本書按照基礎(chǔ)知識(shí)、基本流程、分析方法、應(yīng)用領(lǐng)域和輔助工具的編寫思路，共7章，即第1章信息分析基礎(chǔ)、第2章信息分析流程、第3章信息分析定性方法、第4章信息分析半定量方法、第5章信息分析定量方法、第6章信息分析應(yīng)用和第7章計(jì)算機(jī)輔助信息分析，全面、系統(tǒng)地介紹了信息分析的核心內(nèi)容。各章根據(jù)教學(xué)和學(xué)習(xí)需要安排了導(dǎo)入案例、導(dǎo)入問題、關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、本章小結(jié)和本章習(xí)題，并補(bǔ)充了輔助閱讀材料。
本書適合作為高等院校信息管理類各專業(yè)的教材或教學(xué)參考書，也可供信息管理部門以及其他相關(guān)行業(yè)的管理者、決策者、信息人員、研究與開發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等參考閱讀。
適讀人群 ：本書適合作為高等院校信息管理類各專業(yè)的教材或教學(xué)參考書，也可供信息管理部門以及其他相關(guān)行業(yè)的管理者、決策者、信息人員、研究與開發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等參考閱讀。
本書正是在借鑒上述研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)期以來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目研究實(shí)踐編寫而成的。
本書旨在面向信息分析實(shí)踐，重點(diǎn)介紹信息分析方法、工具和應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)信息意識(shí)、信息分析方法和信息分析能力培養(yǎng)。
本書在編寫過程中盡量結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生需求，體現(xiàn)精簡(jiǎn)、可讀、實(shí)用的原則。
信息分析首先產(chǎn)生于科技領(lǐng)域，是科技、經(jīng)濟(jì)和信息工作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。第二次世界大戰(zhàn)后，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)入“大”科學(xué)時(shí)代，服務(wù)于科學(xué)研究和科技管理的獨(dú)立的科技信息機(jī)構(gòu)誕生，信息分析從此成為一種專門的社會(huì)職業(yè)。20世紀(jì)中期以來，現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，特別是70年代以后，計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程通信技術(shù)緊密結(jié)合，為現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了必要的技術(shù)條件，將信息服務(wù)推進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代。與此同時(shí)，整個(gè)世界也呈現(xiàn)出科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)一體化發(fā)展趨勢(shì)，因此信息分析開始從科技領(lǐng)域向其他行業(yè)領(lǐng)域廣泛滲透。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息過剩而又渴求信息的時(shí)代，人類信息的生產(chǎn)能力已大大超過了人類對(duì)信息的處理、組織、分析和吸收能力，人們?cè)絹碓疥P(guān)注如何從浩如煙海的信息源中迅速而準(zhǔn)確地獲取所需要的信息，并對(duì)其進(jìn)行加工、分析和利用，為管理和決策服務(wù)，尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來更是改變了傳統(tǒng)的信息分析方式。因此，對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)整理、加工和分析，從而產(chǎn)生有價(jià)值的分析成果，并為人們提供有針對(duì)性和個(gè)性化的信息服務(wù)，是解決人類信息危機(jī)的重要途徑。
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，信息已成為人類科技活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的重要戰(zhàn)略資源，信息分析已經(jīng)成為一種社會(huì)職業(yè)，圍繞信息分析也已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。信息分析通過科學(xué)的方法將信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的知識(shí)、情報(bào)，為管理和決策服務(wù)，是一項(xiàng)創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)，也是信息資源開發(fā)利用的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，隨著科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，社會(huì)對(duì)信息分析人才產(chǎn)生了廣泛的需求，并且逐漸產(chǎn)生了一種新興的職業(yè)—信息分析師。因此，信息分析人員必須具備相應(yīng)的知識(shí)基礎(chǔ)，掌握科學(xué)的分析方法和培養(yǎng)特定的分析能力，才能勝任信息分析工作，才能滿足社會(huì)對(duì)信息分析人員的基本要求。
