這是一個科技和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)革新了人與人連接的方式，它讓連接無處不在。在越來越分工協(xié)作的時代和社會中，如果個體或者組織能夠正心正念，充分認知互聯(lián)網(wǎng)等新的連接渠道的特點，掌握連接的方法和技巧，做到知人知己、善于連接，那么贏的概率可能會更大一些，無論是在家庭生活、社會活動，還是在商業(yè)活動中，其結(jié)論都是一樣的。本書從歸納、技術(shù)的角度，通過眾多案例，剖析連接的深層次原因，厘清這些技術(shù)驅(qū)動力背后的本質(zhì)與規(guī)律，以及它們對整個商業(yè)社會的價值和影響，更多精彩案例等待與你見面。

    知己和知人是基礎，連接是關鍵，秉持善念者贏，而那些在連接工具下幫助蕓蕓眾生他們更好地彼此連接的人是時代的王者；解釋就是力量，96個“為什么”解讀我們身邊的熱點事件和現(xiàn)象，暢銷書《順流而為》作者再次闡釋在移動互聯(lián)網(wǎng)化的大勢下組織和個人的發(fā)展策略

    任建斌先生，天焱微企COO兼天焱生活CEO，長期從事互聯(lián)網(wǎng)營銷、業(yè)務運營、電話銷售、客戶關系管理等方面的管理實踐和教學工作，曾在百度有八年的工作經(jīng)歷，期間擔任服務管理部總監(jiān)、百度業(yè)務運營部高級總監(jiān)、百度營銷大學校長、LBS事業(yè)部副總經(jīng)理、在線管理部高級總監(jiān)等職位。2015年加入互聯(lián)網(wǎng)教育公司跟誰學擔任副總裁，也曾在橡果國際、藝龍旅行網(wǎng)、世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司、摩托羅拉（中國）電子有限公司、國際救援中心等知名企業(yè)從事運營服務和綜合管理等方面的工作，兼任中韓營銷協(xié)會顧問、中國整形美容協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會常務理事、北京物聯(lián)網(wǎng)研究會監(jiān)事、客戶世界研究院顧問專家、北京航空航天大學軟件學院特聘教授等職務，著有《順流而為》。

第一章 如何建立對互聯(lián)網(wǎng)時代 商業(yè)的正確認知
第一節(jié) 終極四問助你理解角色：“為什么爆肝的是我，首富卻是你” / 4
第二節(jié) 存在的，就是合利的：為什么你會看不見、看不起、看不懂、追不上 / 11
第三節(jié) 行難，其實真知更難：為什么沿煉丹術(shù)方向造不出原子彈 / 15
第四節(jié) 太陽底下沒有新鮮事：為什么是王健林和馬云在打賭 / 18
本章小結(jié) 為什么可解釋性是本書追求的重要目標 / 21
第二章 善連者贏：連接技術(shù)更迭在創(chuàng)造新商業(yè)奇跡
第一節(jié) 被網(wǎng)絡接入是普遍的剛性需求：為什么高鐵選址會引發(fā)械斗 / 27
第二節(jié) 連接技術(shù)創(chuàng)新在制造商業(yè)奇跡：為什么英國成為日不落帝國 / 33
第三節(jié) 連接性技術(shù)和非連接性技術(shù)：為什么IT勞模雷軍最后強調(diào)風口論 / 36
第四節(jié) 不同連接技術(shù)的邏輯相似：為什么發(fā)明集裝箱的意義堪比互聯(lián)網(wǎng) / 40
第五節(jié) 消費者是無辜的，連接引發(fā)顛覆：為什么連接創(chuàng)新會創(chuàng)造商業(yè)機會 / 45
一、連接改變造就新場景：為什么《羅輯思維》兩年多俘獲數(shù)百萬粉絲 / 46
二、連接顛覆原產(chǎn)業(yè)格局：為什么傳統(tǒng)手機廠商開始懼怕蘋果和小米 / 49
三、連接能大幅提升效率：如果每筆貸款成本可以低至2．3元 / 51
四、連接成就新的商業(yè)角色：為什么滴滴成為時代王者 / 55
第六節(jié) 連接通過改變“四流”改變商業(yè)：為什么PC互聯(lián)網(wǎng)時代的英雄是BAT / 57
