前 言 第一章汽車美容基本知識(shí)/1 項(xiàng)目一 汽車美容概述 2 一、汽車美容常識(shí) 2 二、普通汽車美容與專業(yè)汽車美容的區(qū)別 2 三、汽車美容注意事項(xiàng) 3 項(xiàng)目二 汽車美容服務(wù)禮儀 3 一、個(gè)人禮儀 3 二、待客禮儀 4 三、電話禮儀 4 四、接車禮儀 5 五、交車禮儀 5 項(xiàng)目三 安全防護(hù) 5 一、防火安全注意事項(xiàng) 5 二、滅火器的使用和保養(yǎng) 6 三、個(gè)人安全防護(hù) 7 四、使用工具的安全防護(hù) 7 第二章 汽車美容設(shè)備與工具 /8 項(xiàng)目四 汽車美容常用設(shè)備與工具 9 一、汽車美容常用設(shè)備 9 二、汽車美容工具 17 項(xiàng)目五 汽車美容專用設(shè)備 21 一、發(fā)動(dòng)機(jī)燃油供給系統(tǒng)免拆清洗機(jī) 21 二、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī) 22 三、發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑系統(tǒng)免拆清洗機(jī) 23 項(xiàng)目六 汽車清洗系列用品 26 一、汽車清洗系列用品常識(shí) 26 二、汽車清洗系列用品種類 27 第三章汽車美容護(hù)理用品/25 項(xiàng)目七 汽車護(hù)理系列用品 30 一、汽車護(hù)理系列用品常識(shí) 30 二、汽車護(hù)理系列用品種類 31 項(xiàng)目八 汽車專業(yè)保護(hù)系列用品 33 一、汽車專業(yè)保護(hù)系列用品常識(shí) 33 二、汽車專業(yè)保護(hù)系列用品種類 33 項(xiàng)目九 其他汽車專業(yè)保護(hù)劑 36 一、其他汽車專業(yè)保護(hù)劑常識(shí) 36 二、其他汽車專業(yè)保護(hù)劑種類 37 項(xiàng)目十 汽車清洗 42 一、洗車常識(shí) 42 二、洗車施工流程 44 項(xiàng)目十一 漆面附著物的清除 47 一、清除瀝青及焦油的施工流程 47 二、清除鳥糞的施工流程 48 三、清洗樹膠的施工流程 48 項(xiàng)目十二 打蠟上光 49 一、車蠟的選用與注意事項(xiàng) 49 二、打蠟上光施工流程 51 項(xiàng)目十三 車身鍍膜 53 一、車身鍍膜常識(shí) 53 二、車身鍍膜施工流程 54 項(xiàng)目十四 封釉護(hù)理 56 一、封釉的定義與注意事項(xiàng) 56 二、封釉施工流程 56 項(xiàng)目十五 汽車外飾的清潔護(hù)理 59 一、輪胎和輪輞的清潔施工流程 59 二、電鍍件的美容護(hù)理施工流程 61 三、汽車玻璃的清潔護(hù)理施工流程 61 項(xiàng)目十六 汽車風(fēng)窗玻璃炸點(diǎn)的修補(bǔ) 62 一、風(fēng)窗玻璃炸點(diǎn)的修補(bǔ)常識(shí) 62 二、風(fēng)窗玻璃炸點(diǎn)的修補(bǔ)施工流程 63 項(xiàng)目十七 汽車風(fēng)窗玻璃劃痕的修復(fù) 64 一、風(fēng)窗玻璃劃痕的特點(diǎn) 64 二、風(fēng)窗玻璃劃痕的修復(fù)施工流程 65 第四章 汽車外部美容/41 項(xiàng)目十八 汽車車室美容 67 一、汽車車室美容常識(shí) 67 二、汽車車室美容施工流程 68 項(xiàng)目十九 發(fā)動(dòng)機(jī)艙美容 71 一、發(fā)動(dòng)機(jī)艙美容常識(shí) 71 二、發(fā)動(dòng)機(jī)艙美容施工流程 71 項(xiàng)目二十 汽車內(nèi)部劃痕處理 73 一、儀表臺(tái)劃痕處理 73 二、儀表板劃痕處理 74 項(xiàng)目二十一 汽車內(nèi)部除臭 75 一、汽車內(nèi)部除臭常識(shí) 75 二、汽車內(nèi)部除臭施工流程 77 第五章汽車內(nèi)部美容/66 第六章汽車車身漆面美容/79 項(xiàng)目二十二 漆面研磨和拋光 80 一、漆面研磨和拋光常識(shí) 80 二、漆面研磨和拋光施工流程 81 項(xiàng)目二十三 漆面失光處理 83 一、漆面失光處理常識(shí) 83 二、漆面失光處理施工流程 83 第七章汽車車身裝飾/95 第八章汽車車內(nèi)裝飾/114 第九章汽車改裝/125 第十章車身電器的安裝/143 參考文獻(xiàn)/169