關于我們
書單推薦
新書推薦
|
人力資源與勞動關系管理
作者通過多年來關于企業(yè)用工管理講課內容的綜合與提煉, 帶領我們仔細審視工作場所的雇傭關系, 重新檢討企業(yè)的用工模式, 認真思考用工管理中的四個問題: 工作場所雇傭關系管理到底有幾種模式; 人力資源管理和勞動關系管理有什么區(qū)別和聯(lián)系; 如何理解人力資源管理在用工管理中的地位及其局限性; 人力資源管理與勞動關系管理如何實現(xiàn)真正的融合。
本書是大學勞動關系管理、人力資源管理、勞動經濟學、社會保障等專業(yè)的基礎課程教材。本書的內容設計既立足人力資源管理與勞動關系學的基礎理論,又順應人力資源與勞動關系不斷融合的時代趨勢,是一本理論與實踐結合緊密的教材。
全書共十四章,包括總論、公司治理與雇傭戰(zhàn)略、勞動標準、工作研究與工作分析、工作場所用工流程管理(上、下)、管理溝通與勞動關系氛圍、員工民主參與、績效認可與績效管理、總報酬模型與薪酬管理、勞動合同管理、集體協(xié)商和集體合同、事業(yè)單位人事管理、企業(yè)勞資沖突管理系統(tǒng)。每一個章都配有學習目標、案例分析和復習思考題等內容。
本書既適合作為勞動關系管理、人力資源管理、勞動經濟學、社會保障及相關經濟管理類專業(yè)師生的課程教材,也可作為政府相關部門及企業(yè)事業(yè)單位人力資源主管的培訓教材。
前言
勞動關系是勞資雙方在工作場所形成的用工關系。作為一門社會科學,勞動關系學研究的是勞動關系主體、結構、環(huán)境和運行的規(guī)律。更具體一些來說,勞動關系學研究的具體內容包括微觀勞動關系管理和中觀、宏觀的勞動關系治理兩個層面。*個層面是以微觀企業(yè)內部雇主與雇員在勞動過程中形成的自治關系為基礎的勞動關系管理體系,這個層面的核心利益相關者是雇主與雇員,內容包括企業(yè)用工管理、員工發(fā)展的全流程設計,涵蓋全部工作場所內調整雇主雇員之間關系的制度。第二個層面偏重中觀和宏觀,是以社會中勞方、資方和政府以及其他利益相關者在互動過程中所形成的協(xié)調關系為基礎的社會勞動關系治理體系。中觀層面包括區(qū)域、行業(yè)勞動關系治理,這個層面的勞動關系管理體系不僅涉及雇主和雇員這兩個利益相關者,而且,政府、工會、價值鏈相關方都作為直接的利益相關者參與到勞動關系的綜合治理當中。宏觀層面包括國家勞動關系治理及國際勞動關系治理,內容涵蓋國家勞動標準立法、國際勞工標準、跨國勞動問題綜合治理等。這個層面勞動關系管理體系涉及更多利益相關者,社區(qū)、其他經濟體甚至環(huán)境都成為重要的利益相關者。這兩個層面都是勞動關系學研究的重要內容,它們是互相聯(lián)系、不可分割的。微觀層面的勞動關系管理是中觀、宏觀層面的勞動關系管理體系的基礎,只有真正搞清楚企業(yè)內部的實際用工情況后才能進行科學的產業(yè)治理。中觀、宏觀層面的勞動關系管理體系對微觀層面的勞動關系管理進行規(guī)制約束,使企業(yè)內的勞資行為在合理的規(guī)則網(wǎng)絡下運行,追求社會利益相關者的收益*大化。
進入21世紀以來,人力資源管理(HRM)與勞動關系管理(LRM)呈現(xiàn)出強勁的融合趨勢,理論界把“人力資源與勞動關系”(HRLR)作為一個單個的詞語來描述一個寬泛的領域,既包括人力資源管理,也包括勞動關系的制度性范式。當前,聚焦于集體談判及雇主與工會之間關系的傳統(tǒng)勞動關系研究已暴露出明顯的局限性和不適應性,勞動關系研究需要回歸“以問題為中心”的核心定位。由于工作場所是勞動關系存在和運行的空間范圍,勞動關系包含了雇傭關系所有的研究方面和實踐領域,因此,一切工作場所中形成的勞動問題都應納入勞動關系的研究范疇,而且不應當排斥人力資源管理已有的對工作場所中所形成的勞動問題研究,尤其在中國集體協(xié)商、工會制度還不健全的情境下,如何解決現(xiàn)實中的勞動用工問題,如何應對移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)與云計算時代企業(yè)用工管理的各種挑戰(zhàn),都迫切需要我們做出相應的理論突破和理論創(chuàng)新。
