本教材共7個實驗:人身保險承保操作流程實驗;人身保險保全操作流程實驗;人身保險理賠操作流程實驗;財產(chǎn)保險承保操作流程實驗;財產(chǎn)保險理賠操作流程實驗;保險營銷操作流程實驗;銀行代理保險操作流程實驗。
- 結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容新穎
本教材強(qiáng)調(diào)保險作為金融行業(yè)的一部分,必須與其他金融行業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接。在實驗流程設(shè)計中,從金融人才能力培養(yǎng)的整體出發(fā),進(jìn)行整體設(shè)計。例如,在流程設(shè)計中設(shè)置了銀行代理保險流程實驗,幫助學(xué)生從銀行的角度了解和掌握保險技能。
2高度仿真,突出實踐
本教材所采用的實訓(xùn)流程綜合借鑒了各大保險公司的實驗業(yè)務(wù)操作,既包括了財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),也包括了人身保險業(yè)務(wù)。既包括了承保、理賠和保全業(yè)務(wù),也包括了保險營銷業(yè)務(wù)和銀行代理保險業(yè)務(wù)。內(nèi)容全面,基本反映了保險業(yè)業(yè)務(wù)運行的全過程,能夠滿足金融專業(yè)學(xué)生的教學(xué)需要。
2.簡潔性
實踐中保險公司的業(yè)務(wù)流程繁多,操作細(xì)節(jié)煩瑣。本書在高度仿真的同時,也盡量做到簡潔實用。一是對保險公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一定的取舍,選擇能反映保險公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的核心流程;二是對業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行了簡化,對某些與業(yè)務(wù)沒有直接關(guān)系的操作項目進(jìn)行簡化或舍棄。三是在理論部分,因為基礎(chǔ)理論在相關(guān)專業(yè)課程中有了詳盡的介紹,所以本書中理論部分的闡述盡量從簡。
3.擬真性
本書寫作中得到了保險業(yè)界的大力幫助,盡量還原了保險公司的真實業(yè)務(wù)流程,做到流程真實、崗位真實、操作規(guī)范真實、單據(jù)表格真實。書本附錄的各項單據(jù)基本是保險公司的真實單據(jù),能夠讓學(xué)生通過實驗熟悉保險經(jīng)營活動的各環(huán)節(jié),為今后從事金融業(yè)的實際工作和研究工作打下良好的基礎(chǔ)。