緒章


　　比打敗對手更重要的事──感恩


　　生命的課題，不是一加一等于二或者“地球繞著太陽轉(zhuǎn)”這樣的簡單知識；生命的課題，沒有一本標(biāo)準(zhǔn)答案手冊可以讓你翻閱。那是種體悟，那是種覺今是而昨非的內(nèi)心醍醐灌頂。有的人就算活到六七十歲，還是沒有智慧；有的人可能青壯年就有了深刻的人生體悟。


　　認(rèn)識職業(yè)生涯的4個生命周期


　　每個人的人生都不一樣，每個人的人生也無法復(fù)制。


　　但你卻又經(jīng)常會在不同的人生階段里，碰到類似的遭遇。好比說考場吧，每個人或多或少從學(xué)生時代起都會經(jīng)過許多考試，不論是哪種考試，是學(xué)校甄試段考、考駕照，還是大企業(yè)的征才考試，在考場上，總是會聽到兩種相似的話。在考前會聽到：“怎么辦，我怕我會考不好�！痹诳己髸�聽到：“早知道，我就多研讀那一科。”前者的態(tài)度，叫作擔(dān)心；后者的態(tài)度，叫作后悔。


　　人生總是由擔(dān)心與后悔交織而成，一再地重復(fù)


　　擔(dān)心是因?yàn)閷ξ磥淼牟淮_定，后悔則是對過去的不認(rèn)可。希望這本書能夠有助于你對未來的職場多一點(diǎn)兒確定，也多一點(diǎn)兒準(zhǔn)備，當(dāng)經(jīng)歷后，也就少一點(diǎn)兒后悔。


　　每個人都有夢想，每個人也都有過年少輕狂——認(rèn)為天下就等自己來征服的豪氣。但就如那句知名的廣告詞所說的：“幻滅是成長的開始。”站在職場的迢迢路上，我可以以過來人的身份告訴你，不論你從事的是什么行業(yè)，你的職業(yè)生涯一定會經(jīng)歷以下四個生命周期：


　　起：踏入人生的起點(diǎn)


　　職場不是逛百貨公司，看到喜歡的就可下手。


　　職場比百貨公司要復(fù)雜一萬倍，對職場新人來說，并不是“只要我喜歡，就可以定下來”。大部分時候，我們每個人人生中的第一份工作，都不是最終做到退休的那份工作。


　　最初找工作時，不是你相中什么公司，那家公司就要你。每年報(bào)紙都會做一個年輕人找工作時想去的十大公司排行，但喜歡歸喜歡，真正的職位空缺就只有那么多。一旦進(jìn)入某家“不是最愛但還可以接受”的公司，你馬上又會碰到種種新的挑戰(zhàn)、新的沖突，這中間包含了許多失落以及更多的挫折感。碰到不得不適應(yīng)的狀況，職場新人唯有選擇努力去調(diào)適自己。所以我說，職業(yè)生涯的一開始，是無奈。


　　我的第一份工作是在一個捐血協(xié)會擔(dān)任課長，當(dāng)時我剛從美國念完企管碩士學(xué)位回來，我懷著滿腔熱血，想把我的專業(yè)知識發(fā)揮到淋漓盡致。結(jié)果我的確接觸到“熱血”了，但我的工作和我原本所學(xué)的企管專業(yè)沒太多相關(guān)，反倒比較偏向計(jì)算機(jī)方面的技能，我的職責(zé)是做搜集整理分類。


　　必須承認(rèn)，我在從事第一個工作時，內(nèi)心不是那么快樂。除了學(xué)非所用外，我也碰到了很多挫敗。而我相信這也是大部分剛?cè)肷鐣�的職場新人會遭遇的情況。


　　你或許感到茫然，或許感到憤慨，這些情緒都是正常的。但重點(diǎn)是，接下來你該怎么做。有很多年輕人一味地抱怨工作，讓自己變成了憤青；還有人選擇不斷換工作，印證了人家說草莓族[]沒定性的說法，讓自己變成了游牧民族，這兩種態(tài)度都是不對的。


　　處在職業(yè)生涯的起點(diǎn)時，最重要的是學(xué)習(xí)


　　人生這所大學(xué)，學(xué)問是非常深奧的，而其中各種精妙之處，都要靠自己摸索。當(dāng)我們踏入一家新公司，就正式啟動了這樣的學(xué)習(xí)歷程。年輕人什么都要學(xué)，第一份工作不僅可以使我們的專業(yè)知識從理論變成實(shí)務(wù)，更重要的是可以學(xué)習(xí)做人的技巧，學(xué)習(xí)如何與同事相處，了解組織倫理，以及更多學(xué)校課本中絕對學(xué)不到的知識。當(dāng)處在職業(yè)生涯新起點(diǎn)時，請關(guān)閉一切怨懟的思維。讓自己在無奈中，學(xué)會接受，不斷學(xué)習(xí)。所以我說，人生的這一階段，是從無奈到接受。


