序言：追尋中國人自己的管理故事

我是個棋迷，象棋圍棋都迷。

特別喜歡作家阿城的小說《棋王》，覺得里邊有甘苦有日子有人生，有很多自己內心深處的東西。后來又讀了奧地利作家茨威格的《象棋的故事》，然后就開始琢磨一件事中國象棋和國際象棋的不同之處實在是很耐人尋味的。

國際象棋里最厲害的是后，也就是一把手的老婆，而中國象棋里是沒有后的位置的，在西方文化中，第一夫人可以直接插手國家事務，但是中國的傳統(tǒng)是牝雞司晨惟家之索，外戚掌權江山變色，漢武帝在確定接班人之后甚至要殺死鉤弋夫人，以防后黨掌權。中國象棋里，領導旁邊安排的是什么呢，帥旁邊安排的是仕，也就是謀士讀書人知識分子職業(yè)經理人，對這個仕立的規(guī)矩就是不出九宮，只能做戰(zhàn)略規(guī)劃，不許到一線搞執(zhí)行，馬謖作為一個參軍，直接到一線搞執(zhí)行，帶來了街亭大敗，仕不可以當車來用。

這些其實都是非常有趣的管理理念。后來在講人力資源課程的時候，就專門安排了一個小段落，專門講象棋中的管理學思想。

也喜歡圍棋，從聶旋風橫掃中日圍棋擂臺賽，李昌鎬常昊爭鋒，一直到阿爾法狗大戰(zhàn)李世石，我都是圍觀的忠實觀眾粉絲，聯(lián)眾TOM等網站我也是�？�，陳祖德老師的《超越自我》讀了好幾遍深為感動，圍棋里有很多理念可以指導管理指導人生,后來專門寫了一篇《圍棋里的管理學》，被《讀者》和《中國青年》發(fā)表了（2013.4）。中學的時候,特別愛看《讀者》這本雜志，覺得能在上邊發(fā)文章的，都是頂尖高手，沒有想到自己聊圍棋的文字有一天也會出現(xiàn)在上面。

◆眼睛不能光盯著別人，要多看看自己。

◆要知道，有舍才有得。

◆戰(zhàn)斗是必要的，但是并非每場戰(zhàn)斗都是必需的。

◆含而不露、引而不發(fā)是積蓄力量的好手段。

◆收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。

◆處于優(yōu)勢的時候要低調，不必挑起新的頭緒。

◆該放棄時就要放棄，算清楚得失就可以。

◆勝利就是屬于你的比屬于別人的多。

◆有些東西是定式，要背下來才能應對自如，這樣可以使自己不至于在一開始的時候就落伍。

◆有些棋是別人輸給你的，有些則是你贏別人的。不要太指望前者，那叫僥幸。

下象棋下圍棋都是很普及的棋類活動，有人是為比賽拿名次，但大多數(shù)人都是娛樂消遣。在這小小的棋盤上，包含著很多修身齊家治國平天下的道理，需要用心去領悟。這剛好體現(xiàn)了管理知識的學習特征，學習管理的知識，課堂是廣闊的生活，而悟性則是進步的關鍵。唐三藏三個徒弟，一個叫悟空，一個叫悟能，一個叫悟凈，都突出了一個悟字。西天取真經離不開這個悟字，學習管理學也離不開這個悟字。

悟的本質有兩個層面，一是透過現(xiàn)象看本質，讓規(guī)律呈現(xiàn)出來，二是把規(guī)律與自己熟悉的事物相聯(lián)結，讓規(guī)律在心里扎根。教育心理學有個專門的詞匯叫做遷移，指的是人們在過去的學習過程中建立了一個認知，這個原有的認知對新的學習會有明顯的影響。遷移也廣泛存在于管理知識的學習當中。

有兩類材料特別有利于提高管理理論學習的效果：（1）家喻戶曉、耳熟能詳?shù)闹�名人物經典故事；�?）親身經歷、切身體會的生活中的身邊人身邊事，這兩類材料的有效分析和合理呈現(xiàn)，既能改善原有認知結構，又能促進新知識的學習，而且能更快地提高解決問題的能力，這也是在動手寫本書的時候所遵循的一個基本的原則。一本好的管理類的書籍，一定不是干巴巴講三原則四過程五要素的書，它必須包含經典的歷史故事、生動的身邊生活、有趣的日�，F(xiàn)象，并且對這些材料有深層的剖析、合理的解讀，遵循從具體到抽象再回歸具體的原則，一邊從現(xiàn)象到本質去發(fā)現(xiàn)規(guī)律，一邊由抽象到具體去運用規(guī)律指導日常行為。

