《經(jīng)貿(mào)英語叢書:工商管理英語(第3版)》在編寫者中,既有高等院校的專家學者,也有來自政府外經(jīng)貿(mào)管理部門的專業(yè)骨干,還有富于實踐經(jīng)驗的相關專業(yè)從業(yè)人員。 《經(jīng)貿(mào)英語叢書:工商管理英語(第3版)》將有關專業(yè)知識按單元分類進行介紹,在突出重點的同時,也兼顧了覆蓋范圍,力求使工商管理中可能涉及的重要英語表達法及概念都有所涵蓋。每一單元分為四個部分,分別為句式(Sentence Pattems)、專業(yè)詞匯(Professional Terms)、相關知識(Relevanl Knowledge)、閱讀材料(Reacling Material)。
導言
第一單元 計劃
第二單元 組織
第三單元 領導
第四單元 控制
第五單元 市場理念
第六單元 市場調(diào)查
第七單元 市場細分
第八單元 市場組合
第九單元 廣告
第十單元 人力資源管理
第十一單元 財務管理
第十二單元 生產(chǎn)管理
第十三單元 國際管理
Unit1 Planning
SentencePatterns
1.計劃職能包括定義組織的目標;制定全面戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標;開發(fā)一個全面的分層計劃體系,以綜合和協(xié)調(diào)各種活動。
2.計劃涉及使命和目標的確定以及為此制定的行動方案,具體說就是從多個備選方案中選擇一個正確方案。
3.在大多數(shù)情況下,基層管理者的計劃活動主要是制定作業(yè)計劃。當管理者在組織中的等級上升時,他的計劃角色就更具戰(zhàn)略導向作用。
4,戰(zhàn)略計劃覆蓋較長的時間(通常為5年或更長),涉及廣泛的
題,并包括制定目標。作業(yè)計劃覆蓋較短的時間,集中于具體的問題,并假定目標是已知的。
5.當環(huán)境的不確定性很高,以及當組織處于生命周期的形成階段或衰退階段時,指導性計劃比具體計劃更可取。
6.許諾概念是指計劃期限應該延伸到足夠遠,以便在此期限中能夠?qū)崿F(xiàn)當前的許諾。計劃對太長的期限和太短的期限都是無效的。
7.計劃過程存在著3種權(quán)變因素,包括管理者所處的組織層次、環(huán)境的不確定性以及未來許諾的時間長度。
8.目標是計劃的基礎。
9.目標或愿景即行動所指向的最終結(jié)果。
10.傳統(tǒng)的目標設定的方法是目標由組織的最高管理者設定,然后分解成子目標落實到組織的各個層次上。最高管理者將目標強加于下屬。
11.目標管理是一套系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,下級與他們的上司共同確定具體的績效目標,并且定期檢查完成目標的進展情況,而獎勵則是根據(jù)目標的完成情況來確定的。
12.戰(zhàn)略管理過程包含8個步驟,是一個制定戰(zhàn)略計劃、實施戰(zhàn)略和評價戰(zhàn)略的過程。
13.在動態(tài)的和不確定的環(huán)境下,戰(zhàn)略計劃是重要的。這是因為它能使管理者以系統(tǒng)的和綜合的方式分析環(huán)境,評價組織的優(yōu)勢和劣勢.以及發(fā)現(xiàn)組織有可能具有競爭優(yōu)勢的機會。
14.SWOT分析是指分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢以及外部的機會和威脅,以便發(fā)現(xiàn)組織能夠開發(fā)的細分市場。
15.BCG矩陣區(qū)分出4種業(yè)務組合:吉星、現(xiàn)金牛、問號和瘦狗。
16.在事業(yè)層存在4種適應戰(zhàn)略:防御者運作在穩(wěn)定的環(huán)境中,為狹窄的細分市場生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品;探索者運作在動態(tài)的環(huán)境中,追求創(chuàng)新和靈活性;分析者同時尋求靈活性和穩(wěn)定性,使風險最小化和利潤機會最大化;反應者不能在任何特定情況下作出前后一致的和果斷的承諾。
……