本書的撰寫大綱和撰寫要求由我提出,并經過團隊成員的反復討論后確定,本書的具體撰寫分工為: 唐鑛、林瑤負責第1章;楊振彬負責第2章、第11章;薛澎、唐也欽負責第3章;李彥君負責第4章;徐景昀負責第5章、第6章;嵇月婷負責第7章、第8章;李東辰負責第9章、第10章;徐景昀、林瑤負責第12章;劉蘭負責第13章;朱云樂負責第14章。
書稿的順利完成,有賴于寫作組成員的共同努力和付出。書稿的成功出版,還要感謝清華大學出版社,沒有他們的支持,本書是無法按期出版的。
囿于學識和研究的限制,書中難免有許多不足和缺憾。希望讀者不吝指正,以使再版時對其作進一步的修訂完善。
唐鑛
2016年12月于北京
作者:唐鑛
唐鑛 中國人民大學勞動人事學院黨委書記兼副院長,教授、博士生導師;兼任中國企業(yè)家協(xié)會雇主權益保障工作委員會副主任,全國勞動人事爭議處理專業(yè)委員會常務理事。
1993年畢業(yè)留校任教;1994—1995年,兼任北京美星食品有限公司總經理;1995-2001年,兼任北京高唐新文化發(fā)展有限公司總經理;1996-2001年,兼任北京亞太央行金融研究中心主任;2005-2006年,兩度赴德國Osnabrueck大學做人力資源管理專題研究;2006-2007年,參加中組部和團中央組織的第七批博士服務團,在重慶工商大學掛職校長助理;2008-2009年,在美國喬治亞理工大學經濟學院訪學。
主要研究領域為人力資源與勞動關系管理、沖突管理系統(tǒng)(預防、協(xié)商、調解、仲裁、訴訟)。主持國家社科基金課題、省部級科研課題以及企事業(yè)單位咨詢課題三十多項。 楊振彬 中國人民大學勞動人事學院勞動關系專業(yè)博士,高級人力資源管理師、經濟師;曾任某央企人力資源部人力資源規(guī)劃經理,具有多年的人力資源管理與人力資源管理咨詢工作經驗;曾為多家政府機構、國有企業(yè)及事業(yè)單位提供過管理咨詢服務,參與編寫多部學術著作,并發(fā)表多篇學術論文;主要研究領域為人力資源與勞動關系管理、勞動與社會保障法律。
目錄
第1章總論1
1.1工作場所用工管理的認知演進1
1.1.1工作場所的人力資源與勞動關系管理1
1.1.2工作場所用工管理的理論創(chuàng)新和思想演進2
1.2人力資源與勞動關系管理的核心范疇8
1.2.1勞動關系建立與運行的4個階段8
1.2.2人力資源與勞動關系的直接利益相關者: 雇主與雇員10
1.2.3勞動關系管理與勞動關系治理模型11
1.3人力資源與勞動關系管理的價值塑造及研究范式14
1.3.1人力資源與勞動關系管理的價值塑造: 合理、合情、合法14
1.3.2人力資源與勞動關系管理的三重境界15
1.3.3人力資源與勞動關系管理的研究范式17
案例分析硅谷的任期制: 基于勞資雙方行為和心理契約發(fā)展的雇傭實踐18
復習思考題20第2章公司治理與雇傭戰(zhàn)略21
2.1公司治理結構21
2.1.1公司治理結構概述21
2.1.2公司治理結構理論22
2.1.3公司治理結構的組成要素23
2.1.4公司治理結構模式26
2.2公司戰(zhàn)略與組織結構設計30
2.2.1公司戰(zhàn)略30
2.2.2公司組織結構設計33
2.3雇傭戰(zhàn)略40
2.3.1雇傭戰(zhàn)略的影響因素41
2.3.2雇傭戰(zhàn)略的制定42
案例分析波音公司: “內外結合,剛柔并進”的公司治理43
復習思考題43
第3章勞動標準44
3.1勞動標準概述44
3.1.1勞動標準的概念44
3.1.2勞動標準的分類44
3.1.3勞動標準的法律效力45
3.1.4影響勞動標準制定的因素46
3.2國際與*勞動標準47
3.2.1國際勞工標準47
3.2.2國家勞動標準51
3.3行業(yè)、地方級勞動標準53
3.3.1行業(yè)、地方級勞動標準的內涵53
3.3.2行業(yè)、地方級勞動標準的分類54
3.4企業(yè)級勞動標準55
3.4.1企業(yè)勞動標準概述55
3.4.2企業(yè)勞動標準的制定與實施57
3.4.3企業(yè)勞動標準的評估與修改60
案例分析邳州市板材行業(yè)通過集體協(xié)商制定行業(yè)工資標準62
復習思考題63第4章工作研究與工作分析64
4.1工作研究64
4.1.1工作研究的概念與歷史沿革64
4.1.2工作研究的研究內容65
4.1.3工作研究的操作方法66
4.2勞動定額69