本書的內容，是在講課過程中積累起來的，可以說是一邊講一邊思考一邊總結。2009年《讀者》第1期刊登了我在課堂上講的一個觀點：給老同志分餅，給年輕人畫餅，和中堅力量一起吃餅。這樣，可以在有限的物質條件下提高整個團隊的滿意。同一頁上還有當時大紅大紫的相聲演員郭德綱說的一句話：人干點好事兒總想讓鬼神知道，干點壞事總以為鬼神不知道，我們太讓鬼神為難了。當時感覺自己也成了段子手了。

作為一個老師，課堂講解形式、知識的呈現(xiàn)方式非常重要，確實需要像很多行當和很多名家學習的。除了泡圖書館，京劇、評書、相聲、鼓曲、話劇、新聞聯(lián)播、焦點訪談，這些都是我在改進自己講述方式時認真學習的對象，在提升自己講課能力方面，特別向幾位大師致敬，他們是梁啟超先生、錢穆先生、南懷瑾先生、錢鐘書先生，讀他們的著作，提升了我的思想境界和思維能力，另外有三位比較特殊的，袁闊成先生、侯寶林先生和單田芳先生，從他們那里，我不僅學到了呈現(xiàn)方式、還學到了如何去分析和解讀人物故事。

大道不離日用，常道即是大道，很多家常日常平常的事物背后，蘊含著管理之道。用形象生動的語言剖析身邊的管理規(guī)律成為我在課堂上追求的一個方向。在網上流行過幾個版本的老趙語錄，在《領導的氣場》那本書里有附錄，全是本科班同學整理的，下邊是研究生班同學根據(jù)課堂筆記整理的一些有趣的定律。

狐貍精定律：為什么《聊齋》里狐貍精都那么喜歡書生，因為，寫書的人他自己是個書生，站在什么位置看到什么景色，利益點決定觀點，正所謂屁股決定腦袋。

過墻定律：如果有一堵高墻你過不去，把你新買的帽子摘下來，扔過去，你就會有辦法過墻。

雄獅定律：一頭獅子帶領的一群綿羊可以打敗一只綿羊帶領的一群雄獅。帶頭人是勝負的關鍵，跟著誰走是前進的訣竅。

茶杯定律：要想從別人的茶壺里得到茶水，你就要把自己的杯子放得比壺更低。

猴子定律：不搞好自身修養(yǎng)就想往上爬，好比猴子光著屁股爬桿，爬得越高越丟人。

借勢定律：要學會說根據(jù)。我們都是小螞蟻，但是站在大象的背上，就沒人敢輕易來踩了。

兵器定律：管理學有很多理論和方法，好比十八般兵器。大英雄也不上十八般兵器樣樣精通，關公就是刀，趙子龍就是槍。學武藝不用樣樣精通，只要有自己擅長的一兩件，就可以上戰(zhàn)場了。

簡約定律：主張?zhí)�多就是沒主張，機會太多就是沒機會，優(yōu)點太多就是沒優(yōu)點。要突出核心，舍得犧牲次要。

牛鈴定律：干工作給結果，更要給感覺。就像老黃牛掛著鈴鐺干活，一邊扎扎實實地干，一邊也要讓人聽到聲響，知道自己在努力。

猴子定律：猴子上躥下跳很有熱情，但是缺技能缺方法不但什么也做不成而且會制造很多麻煩，一個懶惰的笨蛋還能接受，一個勤奮的笨蛋會闖大禍，所以要管住猴子型的人不要被他的態(tài)度蒙蔽。

寬度定律：要想有珠穆朗瑪峰的高度，必須要先修煉喜馬拉雅山的寬度，寬度不夠，越高越容易折斷。管理者越進步越要加強修養(yǎng)才可以。

角度定律：四十五歲的人算老了還是算年輕，不取決于他自己的歲數(shù)，而取決于做評價的是十五歲的孩子，還是七十歲的老人，大家可以看到，專家不同，結論不同，可以傾聽但不必迷信。

