本書(shū)作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，同時(shí)適用于管理類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課教材，內(nèi)容涵蓋了整個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈中涉及的各個(gè)部分，知識(shí)體系較為全面和新穎。
本書(shū)共分為10章，基于電子商務(wù)管理知識(shí)、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)、電子商務(wù)綜合知識(shí)等四部分依次展開(kāi)論述。包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)體系框架與商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)管理應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流。電子商務(wù)安全技術(shù)、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)法律等相關(guān)內(nèi)容。本書(shū)力求結(jié)合電子商務(wù)業(yè)界前沿的*新實(shí)踐發(fā)展，用理論加以分析并做歸納分析。本書(shū)每章結(jié)尾都附有案例，學(xué)生可以結(jié)合本章節(jié)的理論加以分析總結(jié)；每章節(jié)的復(fù)習(xí)思考題可供讀者思考并消化章節(jié)內(nèi)容。
本書(shū)提供電子教案、電子課件、課后習(xí)題參考答案等系列教學(xué)資料。本書(shū)既可作為高等院校本科經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為高職高專學(xué)生專業(yè)課教材使用，同時(shí)也可供相關(guān)技術(shù)人員自學(xué)用書(shū)及培訓(xùn)班教材參考使用。
本教材根據(jù)教育部電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)模塊的劃分，從基礎(chǔ)理論出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代電子技術(shù)，全方位闡述了電子商務(wù)的特點(diǎn)、應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新。它注重電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)和基本應(yīng)用的同時(shí)，突出了電子商務(wù)的創(chuàng)新性和前沿性，強(qiáng)調(diào)理論與應(yīng)用相結(jié)合，力圖比較完整地反映電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的基本概貌和電子商務(wù)理論與應(yīng)用的*新發(fā)展。本書(shū)是根據(jù)教學(xué)的需要，運(yùn)用*新的數(shù)據(jù)和案例，結(jié)合電子商務(wù)的實(shí)踐性要求和新的發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)進(jìn)行編寫的。全書(shū)分為4篇共10章：
(1) 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)篇(第1章、第2章)；
(2) 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)篇(第3章、第4章)；
(3) 電子商務(wù)管理知識(shí)篇(第5章、第6章和第7章)；
(4) 電子商務(wù)綜合篇(第8章、第9章、第10章)。
本教材可以作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的課程教材，也可以作為其他經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課教材以及其他專業(yè)選修課的參考教材。
前 言
電子商務(wù)正領(lǐng)跑“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。電子商務(wù)以其高成長(zhǎng)性，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，不斷催生新機(jī)遇、新產(chǎn)業(yè)，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新創(chuàng)造出最佳平臺(tái)。電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)文明，正改變著人們的生活和工作方式，也沖擊著人們的思維方式和行為準(zhǔn)則，其影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)技術(shù)和商務(wù)本身。傳統(tǒng)商務(wù)模式和商務(wù)流程亟須向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)和組織無(wú)不積極思考并實(shí)踐著轉(zhuǎn)型、升級(jí)、提質(zhì)、增效，以適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的需要。
盡快并盡可能多地培養(yǎng)出復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才，成為當(dāng)前開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校的迫切任務(wù)，以適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，滿足社會(huì)電子商務(wù)活動(dòng)需要，提高電子商務(wù)從業(yè)人員的整體素養(yǎng)。
《電子商務(wù)概論》作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課程，是整個(gè)專業(yè)的基石，其主要目的是使學(xué)生從電子商務(wù)的基本理論、運(yùn)營(yíng)環(huán)境到電子商務(wù)的高級(jí)應(yīng)用層次、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)性等各方面有一個(gè)全面而深入的了解、認(rèn)識(shí)和把握，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)各門電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本教材在作者前期陸續(xù)出版的《新編電子商務(wù)概論》《新編電子商務(wù)概論》第2版、《電子商務(wù)物流管理》《電子商務(wù)英語(yǔ)》的基礎(chǔ)之上，融合國(guó)內(nèi)外學(xué)者、專家和自己的學(xué)術(shù)、科研和實(shí)踐成果，以及電子商務(wù)業(yè)界前沿的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，在多次講課的基礎(chǔ)上再次修訂而成。
本教材根據(jù)教育部電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)模塊的劃分，從基礎(chǔ)理論出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代電子技術(shù)，全方位闡述了電子商務(wù)的特點(diǎn)、應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新。它注重電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)和基本應(yīng)用的同時(shí)，突出了電子商務(wù)的創(chuàng)新性和前沿性，強(qiáng)調(diào)理論與應(yīng)用相結(jié)合，力圖比較完整地反映電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的基本概貌和電子商務(wù)理論與應(yīng)用的最新發(fā)展。本書(shū)是根據(jù)教學(xué)的需要，運(yùn)用最新的數(shù)據(jù)和案例，結(jié)合電子商務(wù)的實(shí)踐性要求和新的發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)進(jìn)行編寫的。全書(shū)分為4篇共10章：
(1) 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)篇(第1章、第2章)；
(2) 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)篇(第3章、第4章)；
(3) 電子商務(wù)管理知識(shí)篇(第5章、第6章和第7章)；
(4) 電子商務(wù)綜合篇(第8章、第9章、第10章)。
本教材可以作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的課程教材，也可以作為其他經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課教材以及其他專業(yè)選修課的參考教材。
本教材的編著分工為：主編盧金鐘(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué))負(fù)責(zé)確定大綱、總纂全書(shū)并編寫第1章及第8～10章，主編雅玲(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué))編寫第2～4章，方英(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué))編寫第5章和第6章，張遠(yuǎn)(內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院)編寫第7章。參與編著并承擔(dān)本書(shū)收集、整理資料等工作的還有張昭俊、冀強(qiáng)、王永生、榮霞、王晶、王洪鵬、吳文平、阿如娜、肖丹、溫慧君、張莉蔚、靳華宇等。
在本書(shū)編寫過(guò)程中，我們參閱了許多與電子商務(wù)相關(guān)的教材和網(wǎng)站資料以及有關(guān)研究成果，在此一并向其作者表示衷心感謝！由于電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，而且發(fā)展速度快，其理論、技術(shù)和應(yīng)用都是在不斷發(fā)展和變化中得以逐漸成熟與完善的，因此，書(shū)中疏漏和不妥之處在所難免，懇請(qǐng)專家、學(xué)者和讀者批評(píng)指正。
編 者
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