如何不說(shuō)、如何在別人多說(shuō)的時(shí)候冷靜觀察,如何使用身體語(yǔ)言,表現(xiàn)“說(shuō)大人,則藐之”的技巧,如何調(diào)配說(shuō)話的次序、創(chuàng)造說(shuō)話的氣氛?了解什么是真正的“老交情”,怎樣的請(qǐng)托較有效,什么是“自我催眠”,怎樣不撒沒有必要的謊,以及如何尊重你的聽眾等等。
《把話說(shuō)到“心窩里”1》不僅能讓你“詞能達(dá)意”,“言能由衷”。還會(huì)讓你在說(shuō)話中獲得自信和愉悅。讓說(shuō)話成為一種享受,讓說(shuō)話成為你致勝的不二神器。
1.勵(lì)志大師也是一位超級(jí)演說(shuō)家:劉墉的演講成績(jī)碩果累累。小學(xué)參加演講比賽,次次拿*。大學(xué)教授演講課程,指導(dǎo)了大批學(xué)生獲得演講冠軍。在電視臺(tái)主持節(jié)目,成了著名主持人。至今在中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)等地舉行近百場(chǎng)巡回演講,幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿,反響非常熱烈。
2. 劉墉構(gòu)思時(shí)間*長(zhǎng)的一套書。本書是劉墉口才書系列的*本,另外有《把話說(shuō)到心窩里2》《教你幽默到心田》《偷偷說(shuō)到心深處》。這套書劉墉構(gòu)思了20多年,總結(jié)50多年溝通經(jīng)驗(yàn)制作而成,是其溝通智慧集大成之作。
3.親身經(jīng)歷為素材,多點(diǎn)睛之筆,鮮活有趣。書中有很多點(diǎn)睛之筆,一針見血提出問題所在,如“說(shuō)話*的藝術(shù)就在同一句話你怎么說(shuō),并且如何說(shuō)到重點(diǎn)”。還擷取了大量自身親歷的真實(shí)鮮活的事例,將嚴(yán)肅的觀點(diǎn)融于幽默輕松家常的故事中。讓人讀來(lái)有趣,有味,有料!
4.全新修訂版,裝幀精良。開本小巧,方便隨身攜帶。
劉墉,畫家、作家、電視主播、新聞?dòng)浾、演說(shuō)家、教育家、慈善家。劉墉先生有一顆很熱的心、一對(duì)很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。他的勤奮與熱情使他在各個(gè)方面都卓有成就。
出版中英文著作九十余種,其中《螢窗小語(yǔ)》《我不是教你詐》《靠自己去成功》等引發(fā)狂潮,在中國(guó)大陸銷售超過千萬(wàn)冊(cè)。他還熱心公益,在中國(guó)捐建薇薇希望小學(xué)等四十所,還幫助了兩百多個(gè)大中學(xué)生就學(xué)。
第一章
開不了口的老王
廢話少說(shuō),是學(xué)說(shuō)話的首要功課。這世上許多事辦砸,都因?yàn)檎f(shuō)了廢話。
且不講說(shuō)廢話造成的“口舌糾紛”。最起碼,說(shuō)廢話使你浪費(fèi)了時(shí)間、精力,更暴露了自己的弱點(diǎn)。
第二章
岳母萬(wàn)萬(wàn)歲
每個(gè)人都懂得“遮”,也可以說(shuō)懂得“隱惡揚(yáng)善”,如同宋小姐,她沒有說(shuō)半句謊言,她說(shuō)的“好”,都是真好;只是當(dāng)你注意她的好的時(shí)候,可能忘了她沒說(shuō)的“惡”。
第三章
老林的凱旋夢(mèng)
“身體語(yǔ)言”是一門很大的學(xué)問,因?yàn)樗@示了你的學(xué)養(yǎng),甚至出身,也顯示了你現(xiàn)在的
心態(tài)。
第四章
你聽我說(shuō)完哪!
說(shuō)話,最大的藝術(shù)就在同一句話,你怎么說(shuō)。哪件事先說(shuō),哪件事后說(shuō)。尤其重要的是,你要知道如何說(shuō)到重點(diǎn)。
第五章
一句話讓你成功
令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先“設(shè)定底線”,使對(duì)方知道糟也糟不到哪里去;或者經(jīng)過“對(duì)比”,使那原本聽來(lái)很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。
當(dāng)然,還有許多情況,需要你先隱藏談話的目的,一點(diǎn)一點(diǎn),制造氣氛,引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你的主題。
第六章
告訴你一個(gè)好消息
你在陳述任何一件事情之前,都應(yīng)該先想想,用什么方法能造成最好的效果。你是希望對(duì)方大吃一驚,還是要他慢慢進(jìn)入情況;你是希望先提供各種信息,由對(duì)方去組合,再跟你的結(jié)論印證,還是“冷不防地”給他一記,再為那“一記”作補(bǔ)充說(shuō)明。
第七章
誰(shuí)是老交情
如果你希望成為演講家、布道家、政治家、社運(yùn)推動(dòng)者,或是做個(gè)有說(shuō)服力的人,你都得學(xué)習(xí)那種說(shuō)話的真誠(chéng),你甚至應(yīng)該學(xué)習(xí)“自我催眠”。
第八章
無(wú)恥老豆的陰謀
放話,說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),是“把話放下來(lái)”,或者“把話放出去”。說(shuō)得通俗一點(diǎn),是“狠話
先說(shuō)”或者“給你一點(diǎn)暗示”。
第九章
五場(chǎng)誤會(huì)
人很奇妙。由于成長(zhǎng)背景不同,一樣的句子、一樣的動(dòng)作,能引起完全不同的反應(yīng)。
有些民族,你用左手為他遞食物,他會(huì)覺得受辱,因?yàn)樗麄兞?xí)慣“右手抓飯、左手擦屁股”。
有些民族,你在蹺二郎腿的時(shí)候,把腳心朝著他,他會(huì)立刻跟你翻臉。因?yàn)樗麄冇X得那是大不敬,表示你把他踩在腳下。
第十章
脫衣舞蹈家
孔子說(shuō):“成事不說(shuō),遂事不諫,既往不咎!币馑际牵骸耙呀(jīng)成了的事,就不要提了;已經(jīng)做了的事,就不要去勸了;既然成為過去,就別再怪罪了!”