　　承：歷練穩(wěn)健的經(jīng)驗(yàn)


　　有時候工作就跟男女談戀愛一樣，當(dāng)兩情相悅時，員工和公司就會有一段甜蜜時光。但如同男女朋友可能會吵架一樣，公司和員工間也時常會有沖突。一個新人，特別是在初入職場的前5年，轉(zhuǎn)換跑道是難免的，在這過程中，會逐步找出一些職場的規(guī)則，也有了初級的歷練，但整體個性仍不成熟，找工作時還是“既期待又害怕受傷害”。相對地，各大企業(yè)也在人才的傳承交替中，為人才的培育煩憂。


　　在職場上，公司總是擔(dān)憂找不到“對的人”，員工更是常會擔(dān)憂“公司不喜歡我”。雙方都有擔(dān)憂，就會帶來不愉快，誰都沒有辦法保證你上班就一定愉快，重點(diǎn)在于如何讓自己在挫折中成長，找出自己和公司運(yùn)作契合的韻律。


　　當(dāng)年我離開捐血運(yùn)動協(xié)會之后，去了德商黛安芬內(nèi)衣公司擔(dān)任業(yè)務(wù)主任，當(dāng)時我不只負(fù)責(zé)臺北市的百貨公司的業(yè)務(wù)，還要扛下其他通路的業(yè)績壓力。身為業(yè)務(wù)主任的我，有三大管理領(lǐng)域要負(fù)責(zé)：第一是業(yè)績管理，我是業(yè)務(wù)部主管，當(dāng)然要對公司的業(yè)績負(fù)責(zé)；第二是人員管理，當(dāng)時我麾下有七十幾個銷售人員，獎懲考核由我負(fù)責(zé)；第三是產(chǎn)品管理，做業(yè)務(wù)要懂產(chǎn)品，責(zé)任區(qū)各銷售據(jù)點(diǎn)的進(jìn)銷存我也要負(fù)責(zé)。每個責(zé)任都是一種壓力，而不同的壓力重重交疊，在適應(yīng)期時，的確會感到憂慮。以人員管理來說，我該如何與所有的銷售人員互動，我要扮演好主管的角色，又要扮演好朋友的角色，有時也需要扮演好哥哥的角色，這中間涉及賞罰，如何做到公私分明，如何在進(jìn)行懲罰后繼續(xù)后續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)。還有產(chǎn)品管理，我當(dāng)時是個女性用品門外漢，自己都不懂產(chǎn)品，如何跟客戶做介紹呢？這些當(dāng)時對我來說都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。


　　所以，我起初是充滿煩惱的，但我突破了挑戰(zhàn)，將自己提升到了一個新的境界。就好像武俠小說里的辛苦練功，神功大成那一刻的歡喜是難以言喻的。所有的職場人，一定也經(jīng)歷過像我這樣的工作挑戰(zhàn)，以及突破的過程。問題在于有人找到方法，克服挑戰(zhàn)，提升層級，有人卻被困難打敗，選擇逃避或者困守原點(diǎn)。


　　職場上沒有一開始就舒適的道路


　　只有面對問題，解決問題，讓自己從憂慮變成歡喜，才能在職場中立于不敗之地。我要告訴各位朋友，職場上所有舒適的道路都在困難的后面，超越困難才有坦途，也才能從工作中得到樂趣。


　　轉(zhuǎn)：建立平衡的人生


　　在職場上奮斗了10年、15年，當(dāng)初的年輕人，如今各有不同的際遇。有的變成公司里叱咤風(fēng)云的一級經(jīng)理人，有的選擇創(chuàng)業(yè)走出人生的另一條路，也有許多人繼續(xù)過著渾渾噩噩、怨嘆連連的人生。這個時期，說人生已經(jīng)拍板定案倒言之過早，但如果不積極做轉(zhuǎn)化提升，那職業(yè)生涯所剩的時間的確不多了。


　　在這人生“轉(zhuǎn)”的時刻里，很多人都闖入一種迷思──他們忘了生命中除了事業(yè)外還有其他的重要元素，比如家庭、比如健康，比如一個人在世上的品德風(fēng)范。于是，有的人把工作當(dāng)作人生唯一的焦點(diǎn)，拼命工作，往上晉升，卻疏于照顧自己的家庭，而當(dāng)家庭不幸破裂時，他下班后找不到溫暖，更是一頭投入工作中，這樣就變成惡性循環(huán)�；蛘哂械娜擞辛诵┴�(cái)富后，就沉迷于燈紅酒綠，迷失了自我，最后弄得身敗名裂。亦有人為了賺錢，不顧道德，以身試法，信用破產(chǎn)，斷送了原本大好的前程。而我本身則是另一種例子，我是在忙碌的工作中疏忽了自己的健康。隨著我的工作資歷越深，我的職位也越高。我是個有旺盛企圖心的有志職人，想通過追求更有挑戰(zhàn)性的職位來獲得更高的薪水。我非常執(zhí)著，我把這種執(zhí)著解釋為認(rèn)真打拼的臺灣人精神，我以前每天就是工作、工作、工作，真的可以說工作就是我的第二生命，到現(xiàn)在我沒有子女，主要原因也是我把時間都花在了工作上。


