本書按照通信行業(yè)特有工種的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中公共基礎(chǔ)知識的要求編寫，是通信行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的配套用書，全書力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想，介紹了通信行業(yè)技師從業(yè)人員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識和輔助技能，主要包括：職業(yè)道德、法律常識、安全生產(chǎn)、行業(yè)概況、通信技術(shù)知識、應(yīng)用文寫作、市場營銷等內(nèi)容。