本教材是在已前第1版的基礎上,增加了新的技術知識內(nèi)容和時代發(fā)展變化,進行全面修訂補充而來,內(nèi)容上既不是撇開技術談商務,也不通篇陷入技術細節(jié)之中,力圖做到商務與技術、理論與實務的有機結(jié)合。本書更加注重對學生實際應用能力的培養(yǎng),體系完整、清晰,全面反映了電子商務的最新發(fā)展,強調(diào)直觀描述,強調(diào)全書的可讀性、形象性、實用性及可操作性。本教材的主要使用對象是普通高等學校電子商務、信息管理與信息系統(tǒng)及相關經(jīng)濟、管理專業(yè)的學生,也可供與電子商務相關的研究人員、管理人員參考。
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務發(fā)展歷程
1.2 電子商務的基本概念
1.3 電子商務的優(yōu)勢
1.4 電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
第2章 電子商務應用基礎與交易模式
2.1 電子商務系統(tǒng)的組成
2.2 電子商務系統(tǒng)的結(jié)構與功能
2.3 電子商務的分類
2.4 電子商務交易的基本流轉(zhuǎn)程式
2.5 電子商務的主要模式
第3章 計算機與網(wǎng)絡技術基礎
3.1 計算機基礎知識
3.2 計算機網(wǎng)絡基礎知識
3.3 計算機局域網(wǎng)
3.4 Internet基礎知識
3.5 Internet應用
3.6 無線網(wǎng)絡與移動電子商務
第4章 網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設
4.1 電子商務網(wǎng)站的概述
4.2 靜態(tài)網(wǎng)頁制作
4.3 動態(tài)網(wǎng)頁制作
4.4 電子商務網(wǎng)站建設
第5章 電子支付與網(wǎng)上銀行
5.1 電子支付概述
5.2 電子商務的網(wǎng)上支付系統(tǒng)
5.3 網(wǎng)上支付工具
5.4 網(wǎng)上銀行
5.5 網(wǎng)上支付的模式與流程
5.6 網(wǎng)上安全支付協(xié)議.
5.7 移動支付
5.8 第三方支付
第6章 網(wǎng)絡營銷理論與應用
6.1 網(wǎng)絡營銷概述
6.2 常用的網(wǎng)絡營銷方法
6.3 網(wǎng)絡營銷實踐應用
6.4 網(wǎng)絡營銷管理
第7章 電子商務物流管理
7.1 物流管理概述
7.2 供應鏈管理
7.3 電子商務物流管理信息技術
第8章 電子商務安全與風險管理
8.1 電子商務安全概述
8.2 密碼技術
8.3 身份認證技術
8.4 公司基礎設施PKI(public key infrastraacture)
8.5 計算機病毒防治技術
8.6 防火墻技術
8.7 電子商務安全協(xié)議
8.8 電子商務風險管理
第9章 電子商務法律規(guī)范
9.1 電子商務法的基本理論
9.2 電子商務法律關系
9.3 電子商務立法概況
9.4 電子簽名與電子認證法律制度
9.5 其他重要的電子商務法律制度
第10章 電子商務系統(tǒng)開發(fā)
10.1 電子商務系統(tǒng)基礎知識
10.2 電子商務系統(tǒng)的建設與開發(fā)
10.3 電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與分析
10.4 電子商務系統(tǒng)設計
10.5 電子商務系統(tǒng)的實施和運行維護
10.6 移動電子商務
參考文獻