第七節(jié) 四流模型和互聯(lián)網(wǎng)時代的物流新機會：為什么馬云劍指物流 / 62
第八節(jié) 心流是商業(yè)模式的第五流：為什么宗教是最好的商業(yè)模式 / 65
第九節(jié) 連接技術(shù)正在快速演進：擁有五千萬新用戶，需要多長時間 / 70
第十節(jié) 隨連接產(chǎn)生的角色和競爭：為什么連接性機會只有一次且可能會被過頂 / 72
第十一節(jié) 連接突破供需之間的“六堵墻”（6G模型）：連接技術(shù)在怎樣解決五流問題制造商業(yè)機會 / 75
一、六大不對稱是挑戰(zhàn)也是機會：為什么商業(yè)機會都是市場對問題解決者的獎勵 / 81
二、商人的使命就是解決六個不對稱：為什么范蠡被后人稱為商圣” / 95
三、6G和五流的關系：為什么五流和6G是理解連接的基礎 / 99
本章小結(jié) 連接升級催生的新角色：為什么讓天下沒有難做的生意的人，最終做成了天下最大的生意 / 101
第三章 善連者贏：善于連接的個人贏得幸福人生
第一節(jié) 人生處處皆連接： 連接的普遍性和特殊性 / 105
一、早期教育靠環(huán)境連接：為什么孟母三遷和學區(qū)房價飛漲的背后原因很相似 / 106
二、辛苦讀書為更好連接：為什么讀書為的就是不遇到不想遇到的人 / 107
三、人生貴人即關鍵連接：為什么不是曹云金而是岳云鵬成了德云社一哥 / 108
四、大學教育價值在連接升級：為什么高考減招引發(fā)大規(guī)模請愿 / 110
五、讀商學院為升級連接：為什么黃曉明、吳奇隆還花錢花時間去讀EMBA / 112
六、婚育是男女之間的深度連接：為什么生完孩子離婚率就下降了 / 116
七、創(chuàng)業(yè)是男人和男人之間的深度連接：毛澤東是如何靠深度連接成功“創(chuàng)業(yè)”的 / 117
第二節(jié) 深度連接目的和前提：連接雙方的信任和共同利益 / 120
一、為什么古代有那么多政治聯(lián)姻？信任和共同利益是連接的出發(fā)點也是目標 / 121
二、為什么會有投名狀？為了巨大共同利益快速建立信任的方式 / 122
三、交易是深度連接的目的和必然結(jié)果：為什么不以結(jié)婚為目的的戀愛都是耍流氓 / 124
四、交易規(guī)模是連接深淺的證明：為什么花男人的錢是信任和幸福的 / 127
第三節(jié) 生活連接的技法：如何在生活中做連接的強者 / 129
一、好的連接：智商、情商、社交商，什么才是人生幸福的根源 / 130
二、連接時機（When）：為什么美國總統(tǒng)每天洗四次澡、刷五次牙 / 132
三、連接場景（Where）：為什么有人花大錢上MBA考前輔導班但無心備考 / 135
四、連接雙方的機制（Why）：為什么朋友間聚餐，只有AA制才能長久 / 137
五、連接對象選擇（Who）：為什么鄧文迪只是選擇連接對象的技術(shù)派高手 / 139
六、連接方式很重要（How）：為什么再深的感情也斗不過距離 / 141
七、連接發(fā)心更重要（Heart）：Priscilla Chan和馬蓉，為什么相思開始，結(jié)果不同 / 143
第四節(jié) 生活連接的心法： 修煉我們的連接力 / 148
一、重視自身連接力的修煉：為什么很多成功的老板都是低學歷 / 149
二、重視連接時間和機會成本：為什么那么優(yōu)秀的女生還要上非誠勿擾 / 150
三、檢視自己提升連接力：為什么黃渤不是最帥男明星卻最受歡迎 / 153
四、豐富連接語言、積累社交貨幣：少年打游戲應該被禁止嗎 / 155
第五節(jié) 生活中專業(yè)連接者的角色：媒婆會不會成為一種好生意 / 156
本章小結(jié) 如何理解生活中善連者贏并類推到商業(yè) 場景？ / 158
第四章 善連者贏：善于連接的商家贏得未來
第一節(jié) 交易就是有契約保證的深度連接：為什么挑剔是買家，不語是看客 / 162
第二節(jié) 交易是一種較低綜合成本的連接：為什么能花錢解決的問題就不要欠人情 / 164
第三節(jié) 交易型連接正在讓社會勞動替代家庭和個人勞動：為什么康師傅的業(yè)績大幅度下降 / 169