　　要不是上天看我冥頑不靈，降下癌癥在我身上，我可能會一直這樣下去，不懂得生命的平衡。現(xiàn)在我當(dāng)然已經(jīng)知道，人生中各環(huán)節(jié)都要照顧好，工作重要，但家人、健康以及生活本身也同樣重要�，F(xiàn)在的我，已經(jīng)放下了對工作的執(zhí)著。選擇放下，讓我可以更好地感受生活。


　　處在職場打拼階段的你們，大部分都是生龍活虎的健康職場人。但我要請各位切記，人生要適時地踩剎車。你犧牲許多個晚上多談成一個案子，換不回兒女心中你原本慈愛的形象；你熬夜趕工獲得了老板贊賞的眼光，卻換不回那每況愈下的身體狀況。


　　如果你把工作看成工作，那這份工作一定做不了多久；如果你把工作看成是娛樂，你就會很喜歡這份工作。但同其他娛樂一樣，我們也不該沉迷其中。人生本階段的第一要務(wù)就是學(xué)會如何從執(zhí)著到放下。


　　因?yàn)榘┌Y，我學(xué)會如何放下


　　這是我人生的一大功課，我誠心希望讀者以我為戒。面對職場的種種紛爭，很多事情你必須學(xué)會放下，唯有放下，才能讓人的內(nèi)心獲得真正的平靜。不要等到病魔纏身，才知道一切的爭奪都是徒勞無功的；不要等到躺在病床上，才明白賺錢給醫(yī)生是何等的傻！我現(xiàn)在最大的期許，是先照顧好自己的身體，戰(zhàn)勝病魔，重新面對人生。而在我重生的路上，我要記取這些用生命換來的寶貴教訓(xùn)，多一點(diǎn)兒關(guān)愛給家人，多一點(diǎn)兒溫馨給世界。


　　合：感知無悔的生涯


　　最后，我們終究會走到人生的一個回首點(diǎn)，就好像長途健行后，你會回首原來我們已經(jīng)走了那么長一段路。在某個時間點(diǎn)，你一定會坐下來細(xì)細(xì)品味你的人生。多數(shù)人是在老年退休時，于自家的庭院里回首從前。如果當(dāng)時的你兒孫滿堂，心滿意足，那非常恭喜你，有個快樂的人生。但更多人的回首是帶著遺憾的，甚至像我，是在遇到重病打擊時于醫(yī)院里才有機(jī)會回首。此時的我，還在人生壯年，卻必須躺在醫(yī)院里和病魔搏斗。


　　若問我，當(dāng)一個人躺在病床上，不用再日理萬機(jī)時，我在想什么。我要告訴你，閉上眼我覺得自己似乎坐在一輛人生特快車上，望著窗外的景致一幕幕過去，很多人生往事歷歷在目。直到此時，我才有機(jī)會反省自己。在我過往的人生中，我曾有過兩段婚姻，也經(jīng)歷過幾次外遇，我必須承認(rèn)我的人生犯了很多錯誤，傷了身邊親愛的人。我感到難過，在醫(yī)院里忍不住失聲痛哭，我覺得對不起我的兩任妻子，也對不起很多關(guān)心我、愛護(hù)我的人。


　　人生是殘酷的，也是公平的，我跟所有人一樣一天擁有24小時，一年擁有365天。那些過去的日子，已無法再回頭。經(jīng)過內(nèi)心的苦痛、懊悔后，我終于明白一件事，對于追不回的過往，再怎么難過都無濟(jì)于事，我必須學(xué)會淡忘。人生的重點(diǎn)，永遠(yuǎn)都要放在未來。雖然我可能永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)那些曾經(jīng)被我傷害的人，但至少這樣的苦痛讓我記住一個教訓(xùn)：永遠(yuǎn)不要被同一塊石頭絆倒第二次�，F(xiàn)在的你，也許已經(jīng)年過60，準(zhǔn)備退休，但現(xiàn)代醫(yī)療在進(jìn)步，人的壽命會更長，未來還有許多時光，即便60歲的人也要好好做生涯規(guī)劃。也許你還處在人生中壯年，那記得以我為鑒，趁還來得及的時候，好好回頭看看自己珍愛的家人，他們還在你的身旁，請你好好珍惜。也許你的人生犯下不同的錯，現(xiàn)在正處在懊惱的心境，那也請你將悲傷止于此刻，人生永遠(yuǎn)有各種的可能。不論任何年紀(jì)，都可以讓自己過出美麗的人生。