本書(shū)在內(nèi)容的編排與寫(xiě)作的風(fēng)格上充分考慮到應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中的教學(xué)特點(diǎn),介紹了組織行為學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)及其具體應(yīng)用。全書(shū)分四部分,共十五章。*部分即*章是組織行為學(xué)概述,介紹了組織與組織行為、組織理論與組織設(shè)計(jì)相關(guān)的基礎(chǔ)理論。第二章至第五章是個(gè)體行為部分,介紹了與個(gè)體行為相關(guān)的心理活動(dòng)及其行為規(guī)律相關(guān)的基本知識(shí)與基礎(chǔ)理論,包括個(gè)體行為的基礎(chǔ)、價(jià)值觀與態(tài)度、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論、工作壓力等。第六章至第十二章是群體行為,介紹了與群體行為相關(guān)的基本知識(shí)與基礎(chǔ)理論,包括群體行為的基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)理論與實(shí)踐、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力與政治、沖突與談判、決策等。第十三章至第十五章是組織行為部分,介紹了組織文化、組織變革與組織發(fā)展、組織學(xué)習(xí)等與組織行為相關(guān)的基本知識(shí)與基礎(chǔ)理論。
本書(shū)適合應(yīng)用型本科院校工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用,也適合其他跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選修使用。
1強(qiáng)調(diào)普及作為一門(mén)基礎(chǔ)性課程的教科書(shū),重要的并不是知識(shí)的深度和研究的前沿性,而在于知識(shí)的普及性。因此,本書(shū)著重介紹的是普及性的知識(shí)點(diǎn)和基礎(chǔ)理論。2以實(shí)用為本實(shí)用,是應(yīng)用型學(xué)科的生命力所在,貫徹在本書(shū)的寫(xiě)作中就是以應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點(diǎn)提示與重點(diǎn)名詞提示,并附有與本章內(nèi)容對(duì)應(yīng)的案例。4便于教學(xué)為方便教學(xué),每章都附有本章小結(jié)以及復(fù)習(xí)思考題。
組織行為學(xué)是一門(mén)年輕但又成熟的學(xué)科。說(shuō)它年輕,是因?yàn)樗鼜淖畛醯男纬傻浆F(xiàn)在也只不過(guò)短短幾十年的時(shí)間。20世紀(jì)60年代,組織行為學(xué)在行為科學(xué)研究的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái),最早被稱(chēng)為工業(yè)心理學(xué),也曾被稱(chēng)為組織心理學(xué)、管理心理學(xué)等,最近二十年來(lái)才逐步統(tǒng)一為組織行為學(xué)。說(shuō)它成熟,是因?yàn)榻M織行為學(xué)已經(jīng)形成了一個(gè)較為完整的學(xué)科體系,并有著自身的發(fā)展與研究規(guī)律,其研究人員也從最初的心理學(xué)家和管理學(xué)家擴(kuò)大到現(xiàn)在的社會(huì)學(xué)家、政治學(xué)家、生理學(xué)家、生物學(xué)家及語(yǔ)言學(xué)家等。組織行為學(xué)的快速發(fā)展,除學(xué)科自身的性質(zhì)外,主要得益于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。美國(guó)道奈蘭公司的董事長(zhǎng)約翰·道奈蘭說(shuō):我們?cè)诮M織行為方面的咨詢(xún)和訓(xùn)練上進(jìn)行了大量的投資,因?yàn)檫@種投資比投資于機(jī)器合算。就投資回報(bào)而言,投資于組織行為學(xué)比投資于機(jī)器人更為保險(xiǎn)。現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源部已經(jīng)成為最重要的職能部門(mén)之一,而這個(gè)部門(mén)的主管基本上都具有行為科學(xué),特別是組織行為學(xué)的知識(shí)背景。因此,組織行為學(xué)已成為歐美等大學(xué)講授行為科學(xué)的主要教學(xué)內(nèi)容,被列為必修的核心課程。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程,也是工商管理專(zhuān)業(yè)被引進(jìn)中國(guó)并進(jìn)行本土化發(fā)展的過(guò)程。正是在這一過(guò)程之中,組織行為學(xué)逐步取得了工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程的地位,成為國(guó)內(nèi)工商管理專(zhuān)業(yè)各層次學(xué)歷教育的必修課程,甚至成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的核心課程。教科書(shū)是一個(gè)學(xué)科研究與普及、研究與應(yīng)用聯(lián)結(jié)的紐帶。《組織行為學(xué)》教材也從最初的原文引進(jìn)、翻譯發(fā)展到現(xiàn)在的本土化階段。本教材的編寫(xiě)整合了作者多年來(lái)在本科和專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得,順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,兼顧了多層次的教學(xué)對(duì)象。