章戰(zhàn)略人力資源管理/29
學(xué)習(xí)目標(biāo)/29
2.1 戰(zhàn)略人力資源管理概述/29
2.2 戰(zhàn)略人力資源管理運(yùn)作/35
2.3 戰(zhàn)略人力資源管理的角色/43
本章小結(jié)/49
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/49
復(fù)習(xí)思考題/49
案例分析題/49
第3 章人力資源規(guī)劃/53
學(xué)習(xí)目標(biāo)/53
3.1 人力資源規(guī)劃概述/53
3.2 人力資源需求預(yù)測(cè)/60
3.3 人力資源供給預(yù)測(cè)/62
3.4 人力資源規(guī)劃措施/65
本章小結(jié)/66
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/67
復(fù)習(xí)思考題/67
案例分析題/67
第4 章工作分析/69
學(xué)習(xí)目標(biāo)/69
4.1 工作分析概述/69
4.2 工作分析的程序/77
4.3 工作分析方法/80
4.4 工作說(shuō)明書的編制/86
4.5 工作設(shè)計(jì)/88
本章小結(jié)/94
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/95
復(fù)習(xí)思考題/95
案例分析題/95
第5 章招聘管理/98
學(xué)習(xí)目標(biāo)/98
5.1 招聘管理概述/98
5.2 招聘的技術(shù)/102
5.3 招聘的影響因素及發(fā)展趨勢(shì)/128
本章小結(jié)/135
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/136
復(fù)習(xí)思考題/136
案例分析題/136
第6 章績(jī)效管理/139
學(xué)習(xí)目標(biāo)/139
6.1 績(jī)效管理概述/139
6.2 績(jī)效管理的幾種模式/145
6.3 績(jī)效評(píng)估的常用方法/151
6.4 績(jī)效管理中的常見(jiàn)問(wèn)題/158
本章小結(jié)/161
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/161
復(fù)習(xí)思考題/162
案例分析題/162
第7 章員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)/165
學(xué)習(xí)目標(biāo)/165
7.1 正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)/165
7.2 合理組織培訓(xùn)/169
7.3 培訓(xùn)效果評(píng)估與分析/175
7.4 雇員能力開(kāi)發(fā)/177
本章小結(jié)/179
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/180
復(fù)習(xí)思考題/180
案例分析題/180
第8 章薪酬管理/184
學(xué)習(xí)目標(biāo)/184
8.1 薪酬管理概述/184
8.2 企業(yè)薪酬制度/190
8.3 企業(yè)薪酬方案設(shè)計(jì)及薪酬策略/198
8.4 薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略/202
8.5 薪酬管理的國(guó)際比較/206
本章小結(jié)/212
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/212
復(fù)習(xí)思考題/212
案例分析題/213
第9 章職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃/215
學(xué)習(xí)目標(biāo)/215
9.1 人生發(fā)展與職業(yè)生涯/215
9.2 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃/221
9.3 組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃/236
本章小結(jié)/249
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/250
復(fù)習(xí)思考題/250
案例分析題/251
第10 章勞動(dòng)關(guān)系/252
學(xué)習(xí)目標(biāo)/252
10.1 勞動(dòng)關(guān)系概述/252
10.2 勞動(dòng)合同/259
10.3 工會(huì)/268
10.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議/272
本章小結(jié)/281
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/281
復(fù)習(xí)思考題/281
案例分析題/282
第11 章職業(yè)安全與健康/285
學(xué)習(xí)目標(biāo)/285
11.1 職業(yè)安全與健康概述/285
11.2 工作場(chǎng)所的安全與健康/292
11.3 壓力管理/298
本章小結(jié)/303
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/303
復(fù)習(xí)思考題/304
案例分析題/304
第12 章人力資源管理道德/306
學(xué)習(xí)目標(biāo)/306
12.1 人力資源管理道德問(wèn)題的提出/306
12.2 道德規(guī)范及其決定因素/307
12.3 道德規(guī)范的三種模式/310
12.4 提高企業(yè)的道德水準(zhǔn)/313
本章小結(jié)/320
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/320
復(fù)習(xí)思考題/321
案例分析題/321
第13 章信息化人力資源管理/323
學(xué)習(xí)目標(biāo)/323
13.1 信息化人力資源管理綜述/323
13.2 信息化人力資源管理規(guī)劃/326
13.3 e?HR 的功能開(kāi)發(fā)/332
13.4 e?HR 的實(shí)施/336
本章小結(jié)/340
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/341
復(fù)習(xí)思考題/341
案例分析題/342
主要參考文獻(xiàn)/344