本書將有助于解答你思考的以下問題：為什么我的產(chǎn)品很難取得爆發(fā)性的增長？憑什么別人只花費(fèi)很少的代價，而我不得不瘋狂燒錢？有沒有一種低成本試錯并海量獲取用戶的手段？怎樣操控用戶是既合理合法又能讓用戶感到愉悅的？如何設(shè)置增長的指標(biāo)，并驅(qū)動團(tuán)隊(duì)拼命沖刺？有哪些值得一試的免費(fèi)工具資源？
第1 章
檢驗(yàn)商業(yè)計(jì)劃
1.1 創(chuàng)業(yè)是持續(xù)而反復(fù)的構(gòu)造 1
1.1.1 你的創(chuàng)意根本無足輕重 1
1.1.2 偽需求產(chǎn)品是如何誕生的 2
1.1.3 快速驗(yàn)證你的商業(yè)計(jì)劃 4
1.1.4 爆款產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)路徑 10
1.1.5 學(xué)會從用戶兜里掏錢 12
1.1.6 轉(zhuǎn)型，創(chuàng)業(yè)的常態(tài) 13
1.2 什么樣的增長才是好的增長 15
1.2.1 黑暗模式下的零和游戲 15
1.2.2 背離商業(yè)本質(zhì)的創(chuàng)業(yè)苦旅 16
1.2.3 再見，燒錢補(bǔ)貼的美好時代 18
1.2.4 建立你的付費(fèi)增長框架 19
1.2.5 付費(fèi)購買增長的三種姿勢 22
1.2.6 增長的三個階段：選擇最恰當(dāng)時機(jī)和目標(biāo) 23
1.2.7 增進(jìn)認(rèn)知，優(yōu)化價值傳遞 27
第2 章
組建增長團(tuán)隊(duì)
2.1 增長團(tuán)隊(duì)：硅谷獨(dú)角獸公司的增長引擎 30
2.1.1 Facebook 增長團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的 31
2.1.2 從增長黑客到增長團(tuán)隊(duì) 33
2.1.3 增長團(tuán)隊(duì)的成員角色 34
2.1.4 增長團(tuán)隊(duì)的日常工作 35
2.1.5 硅谷增長團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) 39
2.1.6 優(yōu)秀增長團(tuán)隊(duì)的四大特征 41
2.1.7 增長團(tuán)隊(duì)的價值 45
2.2 增長團(tuán)隊(duì)國內(nèi)落地實(shí)踐指南 47
2.2.1 創(chuàng)意領(lǐng)銜到數(shù)據(jù)為王 47
2.2.2 如何招聘篩選增長團(tuán)隊(duì)成員 51
2.2.3 增長團(tuán)隊(duì)的日常管理事項(xiàng) 53
2.2.4 如何召開增長團(tuán)隊(duì)周會 53
2.2.5 如何用OKR 指標(biāo)體系衡量增長團(tuán)隊(duì)績效 54
2.2.6 SaaS 產(chǎn)品的增長團(tuán)隊(duì)如何支持銷售部門 57
2.2.7 全新團(tuán)隊(duì)模式下的成功案例 57
2.2.8 給企業(yè)內(nèi)與增長團(tuán)隊(duì)相關(guān)角色的一些建議 60
2.3 海外創(chuàng)業(yè)型公司如何本地化 60
2.3.1 海外創(chuàng)業(yè)公司本土化的失敗教訓(xùn) 61
2.3.2 如何選擇加入一家具有海外基因的創(chuàng)業(yè)型公司 63
第3 章
提升協(xié)作效率
3.1 流量漏斗與模型思維 65
3.1.1 海盜指標(biāo)：AARRR 流量漏斗模型 66
3.1.2 如何套用流量漏斗模型，提高轉(zhuǎn)化率 70
3.1.3 流量漏斗模型的拓展與延伸 72
3.2 從增長模型中挖掘機(jī)會 73
3.2.1 創(chuàng)建屬于你的增長模型 73
3.2.2 確定你的北極星指標(biāo) 76
3.2.3 自下而上提升核心指標(biāo) 77
3.3 如何建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作流程 80
3.3.1 第一步：頭腦風(fēng)暴，提出假設(shè) 80
3.3.2 第二步：確定優(yōu)先級 86
3.3.3 第三步：不斷測試 89
3.3.4 第四步：動手研發(fā) 95
3.3.5 第五步：持續(xù)優(yōu)化 98
第4 章
秉持?jǐn)?shù)據(jù)為王
4.1 基于數(shù)據(jù)制定理性決策 105
