最近十余年來,互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)毫無疑問是商業(yè)舞臺的絕對主角。“平臺”“生態(tài)”等全新概念修飾后的商業(yè)世界,既包含著動人的誘惑,又隱含著深深的陷阱。本書圍繞平臺與生態(tài)系統(tǒng)演進、傳統(tǒng)企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型兩個主題,剖析了包括騰訊、樂視、萬達、通用電氣等一系列中外著名企業(yè)的案例。清晰地界定了平臺及生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略勢能、生態(tài)系統(tǒng)健康管理等概念,重點介紹了平臺設(shè)計的關(guān)鍵要素,以及這些關(guān)鍵要素如何影響生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與勢能。為投資者、創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建了一種評價新的商業(yè)模式(平臺)到底是價值創(chuàng)造、價值攫取,還是價值破壞的基準(zhǔn)和方法。
《重構(gòu)平臺與生態(tài)——誰能掌控未來》:
涉及平臺生態(tài)系統(tǒng)與商業(yè)模式創(chuàng)新熱點問題。
涵蓋騰訊、樂視、萬達、通用電氣等一系列中外著名企業(yè)的案例。
案例、故事、理論相互穿插,可讀性強。
前言
互聯(lián)網(wǎng)世界是一個色彩斑斕、生機勃勃而又異常喧鬧的世界。異乎尋常的熱鬧喧囂,當(dāng)然是創(chuàng)新活力的一種體現(xiàn)。但深入觀察就可以發(fā)現(xiàn),中國互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)新活力并沒有表現(xiàn)在新技術(shù)模式、商業(yè)模式的原創(chuàng)能力上。畢竟中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大多數(shù)商業(yè)模式都是在拷貝基礎(chǔ)上本土化改造、本土化適應(yīng)的
結(jié)果。
中國互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)新活力主要表現(xiàn)在新概念的創(chuàng)造能力上。如“平臺異構(gòu)、生態(tài)化反、生態(tài)核爆力、生態(tài)理想國”等“不明覺厲”的概念,絕對是中國原創(chuàng)的。而且這些新概念更新代謝的速度極快,一批概念和思潮還沒有被消化與體會,馬上就被又一批全新的概念替代。被這些用全新概念裝潢、修飾后的世界,朦朦朧朧、模模糊糊、千變?nèi)f化、氣象萬千,具有無限的想象空間,既包含著動人的誘惑,又隱含著深深的陷阱。
對中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的平臺型企業(yè),創(chuàng)業(yè)者、投資者及社會公眾的看法也分歧巨大。同樣的企業(yè),被某些投資者視為未來之星,支撐中國新經(jīng)濟的希望;卻被另一些投資者視為龐氏騙局,當(dāng)作圈錢撈地的“忽悠”高手。
政府對這些企業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策也模糊不清、變幻無常。時而倡導(dǎo),時而打壓;時而鼓勵,時而限制。前后不一的態(tài)度和政策,常常使政府成為那些不愿意承擔(dān)自己錯誤決策責(zé)任的投資者施壓的對象。他們常常通過集會、游行、網(wǎng)絡(luò)謾罵等方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險,要政府來承擔(dān)個人決策失誤造成的損失。諉過于人進而設(shè)法訛詐,這個醫(yī)療、交通等領(lǐng)域的時髦現(xiàn)象在投資領(lǐng)域也變得流行起來。
出現(xiàn)這種生機勃勃的喧囂和混亂的根源在于平臺與生態(tài)實踐方面的巨大活力、無限潛力與理論研究方面的相對貧乏、落后方面的沖突。雖然平臺與生態(tài)早就存在,但從平臺與生態(tài)的視角來做學(xué)術(shù)研究,卻是很晚的事情。主流經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的期刊發(fā)表有關(guān)平臺方面的研究,大約也就十多年的歷史,而且大多數(shù)是純理論的研究,與商業(yè)實踐相距甚遠,因而無法給商業(yè)實踐提供合適的指導(dǎo),以及對政府的產(chǎn)業(yè)政策制定、投資者的投資決策提供相應(yīng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
本書是在作者多年教學(xué)和研究的基礎(chǔ)上完成的。書中的部分內(nèi)容在北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA、MBA的課程中均與同學(xué)們交流和討論過,并得到了很多同學(xué)的改進建議。本書的基本架構(gòu)安排,是在給出平臺及生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略勢能、生態(tài)系統(tǒng)健康管理等概念界定的基礎(chǔ)上,重點介紹平臺設(shè)計的關(guān)鍵要素,以及這些關(guān)鍵要素如何影響生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與勢能(第2章);然后為投資者、創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建一種評價新商業(yè)模式(平臺)到底是價值創(chuàng)造、價值攫取,還是價值破壞的基準(zhǔn)和方法(第3章);在此基礎(chǔ)上,圍繞平臺與生態(tài)系統(tǒng)演進、傳統(tǒng)企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型兩個主題,研究一系列中外著名企業(yè)的案例。