在信息分析快速發(fā)展的幾十年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在信息分析理論、方法和應(yīng)用研究方面進(jìn)行大量有益的探索，積累了豐富的研究成果，出版了一系列著作、教材，為信息分析工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，也推動(dòng)了信息分析科學(xué)的健康發(fā)展。例如，我國(guó)先后出版的有代表性的信息分析教材有《信息分析》（盧泰宏，1998）、《信息分析與決策》（秦鐵輝，2001）、《信息分析基礎(chǔ)、方法及應(yīng)用》（朱慶華，2004）、《信息分析導(dǎo)論》（孫振譽(yù)，2007）、《信息分析》（盧小賓，2008）、《信息分析》（沙勇忠，2009）、《信息分析方法與應(yīng)用》（王偉軍，2010）、《信息分析》（查先進(jìn)，2011）、《信息分析理論與實(shí)踐》（盧小賓，2013）、《信息分析概論》（盧小賓，2014）等。
本書正是在借鑒上述研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)期以來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目研究實(shí)踐編寫而成的。因?yàn)樾畔⒎治鍪且豁?xiàng)實(shí)踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，所以本書旨在面向信息分析實(shí)踐，重點(diǎn)介紹信息分析方法、工具和應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)信息意識(shí)、信息分析方法和信息分析能力培養(yǎng)。又因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)信息分析教材都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、全面，兼具學(xué)術(shù)、精深的特點(diǎn)，故本書在編寫過程中盡量結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生需求，體現(xiàn)精簡(jiǎn)、可讀、實(shí)用的原則。
全書共7章，按照基礎(chǔ)知識(shí)—基本流程—分析方法—應(yīng)用領(lǐng)域—輔助工具的整體編寫思路，每章安排了導(dǎo)入案例、導(dǎo)入問題、關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、本章小結(jié)和本章習(xí)題，并補(bǔ)充了輔助閱讀材料，重點(diǎn)介紹了信息分析方法和信息分析軟件應(yīng)用實(shí)例，便于教師課堂教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)，易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
本書為中南大學(xué)開放式精品示范課堂“信息分析與預(yù)測(cè)”項(xiàng)目建設(shè)成果。全書由中南大學(xué)文庭孝教授提出編寫大綱，負(fù)責(zé)總體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和最后統(tǒng)稿。各章具體分工如下：
第1章 信息分析基礎(chǔ)（中南大學(xué) 文庭孝教授）
第2章 信息分析流程（湘潭大學(xué) 周永紅教授）
第3章 信息分析定性方法（吉首大學(xué) 羅賢春教授）
第4章 信息分析半定量方法（中南大學(xué) 李忠民副教授）
第5章 信息分析定量方法（中南大學(xué) 劉莉副教授）
第6章 信息分析應(yīng)用（杭州電子科技大學(xué) 張蕊副教授）
第7章 計(jì)算機(jī)輔助信息分析（武漢大學(xué) 楊思洛副教授）
本書在編寫過程中，參考了大量的相關(guān)文獻(xiàn)，在出版過程中，機(jī)械工業(yè)出版社時(shí)靜編輯付出了辛勤的勞動(dòng)，在此表示衷心的感謝！信息分析是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，還有許多問題需要深入探索，加之本書由多人參與編寫及編者水平所限，書中不當(dāng)之處在所難免，懇請(qǐng)信息分析領(lǐng)域的專家、學(xué)者批評(píng)指正，也請(qǐng)廣大讀者提出寶貴的意見，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
編者
目 錄
前言
第1章 信息分析基礎(chǔ)1
1.1 信息分析的內(nèi)涵2
1.1.1 信息分析的概念2
1.1.2 信息分析的特點(diǎn)5
1.1.3 信息分析的類型5
1.1.4 信息分析的原理7
1.1.5 信息分析的內(nèi)容8
1.2 信息分析的產(chǎn)生和發(fā)展8
1.2.1 信息分析的產(chǎn)生過程8
1.2.2 信息分析的發(fā)展概況9
1.2.3 信息分析面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)13
1.2.4 信息分析的發(fā)展趨勢(shì)13
1.3 信息分析的功能和作用15
1.3.1 信息分析的功能15
1.3.2 信息分析的作用15
1.4 信息分析的方法與應(yīng)用17
1.4.1 信息分析的方法17
1.4.2 信息分析的應(yīng)用20
1.5 信息分析的素質(zhì)要求和相關(guān)職業(yè)24
1.5.1 信息分析人員的素質(zhì)要求24
1.5.2 信息分析人員理想的素質(zhì)結(jié)構(gòu)25
1.5.3 信息分析的相關(guān)職業(yè)26
本章小結(jié)31
本章習(xí)題32
第2章 信息分析流程33
2.1 信息分析選題與規(guī)劃33
2.1.1 課題選擇33
2.1.2 課題規(guī)劃36
2.2 信息收集、整理與評(píng)價(jià)38
2.2.1 信息源38
2.2.2 信息收集40
2.2.3 信息整理44
2.2.4 信息評(píng)價(jià)45
2.3 信息分析產(chǎn)品的制作與評(píng)價(jià)48
2.3.1 信息分析產(chǎn)品的類型48
2.3.2 信息分析產(chǎn)品的制作50
