內(nèi)容簡(jiǎn)介
《克勞森領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》可以幫助學(xué)生以及實(shí)踐中的管理者理解和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的原則。本書不是要縱覽各種領(lǐng)導(dǎo)理論(盡管附錄中介紹了相關(guān)內(nèi)容),而是要為學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的人提供指導(dǎo),幫助他們建立適合自己的領(lǐng)導(dǎo)模型。為此,本書提出了一個(gè)靈活的領(lǐng)導(dǎo)模型以及相關(guān)的概念,它們適用于各種環(huán)境,就好像一輛四輪驅(qū)動(dòng)的汽車,能夠暢行于多種不同的地形。除了作為本科生和MBA的教材,本書還曾經(jīng)用于美國(guó)、巴西、加拿大、哥斯達(dá)黎加、泰國(guó)、日本、希臘、英國(guó)、土耳其、埃及以及南非的高管培訓(xùn)課程。另外,本書也是“權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)”(Power and Leadership)這門高管培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)。在弗吉尼亞大學(xué)的達(dá)頓商學(xué)院,這門課程已經(jīng)連續(xù)開設(shè)了15年以上。本書中的內(nèi)容既經(jīng)受住了課堂的檢驗(yàn),也經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn)。
總的來說,本書引入了下列關(guān)鍵概念:
1.領(lǐng)導(dǎo)觀(1eadership point ofview,LPV o(a)你清楚需要做什么嗎?(b)你理解起作用的所有力量嗎?(c)你有勇氣采取行動(dòng)來讓事情變得更好嗎?
2.領(lǐng)導(dǎo)的鉆石模型,其中包括自我、戰(zhàn)略任務(wù)、影響他人、設(shè)計(jì)職能組織以及管理變革。這個(gè)模型指出,領(lǐng)導(dǎo)是由所有這些因素決定的,它們一起均衡作用才能產(chǎn)生客戶滿意、內(nèi)部效率、不斷學(xué)習(xí)以及財(cái)務(wù)回報(bào)等結(jié)果。
3.自我領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)他人的基礎(chǔ);如果你不能領(lǐng)導(dǎo)自己,那你怎么可能領(lǐng)導(dǎo)他人呢?
4.人們的行為有三個(gè)層次:一是看得見的行為,二是有意識(shí)的思想,三是涉及到世界觀的、半意識(shí)的價(jià)值觀(values)、假定(assumption)、信念(belief)以及期望(expectation)(簡(jiǎn)稱VABE 0試圖影響他人的人,自然會(huì)在這三個(gè)層次上對(duì)他人產(chǎn)生影響,但受影響的層次所占的比重不同。你的領(lǐng)導(dǎo)層次將影響你領(lǐng)導(dǎo)他人的能力。
5.戰(zhàn)略思維、合乎道德的行為、全球管理以及管理變革都是領(lǐng)導(dǎo)的重要方面,因此本書用了大量的篇幅來探討這些主題。
6.缺乏領(lǐng)導(dǎo)積極性有兩個(gè)主要原因:戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的缺乏以及對(duì)否定的恐懼。本書將引導(dǎo)學(xué)生思考他們是否已經(jīng)習(xí)慣于顧忌別人的看法。
7.領(lǐng)導(dǎo)就是管理活力,首先是管理你自己的,然后是管理周圍其他人的。自我領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)是學(xué)習(xí)怎樣讓你自己的活力達(dá)到更高的水平。在這里,共鳴和沉浸狀態(tài)是關(guān)鍵要素。
8.在三個(gè)不同的層次上,采取的管理或領(lǐng)導(dǎo)的方法和技巧不同。針對(duì)不同的層次,本書各拿出一章來討論,以幫助學(xué)生整理出他們個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。
9.本書還專門開辟章節(jié)探討了領(lǐng)導(dǎo)語言,怎樣更有效地通過演講來領(lǐng)導(dǎo)以及管理團(tuán)隊(duì)。
10.自知是有效領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)關(guān)鍵要素,因此本書的練習(xí)冊(cè)(請(qǐng)登錄網(wǎng)站使用)中提供了很多自我評(píng)價(jià)的方法和練習(xí)。
11.每一章的末尾都總結(jié)了引入的關(guān)鍵概念,提出了一些問題來促進(jìn)更深入地思考。
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典模型——鉆石模型之父的暢銷教材,被弗古尼亞大學(xué)、杜克大學(xué)、印第安納大學(xué)、俄亥俄大學(xué)、威斯康星大學(xué)等百所美國(guó)著名大學(xué)采用,北京大學(xué)國(guó)際MBA學(xué)院院長(zhǎng)。楊壯傾力推薦!