第四節(jié) 交易連接的起點和結(jié)果是加強連接雙方的信任和共同利益：為什么敢把自己的生命交給別人 / 173
第五節(jié) 靠交易連接下的市場和道德關系：看看張維迎教授怎么分析交易和道德 / 175
第六節(jié) 商業(yè)中因善連而贏的連接者和助連者角色：為什么媽咪的生意很不錯 / 178
第七節(jié) 第三個連接角色――造連者的特質(zhì)：為什么社交商差的喬布斯能創(chuàng)造出蘋果奇跡 / 180
第八節(jié) 助連者、造連者的機會在哪里：從0到1，你打破了供需之間哪堵墻 / 183
第九節(jié) 連接背景下熟客生意還是生客生意：酒香到底怕不怕巷子深 / 185
一、生客生意的做法和問題：為什么青島出現(xiàn)天價蝦事件 / 188
二、品質(zhì)是連接熟客的前提：3平方米小店為什么一年賺3億 / 189
三、熟客生意的運營模型：王永慶在賣米中如何連接客戶 / 191
四、把熟客當生客生意做的誤區(qū)：為什么電視購物沒落了 / 193
第十節(jié) 善連者贏：為什么合法賺錢是天底下最有尊嚴的活法 / 197
第十一節(jié) 從連接角度看企業(yè)經(jīng)營：為什么諾基亞打不過蘋果和小米 / 199
第十二節(jié) 商業(yè)就是從問題中尋找機會：從0到1，你掌握的連接秘密是什么 / 200
本章小結(jié) 順流而為和善連者贏是什么關系 / 201
第五章 互聯(lián)網(wǎng)是時代送給連接者、助連者、造連者最好的禮物
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)在消除供需之間“六堵墻”的獨到優(yōu)勢：為什么互聯(lián)網(wǎng)公司容易催生富豪 / 208
一、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的時間不對稱：線下店鋪怎么和網(wǎng)上商鋪競爭服務時間 / 210
二、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的空間不對稱：為什么李彥宏兵敗青少年程序設計大賽 / 212
三、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的信息不對稱：互聯(lián)網(wǎng)時代，賣的、買的誰更精 / 215
四、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的信任不對稱：為什么螞蟻金服的估值趕上百度 / 217
五、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的能力不對稱：為什么互聯(lián)網(wǎng)金融的來勢洶洶 / 220
六、互聯(lián)網(wǎng)解決供需之間的人格不對稱：2016年，IP、網(wǎng)紅和直播為什么突然火了 / 222
第二節(jié) 商業(yè)連接及移動互聯(lián)網(wǎng)連接的道和術(shù) / 224
一、互聯(lián)網(wǎng)連接時代的時機（When）：給你100個億，你還能復制出一個百度嗎 / 225
二、互聯(lián)網(wǎng)連接時代的場景（Where）：一百多個打車軟件，為什么滴滴是最后的勝出者 / 227
三、互聯(lián)網(wǎng)連接時代的連接對象（Who）：朱嘯虎為什么單獨垂青滴滴打車？連接誰是一個很重要的問題 / 229
四、互聯(lián)網(wǎng)連接時代的方式（How）：為什么宇宙O2O中心掃碼一條街盛景不再 / 233
五、互聯(lián)網(wǎng)連接時代的機制（Why）：為什么沒有商業(yè)模式的連接都是耍流氓 / 235
第三節(jié) 從時空不對稱到人格不對稱：為什么快銷品正在放棄大賣場 / 241
本章小結(jié) 互聯(lián)網(wǎng)連接和以往的商業(yè)連接有什么不同？ / 243
第六章 互聯(lián)網(wǎng)中心化連接的紅利：流量遷移引發(fā)的機會
