本書具有以下特點:1.系統(tǒng)性對國內(nèi)外現(xiàn)有的、為數(shù)不多的企業(yè)信息管理教材和相關(guān)研究成果進行了系統(tǒng)化的梳理,有助于加深讀者對企業(yè)信息管理學科的總體認識和理解。2.易學性本書是在作者從事本、專科生教學科研的基礎(chǔ)上寫成的。全書力求深入淺出,通俗易懂。各章后附有“本章小結(jié)”“基本概念”“思考題”等內(nèi)容,*大限度地降低讀者學習本課程的難度。3.實用性本書在編寫過程中廣泛吸收了國內(nèi)外的*新研究成果,在內(nèi)容上力求兼顧先進性和實用性,做到理論、方法與應用有機結(jié)合,有較強的可操作性。既方便在校師生學習,又有利于實際工作者參考使用。特別有利于電大、自考及成人院校學生的自學。
王悅,北京廣播電視大學經(jīng)濟管理學院副院長,教授。主要研究方向為信息管理、知識管理。作為工商管理專業(yè)學科帶頭人,主持北京市教委社科計劃項目《基于現(xiàn)代遠程教育的知識管理模式研究》、北京市財政項目《北京開放大學特許經(jīng)營管理特色專業(yè)建設(shè)》,主持了《基于Web環(huán)境下的企業(yè)知識管理系統(tǒng)構(gòu)建研究》等多項校級課題,參與《北京電大現(xiàn)代遠程開放教育課程教學模式研究》等市教委教改課題,《現(xiàn)代遠程開放教育學生學習激勵機制研究》等多項中央電大課題。近年來在核心期刊上發(fā)表了“基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)知識管理綜合評價模型研究”、“基于知識鏈的現(xiàn)代遠程教育知識管理系統(tǒng)框架研究”“基于協(xié)同電子商務(wù)的ERP、CRM與SCM的集成”等20余篇專業(yè)論文,主編《企業(yè)信息管理》《企業(yè)物流管理》等多部教材,參編《人力資源管理》等多部教材。曾獲北京市教育先鋒先進個人,多次獲中央電大、北京電大科研成果獎。
第一章 企業(yè)信息管理概述
第一節(jié) 信息與企業(yè)信息
第三節(jié) 企業(yè)信息管理
第二章 企業(yè)信息系統(tǒng)
第一節(jié) 系統(tǒng)
第二節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)的概念與發(fā)展
第三節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
第三章 企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)信息化的發(fā)展模型
第二節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第三節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法
第四節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)流程重組
第四章 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)生命周期
第二節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)方法概述
第三節(jié) 信息系統(tǒng)分析
第四節(jié) 信息系統(tǒng)設(shè)計
第五節(jié) 信息系統(tǒng)實施
第五章 企業(yè)信息系統(tǒng)管理
第一節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理
第二節(jié) 信息系統(tǒng)的運行與維護管理
第三節(jié) 信息系統(tǒng)審計與評價
第四節(jié) 信息系統(tǒng)的安全管理
第六章 企業(yè)信息資源管理
第一節(jié) 企業(yè)信息資源管理概述
第二節(jié) 信息資源管理過程
第三節(jié) 企業(yè)信息資源的集成管理
第四節(jié) 企業(yè)競爭情報管理
第七章 企業(yè)知識管理
第一節(jié) 企業(yè)知識管理概述
第二節(jié) 企業(yè)知識管理體系
第三節(jié) 企業(yè)知識管理工具
第四節(jié) 企業(yè)知識管理系統(tǒng)
第八章 企業(yè)電子商務(wù)管理
第一節(jié) 電子商務(wù)概述
第二節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)的運營管理
第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理與銷售鏈管理
第四節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)安全管理
第九章 企業(yè)信息管理者
第一節(jié) 首席信息主管與首席知識主管
第二節(jié) 企業(yè)信息管理者的配置
參考文獻
《企業(yè)信息管理(第二版)/21世紀高等開放教育系列教材》:
系統(tǒng)實施是信息系統(tǒng)生命周期的第四階段,是將系統(tǒng)設(shè)計階段的結(jié)果在計算機上實現(xiàn),也就是將新系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的應用軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容包括購置和安裝軟硬件設(shè)備、程序設(shè)計與調(diào)試、數(shù)據(jù)的準備與錄入、人員培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
一、購置和安裝軟硬件設(shè)備
這一階段要購置、安裝、調(diào)試軟硬件設(shè)備。硬件設(shè)備包括計算機主機、輸入/輸出設(shè)備、存儲設(shè)備、輔助設(shè)備(穩(wěn)壓電源、空調(diào)設(shè)備)、通信設(shè)備等。軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及應用軟件。購買來的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和應用軟件需要安裝、設(shè)置。該階段工作在系統(tǒng)實施初期就必須完成,因為后續(xù)工作如編程、調(diào)試及數(shù)據(jù)準備都要在這一套物理設(shè)備系統(tǒng)上進行。
二、程序設(shè)計與調(diào)試
根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計階段產(chǎn)生的HIPO圖、低層主要模塊詳細的IPO圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖和其他設(shè)計說明書,開發(fā)人員按照統(tǒng)一選定的程序設(shè)計語言和計算機系統(tǒng)提供的有關(guān)資料進行程序設(shè)計。在程序設(shè)計時應采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法,使程序的編寫趨向標準化,提高程序的可讀性、可修改性和可維護擴展性。
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