作者簡(jiǎn)介
詹姆斯·克勞森(James G.Clawson),博士,美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院工商管理學(xué)教授。此前曾執(zhí)教于哈佛商學(xué)院、日本國(guó)際大學(xué)、美國(guó)東北大學(xué)等。他先后獲得斯坦福大學(xué)文學(xué)士,楊百翰大學(xué)工商管理碩士和哈佛大學(xué)商業(yè)管理博士學(xué)位?藙谏淌诘闹饕芯糠较虬I(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織變革、組織領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)管理等。他多年來一直為通用電氣、可口可樂、BAE系統(tǒng)公司、USAA國(guó)際基金、美國(guó)全國(guó)州議會(huì)會(huì)議等企業(yè)和組織擔(dān)任咨詢顧問。他出版過《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文化》、《自我評(píng)估和發(fā)展》等著作十余部,他的研究成果在多家知名的學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表。
第一部分 緒論
1 領(lǐng)導(dǎo)觀
1.1 領(lǐng)導(dǎo)觀的要素
1.2 結(jié)論
本章概念
思考題
2 組織中領(lǐng)導(dǎo)的鉆石模型
2.1 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革
2.2 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵要素
2.3 一顆未經(jīng)雕琢的鉆石
2.4 要素間的相互關(guān)系意義重大
2.5 領(lǐng)導(dǎo)的可能性
2.6 鉆石模型與首席執(zhí)行官的行為
2.7 鉆石模型與明茨伯格的管理思想
2.8 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的層面
2.9 結(jié)論
本章概念
思考題
3 領(lǐng)導(dǎo)的層次
3.1 軀體、頭腦和心靈
3.2 將三層次與學(xué)術(shù)觀點(diǎn)聯(lián)系起來
3.3 組織含意
3.4 結(jié)論
本章概念
思考題
第二部分 戰(zhàn)略思維
4 變化的領(lǐng)導(dǎo)背景
4.1 全球的商業(yè)議題
4.2 人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開端
4.3 當(dāng)前的范式轉(zhuǎn)變
4.4 現(xiàn)代信息制度的背景
4.5 結(jié)論
本章概念
思考題
5 戰(zhàn)略架構(gòu)
5.1 定義
5.2 戰(zhàn)略領(lǐng)域
5.3 戰(zhàn)略思維的框架
5.4 匹配模型
5.5 意圖模型
5.6 作為革命的戰(zhàn)略
5.7 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
5.8 創(chuàng)新者困境
5.9 從優(yōu)秀到卓越模型
5.10 發(fā)展你的戰(zhàn)略思維
5.11 戰(zhàn)略思維的基本要素
5.12 結(jié)論
本章原則
思考題
6 第三層次領(lǐng)導(dǎo)的道德義務(wù)
6.1 領(lǐng)導(dǎo)道德的四個(gè)維度
6.2 道德與領(lǐng)導(dǎo)
6.3 第三層次領(lǐng)導(dǎo)的道德基礎(chǔ)
6.4 員工增值的正態(tài)分布
6.5 第三層次領(lǐng)導(dǎo)道德基礎(chǔ)的普遍性
6.6 結(jié)論
本章概念
思考題
7 創(chuàng)新與第三層次領(lǐng)導(dǎo)
7.1 強(qiáng)化創(chuàng)造性思維的技巧
7.2 像愛迪生一樣創(chuàng)新
7.3 結(jié)論
本章概念
思考題
8 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織的憲章
8.1 憲章
8.2 使命
8.3 愿景
8.4 結(jié)論
本章概念
思考題
第三部分 自我
9 自我領(lǐng)導(dǎo)
9.1 人生中的頭號(hào)問題
9.2 每一個(gè)組織都是被完美地設(shè)計(jì)以產(chǎn)生其正在產(chǎn)生的結(jié)果
9.3 我該怎樣做
9.4 結(jié)論
本章原則
思考題
10 領(lǐng)導(dǎo)者指南:行為方式探因
10.1 兩種遺傳
10.2 大腦
10.3 你的模因遺傳
10.4 反思
10.5 人生的早期階段
10.6 鞏固這些傾向
10.7 激勵(lì)
10.8 選擇的自由
本章概念
思考題
11 理性情感行為模型
11.1 事件
11.2 感知與觀察
11.3 VABE
11.4 看得見的行為
11.5 REB模型與領(lǐng)導(dǎo)變革
11.6 自我概念
11.7 防御機(jī)制
11.8 給領(lǐng)導(dǎo)者的暗示
11.9 結(jié)論
本章概念
思考題
附錄A 個(gè)人防御機(jī)制簡(jiǎn)表
12 領(lǐng)導(dǎo)與智力
12.1 智力有很多種類:加德納的研究
12.2 智商
12.3 情商
12.4 認(rèn)知你的情感
12.5 控制你的情感
12.6 關(guān)注/專心
12.7 社交商數(shù)
12.8 變革商數(shù)
12.9 結(jié)論
本章概念
思考題
