王家斌、王鶴春所*的《管理的變革(政府知識管理理論與實證研究)》是一本政府知識管理*作,遵循從淺到深的原則。重點介紹政府知識管理的基礎理論,同時也適當增加政府知識管理的能力培養(yǎng),注意理論知識與實踐能力的結合。
本書共分為11章。**章介紹知識的含義、特點。第二章至第六章系統(tǒng)全面分析政府知識管理始末,從知識的生產、加工、儲存、轉移、共享再到實施,是本書重點內容之一。第二章介紹政府知識管理流程的幾種模式,探討政府內外部知識的定義和知識生產方式。第三章介紹政府知識加工,實施這個過程所需要的方法與工具,并論述了顯性知識管理的存儲和隱性知識管理的存儲。第四章討論政府的知識轉移問題,主要是從轉移的概念、轉移的理論、政府進行知識轉移的動因,以及在轉移過程中會遇到的障礙和相應的解決措施。第五章介紹知識共享概念、是什么因素促使這種分享機制的形成以及政府知識共享的方式都有哪些。第六章討論政府知識管理的可行性,全面分析了目前政府知識管理實施中應該避免的誤區(qū),同時闡述了政府知識管理規(guī)劃和實施途徑。第七章主要介紹知識管理在運用過程中所需要的一些基本技術與模型。第八章對管理型政府、服務型政府做了介紹,比較了中西方之間的公共管理理論及對我國政府改革的啟示。第九章從知識管理鏈出發(fā),介紹構建知識管理型政府的制約因素,提出構建知識型政府的實施策略。第十章主要介紹組織文化的相關理論,知識管理型政府所需要具備的組織文化特征,論述了塑造知識管理型政府組織文化的舉措。第十一章主要對政府隱性知識轉化展開實證研究。
第一章 政府知識管理基礎理論
第一節(jié) 知識管理的含義、特點與分類
第二節(jié) 知識管理的基本職能與意義
第三節(jié) 知識管理的理論淵源與流派
第二章 政府知識的生產
第一節(jié) 政府知識的界定
第二節(jié) 政府知識管理流程與體系
第三節(jié) 政府知識的生產
第三章 政府知識的加工與存儲
第一節(jié) 政府知識的加工、提煉與過濾
第二節(jié) 政府知識的存儲與管理
第三節(jié) 政府知識加工、儲存、管理的方法與工具
第四章 政府知識的轉移
第一節(jié) 政府知識轉移相關理論
第二節(jié) 政府知識轉移動因
第三節(jié) 政府知識轉移的障礙及解決措施
第五章 政府知識的共享
第一節(jié) 政府知識共享的內涵與驅動力
第二節(jié) 政府知識共享的主要方式
第三節(jié) 政府知識共享的障礙及解決措施
第六章 政府知識管理的實施
第一節(jié) 政府知識管理實施的可行性
第二節(jié) 政府知識管理實施規(guī)劃
第三節(jié) 政府知識管理實施環(huán)境與層次
第七章 政府知識管理的技術與工具
第一節(jié) 政府知識管理基本技術
第二節(jié) 政府知識管理模型
第八章 知識經濟背景下政府改革模式
第一節(jié) 政府組織的特點、結構與演化
第二節(jié) 知識管理型政府的內涵、特征和功能
第三節(jié) 政府改革模式的經驗與啟示
第九章 建設知識管理型政府的對策選擇
第一節(jié) 知識管理型政府的知識管理鏈
第二節(jié) 建設知識管理型政府的制約因素
第三節(jié) 創(chuàng)建知識管理型政府的實施策略
第十章 構建知識管理型政府的組織文化
第一節(jié) 政府組織文化的理論回顧
第二節(jié) 知識管理型政府的文化特征
第三節(jié) 塑造知識型政府組織文化的舉措
第十一章 知識管理型政府隱性知識轉化的實證研究
第一節(jié) 隱性知識與知識管理型政府
第二節(jié) 政府隱性知識轉化調查的設計與分析
第三節(jié) 政府隱性知識轉化的調查結論及啟示
參考文獻
后記