第十一章
烏龍大餐
要?jiǎng)e人懂之前,你自己要先搞懂。自己早懂了的事,總要假設(shè)別人不懂,你才能多解釋一下,讓對(duì)方真聽懂。
第十二章
那女人是誰(shuí)?
只有有智慧的人,才知道如何以進(jìn)為退,阻止謠言的散播。除非別人握有十足的證據(jù),絕不能回避、退縮。
我們甚至可以說(shuō),即使在自己處于弱勢(shì)的情況下,以進(jìn)為退仍然是一種很好的脫身方法。
第十三章
十個(gè)聰明人
同一件事,你總可以從不同的角度去看,而產(chǎn)生完全不同的感覺,說(shuō)出完全不同的話。
那些說(shuō)話傷人的人,多半因?yàn)闆]有換個(gè)角度看事情,也可以說(shuō),他們總從負(fù)面想——
后記
大道理也能說(shuō)成小故事
第五章
一句話讓你成功
◎當(dāng)你又要遲到的時(shí)候
換個(gè)角度。如果以前約會(huì),你總遲到,今天你又要遲十五分鐘,為了怕對(duì)方著急,你打電話過去,說(shuō)話的技巧也很重要。
假使你電話一接通,就說(shuō):“對(duì)不起,我今天要遲一點(diǎn)!
你猜對(duì)方會(huì)怎么反應(yīng)?由于他已經(jīng)很痛恨你過去遲到,他八成會(huì)立刻冒火:“怎么搞的?又遲到。你不是說(shuō)這次會(huì)準(zhǔn)時(shí)嗎?”
但是當(dāng)你換個(gè)方式,說(shuō):“老張。∥覝(zhǔn)三點(diǎn)一刻到,堵車,稍遲十五分鐘!
他一聽,只遲十五分鐘,則可能高高興興地說(shuō):“好!我等你!
◎當(dāng)你只考六十分
譬如,你是個(gè)學(xué)生。
今天考數(shù)學(xué),考了六十分,你回家要怎么說(shuō)?
如果你開門見山:“爸爸!我數(shù)學(xué)考六十?分!
搞不好,啪一聲,一記耳光過來(lái)。
但假使你拐個(gè)彎說(shuō):
“今天數(shù)學(xué)考試好難喲,多半的人都不及格,連向來(lái)第一名的王大毛都只考六十五分!
你老爸問:“那你考幾分?”
“剛好及格,六十分!
相信,那一巴掌絕不會(huì)過來(lái),老爸當(dāng)天如果情緒好,還能贊美你兩句呢!
◎當(dāng)場(chǎng)砸了寶貝
一個(gè)女學(xué)生上課時(shí)對(duì)老師說(shuō):“我昨天打破了我爸爸的古董茶壺!
“你父親有沒有很生氣?”老師問她。
“沒有耶!我對(duì)他說(shuō):‘爸爸!我給您泡茶,泡了這么多年,都很小心,可是今天不曉得怎么搞的,把茶壺打破了!迸畬W(xué)生說(shuō),“我爸爸先一怔,然后笑笑,故作沒事地說(shuō),‘破了就破了,東西總會(huì)破的,改天再買一個(gè)新的吧!’”
她這話,全班都聽到了。
無(wú)巧不巧,隔幾天,另外一個(gè)女學(xué)生也為她爸爸泡了好幾年的茶,也打破了古董茶壺。
她想起前面女學(xué)生說(shuō)的話,照樣去向她父親報(bào)告,卻被臭罵一頓。原因是,她把同樣的話,換了個(gè)前后的次序說(shuō)出來(lái)——
“爸爸!我打破了茶壺!彼龖(zhàn)戰(zhàn)兢兢地報(bào)?告。
“什么?把茶壺打破了,那是古董。 崩习帜樕笞。
“爸爸!可是我今天不曉得怎么搞的……”她解釋。
“你心不在焉!粗心!”
“可是,我給您泡茶,泡了這么多年……”她又解釋。
“你還強(qiáng)辯?”老爸吼了起來(lái)。
◎壞話要緩說(shuō)
好!現(xiàn)在讓我們回頭看前面的四個(gè)故事——
“你們送貨車出來(lái)了嗎?”
“我今天要遲到!
“我數(shù)學(xué)考六十分!
“我把茶壺打破了。”
這些都是他們說(shuō)話的重點(diǎn)。如果是播報(bào)新聞或開會(huì),這些重點(diǎn)都必須先說(shuō)。但是在某些特殊的情況,為了減少“沖擊”,卻不得不后說(shuō)。
也可以講——
令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先“設(shè)定底線”,使對(duì)方知道糟也糟不到哪里去;或者經(jīng)過“對(duì)比”,使那原本聽來(lái)很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。
當(dāng)然,還有許多情況,需要你先隱藏談話的目的,一點(diǎn)一點(diǎn),制造氣氛,引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你的主?題。
請(qǐng)看下一個(gè)故事。