13 共鳴、領(lǐng)導(dǎo)與人生目標(biāo)
13.1 夢(mèng)想
13.2 內(nèi)在夢(mèng)想
13.3 沉浸狀態(tài)與共鳴
13.4 準(zhǔn)備
13.5 活力循環(huán)
……
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)他人
第五部分 作為設(shè)計(jì)者的領(lǐng)導(dǎo)者
第六部分 結(jié)論
附錄 領(lǐng)導(dǎo)理論
譯者后記
第一部分緒論
2組織中領(lǐng)導(dǎo)的鉆石模型
一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官意識(shí)到,他們一直以來管理數(shù)萬名員工的方法就要行不通了。一家大型電信公司的女總裁試圖改變公司的文化,以使他們能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)開發(fā)新產(chǎn)品的全球項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)亞洲的團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)心他們的方法不會(huì)奏效。一位單身母親面臨晚間照管青少年的職責(zé),她想知道該怎樣督促這些任性的孩子完成家庭作業(yè),怎樣跟他們談人生。
這些人有著不同的處境,然而他們面臨著一系列相似的挑戰(zhàn)。他們被多變的時(shí)代和動(dòng)蕩的環(huán)境所包圍,他們需要設(shè)法影響那些可能不想受到影響的人,他們要在有歷史、有慣性的體系中發(fā)揮作用,他們需要看到效果。他們每個(gè)人都需要設(shè)法強(qiáng)化影響力。盡管他們的影響范圍大不相同,但他們需要強(qiáng)化的很多特征卻是相同的?偠灾,他們都需要成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者。如果
能有一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單、普遍適用而且效果顯著的模型,告訴他們領(lǐng)導(dǎo)是什么,以及該怎樣著手提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,那么這對(duì)他們會(huì)很有幫助。找到這個(gè)模型可能并不容易:現(xiàn)今的世界提供了很多可供選擇的模型。
過去100多年來的領(lǐng)導(dǎo)研究集中探討過領(lǐng)導(dǎo)的各個(gè)不同方面。有些人著眼于各領(lǐng)域中著名領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì),試圖找出共性。當(dāng)這種努力最終得到了一份長(zhǎng)達(dá)幾百項(xiàng)的品質(zhì)清單時(shí),研究者們又把注意力集中到了領(lǐng)導(dǎo)者與所處情境之間的配合上,這就是所謂的“權(quán)變理論”(contingency theory)。近來,又有一些人評(píng)論了價(jià)值觀的重要性、女性的領(lǐng)導(dǎo)方法、承認(rèn)多樣性的領(lǐng)導(dǎo)的意義以及領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的關(guān)系。進(jìn)入新千年,我們需要一個(gè)博采眾家之所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)模型:它既包括上個(gè)世紀(jì)發(fā)現(xiàn)的一些主要的領(lǐng)導(dǎo)原則,又可以提供這些原則在很多不同環(huán)境中有效而又靈活的應(yīng)用。本章將提出這樣一個(gè)模型。
為什么我們還會(huì)需要又一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)模型呢?嗯,首先,我們無疑是生活在一個(gè)迅速變化的世界里。我們的社會(huì)需要各個(gè)層面上的領(lǐng)導(dǎo)者。我們需要國(guó)際、國(guó)家、地方、街區(qū)以及家庭層面上的領(lǐng)導(dǎo)者。不管企業(yè)的總體規(guī)模是大還是小。我們需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要這些領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樵谖覀內(nèi)甲兊媚軌蚯逦乩斫猱?dāng)前和未來事件的意義、能夠有效地采取相應(yīng)的行動(dòng)之前,領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助我們看清形勢(shì)、集中力量、完成我們靠自己無法完成的任務(wù)。除非你有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模型,也就是說,有一張意境地圖(mental map)告訴你領(lǐng)導(dǎo)是什么以及你該怎樣運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo),否則你想影響他人的努力就只能是臨時(shí)性的、不一致的、飄忽不定的。請(qǐng)注意,每個(gè)人的頭腦中都有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的某種模型。在這里,我鼓勵(lì)你開始讓自己的領(lǐng)導(dǎo)模型變得更加清晰、明確。
……