4.2.1勞動定額概述與分類69
4.2.2時間定額70
4.2.3勞動定額水平與制定方法73
4.2.4勞動定額管理74
4.2.5勞動定額管理在工作場所用工管理中的作用76
4.3勞動定員77
4.3.1勞動定員的概念77
4.3.2勞動定員標準78
4.3.3勞動定員標準化在企業(yè)用工管理中的意義80
4.4工作分析81
4.4.1工作研究與工作分析的關系81
4.4.2工作分析的概念與相關術語81
4.4.3工作分析的實施辦法82
4.4.4工作分析在工作場所用工管理中的作用86
案例分析上海市首個區(qū)域性行業(yè)工時勞動定額標準——
《普陀區(qū)男式西褲、男式長袖襯衫工時勞動定額指導標準》88
復習思考題88第5章工作場所用工流程管理(上)89
5.1雇傭模式與雇傭標準89
5.1.1雇傭模式89
5.1.2雇傭標準93
5.2用工招募流程96
5.2.1招聘標準96
5.2.2招聘流程97
5.2.3錄用與評估100
5.3試用期用工管理103
5.3.1試用期適用條件103
5.3.2試用期與勞動合同期限103
5.3.3試用期內員工待遇104
5.3.4試用期內考核與評估104
5.3.5試用期內勞動合同的解除104
5.4崗位管理105
5.4.1崗位管理的目標105
5.4.2職位發(fā)展的縱向通道設計與管理: 晉升管理106
5.4.3職位發(fā)展的橫向通道設計與管理: 內部轉崗108
案例分析豐田的全面招聘體系109
復習思考題110第6章工作場所用工流程管理(下)111
6.1培訓管理111
6.1.1企業(yè)勞動關系中的培訓管理111
6.1.2培訓管理的實踐111
6.1.3培訓管理的有效評估113
6.1.4培訓管理與企業(yè)勞動關系管理115
6.2員工支持計劃117
6.2.1員工支持計劃(EAP)的定義及其內涵117
6.2.2EAP的發(fā)展歷程與本土化119
6.2.3EAP的實務應用121
6.3企業(yè)裁員管理技術127
6.3.1企業(yè)裁員對象的選擇127
6.3.2企業(yè)裁員的程序127
6.3.3企業(yè)裁員幸存者管理128
6.3.4企業(yè)裁員的效果評價130
案例分析IBM培養(yǎng)“新藍”——新員工培訓131
復習思考題133第7章管理溝通與勞動關系氛圍134
7.1管理溝通134
第3章
勞 動 標 準
學習目標
通過本章的學習,掌握勞動標準的概念、分類,熟悉國際勞工標準的內容,并掌握核心勞動標準的實施情況。掌握*勞動標準、行業(yè)地區(qū)級勞動標準、企業(yè)勞動標準的劃分及各自特點;掌握企業(yè)勞動標準的制定、評估和修改過程。
3.1勞動標準概述〖*3/4〗3.1.1勞動標準的概念勞動標準是指對勞動領域內的重復性事物、概念和行為進行規(guī)范,以定性形式或者以定量形式所作出的統(tǒng)一規(guī)定。所謂“重復性”,是指同一事物、概念和行為反復多次出現(xiàn)的性質,比如任何勞動者進行同類勞動都需要具備相應勞動能力和技能水平;又如流水線作業(yè)的勞動者千百次地從事同一項勞動;再如所有勞動者與企業(yè)建立勞動關系,其程序都是重復出現(xiàn);等等。勞動標準就是對這些重復出現(xiàn)的事物、概念和行為進行規(guī)范,找出其規(guī)律性并作出的統(tǒng)一規(guī)定。
3.1.2勞動標準的分類〖*2〗1. 按照內容劃分按照內容劃分,可以將勞動標準分為工作時間標準、勞動定員定額標準、職業(yè)培訓標準、工資標準、職工福利待遇標準、職工休假標準、未成年工保護標準、女工特殊保護標準、社會保險標準(養(yǎng)老保險標準、醫(yī)療保險標準、失業(yè)保險標準、生育保險標準、工傷保險標準)、勞動安全衛(wèi)生標準等。
2. 按照適用范圍劃分
按照適用范圍劃分,勞動標準可以分為*勞動標準、行業(yè)級勞動標準、地方級勞動標準和企業(yè)級勞動標準。*勞動標準是指由國家立法機關、國家勞動行政部門和國家標準化機構通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內適用的勞動標準。行業(yè)級勞動標準是指由國務院有關主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內適用的勞動標準,但在相應的國家強制性標準實施后自行廢止。地方級勞動標準是指由各級地方立法機構和地方政府以及地方標準化機構制定、發(fā)布的在該地區(qū)內適用的勞動標準。企業(yè)級勞動標準是指本企業(yè)發(fā)布的在本企業(yè)內適用的多種形式的勞動標準。