本書(shū)體現(xiàn)了以下幾方面的原則,這些原則的重要性與必要性也被多年的教學(xué)實(shí)踐所驗(yàn)證。1強(qiáng)調(diào)普及作為一門(mén)基礎(chǔ)性課程的教科書(shū),重要的并不是知識(shí)的深度和研究的前沿性,而在于知識(shí)的普及性。因此,本書(shū)著重介紹的是普及性的知識(shí)點(diǎn)和基礎(chǔ)理論。2以實(shí)用為本實(shí)用,是應(yīng)用型學(xué)科的生命力所在,貫徹在本書(shū)的寫(xiě)作中就是以應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的編排與選擇,而不是面面俱到。3注重可讀性與著重理解每章都有本章要點(diǎn)提示與重點(diǎn)名詞提示,并附有與本章內(nèi)容對(duì)應(yīng)的案例。4便于教學(xué)為方便教學(xué),每章都附有本章小結(jié)以及復(fù)習(xí)思考題。本書(shū)的成文,首先要感謝本書(shū)中提及的諸位學(xué)者,是他們的貢獻(xiàn)奠定了組織行為學(xué)的基礎(chǔ),并開(kāi)拓了組織行為學(xué)的應(yīng)用空間。同時(shí),也要感謝在本書(shū)定稿與出版過(guò)程中提供無(wú)私幫助的各界朋友,是他們讓本書(shū)能與讀者見(jiàn)面。由于經(jīng)驗(yàn)、能力及時(shí)間的關(guān)系,書(shū)中瑕疵在所難免,希望各界朋友不吝賜教,以利今后的不斷改進(jìn)。書(shū)中的不當(dāng)觀點(diǎn)概由作者負(fù)責(zé)。
編者
第一章組織行為學(xué)概述
第一節(jié)組織的概念、要素和類(lèi)型
第二節(jié)組織行為學(xué)的概念、產(chǎn)生及發(fā)展
第三節(jié)組織行為學(xué)研究的分類(lèi)和方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第二章個(gè)體行為的基礎(chǔ)
第一節(jié)人格與個(gè)體行為
第二節(jié)情緒與個(gè)體行為
第三節(jié)能力與個(gè)體行為
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第三章價(jià)值觀與態(tài)度
第一節(jié)價(jià)值觀
第二節(jié)態(tài)度
第三節(jié)知覺(jué)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第四章動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論
第一節(jié)動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的本質(zhì)
第二節(jié)激勵(lì)理論
第三節(jié)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用
第四節(jié)績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第五章工
作 壓 力
第一節(jié)工作壓力的特性
第二節(jié)工作壓力的管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第六章群體行為的基礎(chǔ)
第一節(jié)群體的基本問(wèn)題
第二節(jié)影響群體行為的因素
第三節(jié)群體行為的特征
第四節(jié)群體中的人際關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第七章團(tuán)隊(duì)理論與實(shí)踐
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第八章溝通
第一節(jié)溝通概述
第二節(jié)人際溝通
第三節(jié)溝通障礙及障礙的排除
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第九章領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié)有效領(lǐng)導(dǎo)的原則
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十章權(quán)力與政治
第一節(jié)權(quán)力
第二節(jié)政治
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十一章沖突與談判
第一節(jié)沖突概述
第二節(jié)沖突的處理
第三節(jié)談判
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十二章決策
第一節(jié)決策概述
第二節(jié)個(gè)體決策
第三節(jié)群體決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十三章組
織 文 化
第一節(jié)組織文化概述
第二節(jié)組織文化對(duì)組織行為學(xué)的影響
第三節(jié)組織文化的建設(shè)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十四章組織變革與組織發(fā)展
第一節(jié)組織變革概述
第二節(jié)組織變革的動(dòng)力及阻力
第三節(jié)組織變革的模型
第四節(jié)組織的發(fā)展過(guò)程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
第十五章組 織 學(xué) 習(xí)
第一節(jié)組織學(xué)習(xí)概述
第二節(jié)組織學(xué)習(xí)理論
第三節(jié)學(xué)習(xí)型組織
第四節(jié)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
本章案例
參考文獻(xiàn)