聊天定律：無關的閑聊最能溝通感情，拉近彼此的心理距離，聊天聊天，實在沒的可聊，就聊天氣嘛。

主見定律：十字路口蓋房子，如果每個路人的意見都聽，那一輩子也不會蓋好自己的房子。

倒沙子定律：讓人疲憊的不是遙遠的路途，而是我們鞋子里小小的沙粒。成功的路沒那么艱辛也沒那么痛苦，關鍵是前進的時候一定要把鞋里的沙子倒掉。在漫漫人生道路上，這沙子就是不良習慣和不良情緒。

梅花定律：中國人喜歡梅花，梅花有四貴：貴濃不貴淡，這是熱情之美；貴老不貴嫩，這是成熟之美；貴斜不貴正，這是自由之美；貴疏不貴密，這是簡約之美。想沒想過做梅花一樣的管理者。

類似的還有好多，這樣的內容和呈現(xiàn)方式，是針對當代年輕人的認知特點，為了促進遷移，提高管理知識的學習效率而做的有益嘗試。這部書的內容前后調整修改，經歷了十五年的時間。其間幾經反復可以說是跌宕起伏柳暗花明。一開始只想寫管理過程，后來才發(fā)現(xiàn)如果不關注管理者，管理過程的討論其實是沒意義的。

第一個關注的管理者是諸葛亮，從民間故事和廟堂觀點，從三國演義到三國志，整個梳理了一遍，2009年開始動手準備《百家講壇》的系列講座，第一個系列講座的主題就是《向諸葛亮借智慧》，2011年這個節(jié)目播出的時候獲得了收視第一，反響很好感觸良多。在此之后又陸續(xù)錄制了司馬懿（2012）、曹操（2014）、劉備（2014），憑借管理學所特有的分析思維和認知方式，開創(chuàng)出了新的解釋學和新的傳播角度，這些都是傳統(tǒng)的文史哲所沒有的。也是從那時候開始，每一次清華、北大、北郵的管理學課堂上，經典案例第一個呈現(xiàn)的是諸葛亮的《誡子書》，在中國古代的家書家訓當中，有很多經典篇章都是值得反復閱讀深入研究的，我們這本書里涉及的還有朱熹、曾國藩、鄭板橋、顏之推等名家寫給孩子的家書或家訓。

子女教育一直是中國古代成功的管理者們持續(xù)關注的一件大事，有一次在總裁班課堂上談及此事，我給同學們做了一個總結：人這一輩子，做什么事都成功，只要有一件事做不成，死的時候就閉不上眼睛，這件事就是子女教育；同理，人這一輩子，做什么都失敗，只要有一件事做成了，死的時候就閉得上眼，這件事也是子女教育，所以我們可以給子女教育起個名字，叫做閉眼工程，希望大家好好抓一抓咱自己家的閉眼工程。說得現(xiàn)場同學們點頭稱是。大家都一致認為管理這件事，確實是和管理者自身的生存狀態(tài)、生命狀態(tài)直接相關的，很多時候很多問題上，找方法是第二位的，調狀態(tài)才是第一位的。從柳傳志任正非的經典講話，羅斯佩羅的壯志豪情，馬克斯韋伯的精神世界，到馬基雅維利的個人生活，每一次理論或者思想的進步背后，都有一些東西會深深觸動我們，就是那個人和他的生活，而這些內容都包含在思想史當中。要寫一本好的管理的書，不僅要有生動有趣的案例，還要有思想史。

2007年夏天我開始給研究生講管理類的課程，又重讀了兩遍梭羅的《瓦爾登湖》，初夏的北郵校園里，高大的泡桐樹正在開花，空氣中彌漫著淡淡的清甜香氣。有好多清晨和深夜，漫步在校園里，腦海中浮現(xiàn)著瓦爾登湖上的晚霞和湖邊的篝火，不斷地想一個問題，人活著到底要追求什么，在功利主義和工具性的目標之外，一本關于管理的書籍，于生活于人性的意義在哪里。這樣的思考并沒有答案，但是這樣的思考一直在指引我努力去超越自己。寫書的過程很難，有時候醞釀一天也寫不出幾句。要想給別人一個西湖，自己得有一個太平洋，要想給別人一個太陽，自己就得有一個銀河系，自我提升是痛點難點和關鍵點所在。感覺中國古代有很多智者，他們一直在關注人的存在狀態(tài)，儒家的焦點是人和人的關系，道家的焦點是人和自然的關系，佛家的焦點人和自我的關系，法家的焦點人和權力（規(guī)則）的關系，不同體系的思想各有千秋各有風采，森羅萬象蔚為壯觀。