人力資源與勞動關系管理
第3章勞動標準
3. 按照形式劃分
按照形式劃分,勞動標準可以分為法規(guī)類勞動標準、技術類勞動標準和規(guī)范類勞動標準。法規(guī)類勞動標準是指勞動法律法規(guī)中有量化規(guī)定和具體程序規(guī)定的部分,例如《勞動法》中關于支付加班工資不低于工資的150%、休息日工作又不能補休的支付不低于工資的200%、法定休假日工作支付不低于工資300%報酬的規(guī)定,即屬于量化規(guī)定的勞動標準;而《勞動合同法》中關于建立勞動關系應當訂立書面勞動合同的規(guī)定,則屬于具體程序規(guī)定的勞動標準。法規(guī)類勞動標準也稱勞動標準或基本勞動標準。法規(guī)類勞動標準因各國集體協(xié)商和集體合同制度的覆蓋范圍和發(fā)揮的作用不同,其重要性有所不同。技術類勞動標準是指采用科學技術測定等方式方法而制定的勞動標準,例如勞動強度分級標準、粉塵分級標準、噪聲與振動控制標準等,這些標準均由國家或行業(yè)標準化機構制定和發(fā)布。規(guī)范類勞動標準是指勞動關系雙方協(xié)商達成或由企業(yè)方規(guī)定的有關勞動領域重復性事物、行為的統(tǒng)一規(guī)定,例如崗位工作標準、員工績效考核標準等。
4. 按照效力劃分
按照強制執(zhí)行效力劃分,勞動標準可以劃分為強制性勞動標準、指導性勞動標準和約束性勞動標準。強制性勞動標準是指國家和地方制定的勞動法律法規(guī)和其他規(guī)范性文件中規(guī)定的勞動標準,具有強制性和普遍適用性,國家標準化機構批準的要求強制執(zhí)行的勞動安全衛(wèi)生標準等也屬于此類性質。指導性勞動標準是政府發(fā)布的有關勞動標準的政策性文件和標準化機構發(fā)布的推薦性標準,沒有強制性,只是提倡、鼓勵有關方面執(zhí)行,具有指導性作用。各地方政府勞動行政部門每年定期公布的工資指導線就是*典型的指導性勞動標準。約束性勞動標準是指適用于特定單位及其勞動者的企業(yè)內部勞動標準,只在本單位具有約束性作用,如企業(yè)規(guī)章制度中的有關勞動標準、企業(yè)集體合同中的有關勞動標準。
勞動標準的各種分類方式之間存在著復雜的交叉關系,如法定用人標準中包含*勞動標準、行業(yè)級勞動標準和地方級勞動標準,也包含工作時間標準、勞動定員定額標準、職業(yè)培訓類標準等各種內容的勞動標準。*勞動標準中既有強制性勞動標準,又有推薦性勞動標準。
3.1.3勞動標準的法律效力
法律效力即法律上的約束力,是指法律作為一種國家意志所具有的約束力和強制性。法律效力的范圍包括法律的空間、時間和對象效力范圍3個方面?臻g效力指法律生效的地域(包括領海、領空)。時間效力指法律開始生效的時間和終止生效的時間,一般是公布之日起或公布一段時間后生效。法律的對象效力范圍即對主體的效力范圍,指法律可以適用的主體范圍。如全國人大及其常委會立法和國務院及其部門立法構成中央立法,在全國范圍內適用;一般地方立法在該行政區(qū)劃內適用;民族自治地方立法在民族自治地方內適用;經濟特區(qū)和特別行政區(qū)立法在該經濟特區(qū)和特別行政區(qū)內適用。
同時,不同規(guī)范性文件的法律效力也不同。目前我國的規(guī)范性文件分為法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)和制度。
(1) 法律是指全國人民代表大會及其常委會制定的規(guī)范性文件。
(2) 行政法規(guī)是指國務院制定的具有法律效力的規(guī)范性文件。
(3) 地方性法規(guī)是指具有立法權的地方人大及其常委會制定的規(guī)范性文件。
(4) 規(guī)章是指國務院部委和地方政府制定的具有法律效力的規(guī)范性文件,制定主體包括省(自治區(qū)、直轄市)、省和自治區(qū)所在市和經國務院批準的較大的市的人民政府。
你還可能感興趣
我要評論
|