4.1.1 炙手可熱的數(shù)據(jù)分析職位 106
4.1.2 搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施 110
4.1.3 確立數(shù)據(jù)的權(quán)威性 113
4.1.4 是否一切皆可被數(shù)據(jù)化衡量 115
4.1.5 數(shù)據(jù)不能解決什么 116
4.2 數(shù)據(jù)分析常見方法及指標(biāo) 118
4.2.1 數(shù)據(jù)分析的一般步驟 118
4.2.2 如何判別項(xiàng)目是否健康增長 119
4.2.3 留存率——產(chǎn)品早期“最重要的唯一指標(biāo)” 120
4.2.4 NPS 凈推薦值：衡量產(chǎn)品早期用戶忠誠度 123
4.2.5 魔法數(shù)字：發(fā)現(xiàn)用戶的驚喜時刻 125
4.2.6 同期群分析 131
4.2.7 熱圖分析 132
4.3 實(shí)戰(zhàn)案例：如何通過大數(shù)據(jù)分析提升電銷利潤 135
4.3.1 如何獲取并維護(hù)客戶銷售線索 135
4.3.2 如何控制成本實(shí)現(xiàn)收益最大化 137
4.3.3 如何抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī) 138
4.3.4 如何利用用戶需求提煉系統(tǒng)找出業(yè)務(wù)增長點(diǎn) 139
第5 章
洞悉用戶心理
5.1 用戶畫像：理解你的目標(biāo)用戶 141
5.1.1 為什么要使用Persona 141
5.1.2 Persona 的七大原則 144
5.1.3 Persona 包括的內(nèi)容 144
5.1.4 構(gòu)建Persona 的一般步驟 145
5.1.5 如何發(fā)揮Persona 的最大作用 147
5.2 新手引導(dǎo)：加速驚喜時刻的到來 147
5.3 病毒基因：讓產(chǎn)品像病毒一樣瘋傳 150
5.4 用科技綁架用戶心智 157
第6 章
技術(shù)驅(qū)動營銷
6.1 營銷是如何逐漸被技術(shù)接管的 160
6.2 爬蟲抓�。簩W(wǎng)絡(luò)公開資源的巧取豪奪 162
6.2.1 爬蟲抓取的含義和用途 162
6.2.2 爬蟲抓取的基礎(chǔ)指令和常用工具 165
6.2.3 如何規(guī)避抓取別人家數(shù)據(jù)的潛在風(fēng)險(xiǎn) 168
6.2.4 如何反抓取，保護(hù)自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn) 169
6.3 A/B 測試：如何用數(shù)據(jù)定奪最終決策 170
6.3.1 A/B 測試的含義和典型案例 170
6.3.2 A/B 測試的價值 171
6.3.3 A/B 測試應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行多久？ 175
6.3.4 所見即所得的A/B 測試服務(wù) 177
6.4 深度鏈接：如何合縱連橫提升轉(zhuǎn)化率 177
6.4.1 深度鏈接的基本原理和優(yōu)勢 178
6.4.2 如何在產(chǎn)品中啟用深度鏈接 179
6.4.3 采用深度鏈接提升轉(zhuǎn)化率的案例 181
6.5 實(shí)用工具箱推薦 184
6.5.1 如何高效獲取社交網(wǎng)絡(luò)中有價值的信息 184
6.5.2 如何快速制作可交互產(chǎn)品原型 187
6.5.3 如何利用Slack+Hubot 自動發(fā)布內(nèi)容 189
6.5.4 如何利用Mailchimp 進(jìn)行電子郵件自動化營銷 190
6.5.5 如何快速搭建直播服務(wù) 191
6.5.6 如何快速搭建支付及其運(yùn)營系統(tǒng) 193
6.5.7 如何利用Google Alerts 監(jiān)控輿情和商機(jī) 194
6.5.8 如何利用ownCloud 搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部私有網(wǎng)盤 195
6.5.9 如何獲取更多測試用途手機(jī)號 196
6.5.10 如何搭建微信自動回復(fù)機(jī)器人 197
附錄A
增長黑客學(xué)習(xí)資源推薦 199
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