博士畢業(yè)后，一頭扎進了中國古代管理思想的研究當中，管理的研究不是發(fā)明而是發(fā)現(xiàn)。這種發(fā)現(xiàn)離不開敏銳的眼光、多元化的角度和一顆好奇心。當初有三個想法：一是要把中國的故事講好，在管理的課堂上，不能張嘴全是外國的人名地名和外國的案例；二是咱中國人自己要把自己中國的故事講好，不要等外國人講完了我們自己的故事，我們自己只能在一邊點頭鼓掌；三是用現(xiàn)代人的知識和眼光講一講那些傳統(tǒng)的故事，突破傳統(tǒng)的文史哲框架，使用管理學、心理學、博弈論的知識重新去解讀一下，不斷增加新的解釋學和新的傳播方式，這是文化薪火相傳的要點所在。這條路是一條艱辛的路，要做大量的文獻閱讀和分析工作，長時間的冷板凳也不一定產出一個符合標準的學術成果，特別是管理思想史的研究是很難拿到項目費的，聯(lián)通移動會不會和做一個三國或水滸管理思想的項目呢，肯定不會。所以盡管寫了十本書發(fā)了若干論文講了十幾年的大課，因為項目費是零，還是被擋在學術考評體系之外，不能帶研究生也評不上職稱，這就是在理工科院校從事思想史研究的尷尬吧。我常和朋友開玩笑，思想是一個民族精神進步的糧食，我們這些種糧食的人自己卻常忙碌之后兩手空空。玩笑歸玩笑，事業(yè)還是要堅守，每次上課的時候，看著同學們渴求知識的眼光，聽著同學們熱烈的掌聲，內心里都充滿了感動和力量。我隨身珍藏了兩份珍貴的禮物，一份是一個大瓶子，里邊裝滿了小紙條，這是幾百個同學給我寫的悄悄話；另一份是一條圍巾，冬天上課的時候同學們怕我嗓子受涼，全班女生一人織幾行，一個宿舍一個宿舍傳遞用一夜時間給我織的一條圍巾，這條圍巾針法參差不齊，花紋錯雜松緊不一，但它是我擁有的最溫暖的禮物，我會永久珍藏。我想說，那個冬天特別的溫暖。

研究管理思想史這條路是一天寂寞的小路，但是這條路上群山巍峨野花盛開，能走上這條路我無怨無悔。而且，正因為走了這條小路，所以才有機會看到更壯美的春天。

光陰荏苒，歲月如流，一轉眼十五年的時光過去了，當年初生牛犢不怕虎的毛頭小伙子，現(xiàn)在鬢角也有了白發(fā)。對著這本書，往事歷歷在目，有很多感慨和感動。想起這些年指引我的老師和支持我的同學們，特別向他們表示衷心的感謝。同時感謝央視百家講壇欄目組的各位老師，感謝出版社的編輯，感謝本書撰寫過程中付出辛勤勞動的各位同學。發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，隨著年齡的增長，想未來想得少了，但是回憶從前的次數(shù)卻越來越多；眼前的事情常常忽略，但是很多過往卻越來越清晰；壯志豪情少了，但是感慨感動卻越來越豐富。我自己開了一個微信的公眾號叫平講平說，傳播和推廣一些和管理思想有關的內容，也時常發(fā)一發(fā)自己的想法，每天都推送一條語音一篇文章，堅持了三年多了。2016年年底辭舊迎新之際，平臺上的同學們讓我給大家說幾句寄語，我就說了幾句，錄在這里，算是一個階段性的總結吧。

一切不能把我們打敗的，都將讓我們更加強大。

很多時候，不是因為看到希望而堅持，而是因為只有堅持了才會看到希望。

所謂成熟，就是懂得哪些問題該解決，哪些問題該解脫。

兩點之間習慣最短。

不知過去無以圖將來，回過頭可以看清未來的樣子。

滿足低層需求的叫職業(yè)，滿足高層需求的叫事業(yè)。

真正的英雄，就是認識到生活的真相，還依然對生活充滿熱愛的人。

真理都是簡單的，真誠都是樸素的，真正的美都有單純的形式。

所謂精彩，就是少一點，而且剛好少得恰到好處，搜數(shù)據(jù)品美食作廣告穿裙子莫不如此。