在平臺演進方面,主要研究騰訊從單邊網(wǎng)絡(luò)QQ向游戲、拍拍、微信、支付等領(lǐng)域演進的歷程(第4章);樂視以內(nèi)容為紐帶,從電視平臺向手機、汽車等平臺覆蓋的歷程(第5章);萬達商業(yè)地產(chǎn)利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的歷程(第6章)。在傳統(tǒng)產(chǎn)品提供商的平臺化轉(zhuǎn)型方面,研究了中國家電制造商海爾、美國通用電氣(GE)的平臺化轉(zhuǎn)型(第7章),等等。
研究這些案例的核心目的不是介紹過程,而是運用經(jīng)過科學(xué)構(gòu)建的學(xué)術(shù)概念、方法和架構(gòu),分析評價其演進與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素,識別成敗根源,預(yù)測未來前景,從而為創(chuàng)業(yè)者、投資者提供參考,為政府政策制定提供依據(jù)。
本書第2章的內(nèi)容,可以視為商業(yè)模式的架構(gòu)和方法在平臺領(lǐng)域的全新運用,而第3章商業(yè)模式價值的評價基準(zhǔn)和方法則是創(chuàng)新性的。案例研究所運用的概念架構(gòu)除了源自產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論以外,還有作者從生態(tài)學(xué)、物理學(xué)等領(lǐng)域借用的相應(yīng)的概念架構(gòu),并根據(jù)商業(yè)生態(tài)與競爭的特點進行了新的定義。資料與數(shù)據(jù)除了作者的實地訪談以外,還引用了網(wǎng)絡(luò)上的第二手資料和相應(yīng)企業(yè)網(wǎng)站上的資料及數(shù)據(jù),有些地方?jīng)]有指明出處,敬請原作者諒解。
本書是為受過一定的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)訓(xùn)練的企業(yè)管理者、投資者、產(chǎn)業(yè)政策制定者、理論研究者而寫的,也適合作為商學(xué)院EMBA、MBA教學(xué)過程中的參考書。平臺構(gòu)建及生態(tài)系統(tǒng)管理是一個新的研究領(lǐng)域,書中一定有很多不足之處,歡迎大家指正。
劉 學(xué)
2017年3月
劉學(xué),北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授。曾獲霍英東教育基金會高等院校青年教師獎、安子介國際貿(mào)易研究獎、北京大學(xué)教學(xué)成果獎、北京市教育創(chuàng)新工程創(chuàng)新標(biāo)兵等。主要研究領(lǐng)域為戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略思維與決策分析、組織成長管理等。任多家上市公司獨立董事。
第1章 平臺、生態(tài)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)思維
1.1 什么樣的平臺能夠“贏者通吃”?
1.2 平臺之間的關(guān)系
1.3 生態(tài)系統(tǒng)的勢能、演進與健康管理
1.4 平臺思維 vs 互聯(lián)網(wǎng)思維:互為表里,異曲同工
第2章 平臺設(shè)計與生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
2.1 商業(yè)模式:關(guān)鍵要素與內(nèi)在邏輯
2.2 設(shè)計屬于你的平臺模式
2.3 OnStar:偉大的創(chuàng)意,輝煌的起點,凄涼的結(jié)局
第3章 模式創(chuàng)新:價值創(chuàng)造、攫取,還是破壞?
3.1 商業(yè)模式及其價值評估
3.2 淘寶、滴滴、團購……潛力幾何?
第4章 騰訊的平臺包抄及生態(tài)系統(tǒng)演進
4.1 騰訊帝國的根基:QQ
4.2 從QQ到游戲:成功包抄
4.3 從QQ到拍拍:折戟沉沙
4.4 從QQ到微信:再下一城
4.5 從微信到微信電商:下一個補充平臺?
第5章 樂視的平臺包抄戰(zhàn)略:成敗幾何?
5.1 樂視的野心
5.2 傳統(tǒng)電視業(yè):線性產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈
5.3 “創(chuàng)新者”樂視:重塑成本結(jié)構(gòu),再造收入來源
5.4 樂視的未來:豪言之下,坎坷遍布
第6章 實體平臺:萬達商業(yè)地產(chǎn)的演進
6.1 購物廣場階段:同邊效應(yīng)
6.2 商業(yè)廣場階段:同邊效應(yīng)+跨邊效應(yīng)
6.3 城市廣場階段:同邊與跨邊效應(yīng)的交互作用
6.4 未來,萬達能否繼續(xù)笑傲江湖?
第7章 傳統(tǒng)企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型
7.1 海爾轉(zhuǎn)型:企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化
7.2 GE轉(zhuǎn)型:回歸產(chǎn)業(yè),重塑平臺
7.3 盈科律師事務(wù)所的平臺化歷程
結(jié)語 生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略勢能:誰能掌控未來?