第一節(jié) PC互聯(lián)網(wǎng)時代中心化連接模式成功者：再談為什么BAT的商業(yè)模式是好模式 / 246
第二節(jié) PC互聯(lián)網(wǎng)時代人和服務的中心化連接：為什么團購模式在中國和美國不同 / 249
第三節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)連接移動中的人和人：有了QQ，為什么微信團隊還能如此成功 / 252
第四節(jié) IM是移動互聯(lián)網(wǎng)新門戶：為什么Facebook花190億元收購WhatsApp / 255
第五節(jié) 移動互聯(lián)網(wǎng)時代中心化連接的少有機會：為什么滴滴、餓了么和美團能受投資者青睞 / 259
本章小結(jié) 為什么互聯(lián)網(wǎng)奇跡還在延續(xù) / 262
第七章 移動互聯(lián)網(wǎng)去中心化連接：第二次包產(chǎn)到戶讓好人掙錢
第一節(jié) 中心化連接的挑戰(zhàn)：為什么商戶正在放棄團購 / 265
第二節(jié) 連接人和服務的正確姿勢：是連接人和服務組織還是連接人和服務者 / 268
第三節(jié) 去中心化的連接模式：為什么酒香可以不怕巷子深 / 272
第四節(jié) 當熟客成為資產(chǎn)：為什么王永慶能從小米店主走向臺灣地區(qū)首富 / 275
第五節(jié) 去中心化連接器：為什么微信是目前中國去中心化商業(yè)連接的最成熟的載體 / 278
第六節(jié) 去中心化連接和自底向上的生產(chǎn)力：為什么解決中國糧食問題的是包產(chǎn)到戶 / 280
第七節(jié) 如果客戶產(chǎn)權(quán)清晰：青島天價蝦的事件如何避免 / 282
第八節(jié) 去中心化連接及熟客經(jīng)濟的時代：為什么說讓好人掙錢的時代來了 / 285
一、讓小便利店用上CRM：天焱微企幫助實體街邊店連接自己熟客的奇跡 / 286
二、因材施教話教育供需：跟誰學如何打造為老師和機構(gòu)賦能的產(chǎn)品體系 / 297
本章小結(jié) 中心化互聯(lián)網(wǎng)有利有弊 / 308
第八章 再談企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生存法則：重新回到以客戶中心
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)是生產(chǎn)方式創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)+就是做公眾號和APP嗎 / 311
第二節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時代理念挑戰(zhàn)：商超賣什么商品應該誰說了算 / 314
第三節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的能力挑戰(zhàn)：產(chǎn)品在快速迭代還是在不斷低水平重復 / 316
第四節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)現(xiàn)風險、機會和方法：為什么運鈔車的生意前景不好 / 318
第五節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化確認自己位置方法：為什么這次萬達互聯(lián)網(wǎng)電商方向可能對了 / 320
第六節(jié) 人格不對稱或是正確的方向：為什么Papi醬拍能得到1200萬的投資 / 324
第七節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的場景尋找和連接實現(xiàn)：冰箱還是一臺擺在家里的自動售貨機 / 327
第八節(jié) 從服務業(yè)的角度看模式創(chuàng)新的新機會：從綠植購買到租擺，商業(yè)模式進行了哪些升級 / 329
本章小結(jié) 為什么會看不見、看不起、看不懂、追不上 / 337
后記 / 339