2.3.3 信息分析產(chǎn)品的評(píng)價(jià)52
2.4 信息分析的基本步驟53
本章小結(jié)56
本章習(xí)題57
第3章 信息分析定性方法58
3.1 邏輯思維方法59
3.1.1 分類與比較59
3.1.2 分析與綜合63
3.1.3 歸納與演繹68
3.1.4 類比與想象73
3.2 專家調(diào)查法76
3.2.1 專家調(diào)查法的應(yīng)用范圍76
3.2.2 頭腦風(fēng)暴法77
3.2.3 哥頓法80
3.2.4 缺點(diǎn)列舉法82
3.2.5 希望列舉法83
3.3 社會(huì)調(diào)查法84
3.3.1 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法84
3.3.2 問卷調(diào)查法86
3.3.3 抽樣調(diào)查法88
3.3.4 文獻(xiàn)調(diào)查法90
3.3.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法91
本章小結(jié)93
本章習(xí)題93
第4章 信息分析半定量方法95
4.1 層次分析法96
4.1.1 層次分析法的產(chǎn)生與發(fā)展96
4.1.2 層次分析法的概念與特點(diǎn)96
4.1.3 層次分析法的基本原理97
4.1.4 層次分析法的實(shí)施流程與步驟98
4.1.5 層次分析法的主要應(yīng)用104
4.2 德爾菲法106
4.2.1 德爾菲法的產(chǎn)生與發(fā)展106
4.2.2 德爾菲法的概念與特點(diǎn)107
4.2.3 德爾菲法的實(shí)施流程107
4.2.4 德爾菲法的關(guān)鍵問題108
4.2.5 德爾菲法的主要應(yīng)用114
4.3 內(nèi)容分析法116
4.3.1 內(nèi)容分析法的產(chǎn)生與發(fā)展116
4.3.2 內(nèi)容分析法的概念、特點(diǎn)與類型116
4.3.3 內(nèi)容分析法的程序與步驟118
4.3.4 內(nèi)容分析法的分析模式120
4.3.5 內(nèi)容分析法的主要應(yīng)用124
本章小結(jié)126
本章習(xí)題127
第5章 信息分析定量方法128
5.1 多元分析法128
5.1.1 回歸分析法128
5.1.2 聚類分析法151
5.2 時(shí)間序列分析法165
5.2.1 時(shí)間序列分析概述165
5.2.2 移動(dòng)平均法166
5.2.3 指數(shù)平滑法170
5.2.4 生長(zhǎng)曲線法174
5.3 信息計(jì)量學(xué)方法183
5.3.1 信息計(jì)量學(xué)方法概述183
5.3.2 信息計(jì)量學(xué)的方法基礎(chǔ)184
5.3.3 信息計(jì)量學(xué)方法的主要應(yīng)用201
5.3.4 信息計(jì)量學(xué)方法綜合應(yīng)用實(shí)例202
本章小結(jié)208
本章習(xí)題209
第6章 信息分析應(yīng)用210
6.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析211
6.1.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念與特點(diǎn)211
6.1.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的產(chǎn)生與發(fā)展212
6.1.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的內(nèi)容213
6.1.4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法216
6.1.5 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)226
6.2 專利信息分析229
6.2.1 專利、專利文獻(xiàn)與專利信息229
6.2.2 專利信息分析的概念與作用235
6.2.3 專利信息分析的主要方法236
6.2.4 專利信息分析的主要工具237
6.2.5 專利信息分析的主要應(yīng)用240
6.3 市場(chǎng)信息分析240
6.3.1 市場(chǎng)信息分析的內(nèi)涵240
6.3.2 市場(chǎng)信息分析的內(nèi)容240
6.3.3 市場(chǎng)信息收集和分析的方法242
6.4 科技信息分析250
6.4.1 科技信息分析的內(nèi)涵250
6.4.2 科技信息分析的內(nèi)容250
6.4.3 科技信息分析的方法255
6.4.4 科技信息分析的應(yīng)用257
本章小結(jié)259
本章習(xí)題260
第7章 計(jì)算機(jī)輔助信息分析261
7.1 計(jì)算機(jī)輔助信息分析概述262
7.1.1 計(jì)算機(jī)輔助信息分析的社會(huì)背景262
7.1.2 計(jì)算機(jī)輔助信息分析的發(fā)展歷程262
7.1.3 計(jì)算機(jī)輔助信息分析的主要技術(shù)264
7.2 計(jì)算機(jī)輔助信息分析的工具介紹267
7.2.1 統(tǒng)計(jì)分析工具介紹：Excel和SPSS268
7.2.2 文獻(xiàn)信息分析工具介紹：SATI和Bibexcel270
7.2.3 信息可視化分析工具介紹：CiteSpace、UCINET、Pajek、VOSviewer、Gephi272
7.3 計(jì)算機(jī)輔助信息分析工具的應(yīng)用285
7.3.1 統(tǒng)計(jì)分析工具應(yīng)用：Excel和SPSS285
7.3.2 文獻(xiàn)計(jì)量分析工具應(yīng)用：SATI、Bibexcel294
7.3.3 可視化分析工具應(yīng)用：CiteSpace、UCINET、Pajek、VOSviewer、Gephi298
7.4 計(jì)算機(jī)輔助信息分析綜合應(yīng)用311
7.4.1 數(shù)據(jù)獲取311
7.4.2 工具選擇311
7.4.3 工具應(yīng)用311
本章小結(jié)322
本章習(xí)題322
參考文獻(xiàn)323
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