業(yè)務(wù)工作規(guī)范是對業(yè)務(wù)工作的操作內(nèi)容、組織規(guī)則和質(zhì)量控制的規(guī)范化要求，是履行業(yè)務(wù)職能的具體操作規(guī)范和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)范是圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)，是圖書館業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量的保證，對推進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)工作的制度化、規(guī)范化和程序化具有重要作用。因此，圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)中，應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范先行的原則。
《國家圖書館業(yè)務(wù)規(guī)范》圍繞圖書館采、編、閱、藏、參的全業(yè)務(wù)流程，按工作性質(zhì)和工作流程分別編寫，包括文獻(xiàn)采選工作、文獻(xiàn)編目工作、讀者服務(wù)工作、文獻(xiàn)庫房管理工作、參考咨詢工作、數(shù)字資源建設(shè)工作、文獻(xiàn)縮微復(fù)制工作、信息化工作、文獻(xiàn)保護(hù)與修復(fù)工作，以及其他工作共十個(gè)部分。特別針對當(dāng)前信息化高速發(fā)展、數(shù)字圖書館建設(shè)蓬勃開展的圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展新特點(diǎn)，制定了數(shù)字資源建設(shè)、電子出版物采選等業(yè)務(wù)工作規(guī)范，覆蓋當(dāng)前圖書館幾乎所有業(yè)務(wù)工作范疇。
《國家圖書館業(yè)務(wù)規(guī)范》既是對以往業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的提煉和固化，又為后續(xù)工作穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)提升創(chuàng)造了條件。國家圖書館歷來重視業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)規(guī)范的制（修）訂工作。近年來，圖書館業(yè)務(wù)工作的深度和廣度不斷擴(kuò)展，工作形式不斷創(chuàng)新，在館領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，業(yè)務(wù)管理處組織全館各業(yè)務(wù)部門亦隨之不斷制（修）訂業(yè)務(wù)工作規(guī)范。此次付梓出版，全館各部門結(jié)合工作發(fā)展實(shí)際，反復(fù)推敲，數(shù)易其稿，方始成型，特此感謝！新老業(yè)務(wù)管理處人員，特別是劉康寧和黎知謹(jǐn)同志在規(guī)范成型中做出了重要貢獻(xiàn)，特此感謝！
目前，全國各級各類圖書館均在研究和制（修）訂新環(huán)境下業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范。國家圖書館擔(dān)負(fù)的職責(zé)與任務(wù)決定了我們在圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)范建設(shè)方面具有的責(zé)任。此次將國家圖書館施行的業(yè)務(wù)工作規(guī)范付梓出版，期望能夠?yàn)槠渌麍D書館提供參考依據(jù)，從而提升我國圖書館建設(shè)水平和服務(wù)能力，促進(jìn)圖書館事業(yè)科學(xué)發(fā)展。