跨國公司因其跨的特征，埋下了沖突的伏筆。不同的民族、不同的文化、不同的價值觀，在跨國公司這個巨無霸中得以物理性混合，進(jìn)而進(jìn)行化學(xué)性反應(yīng)，*后達(dá)到穩(wěn)定的融合狀態(tài)。當(dāng)然，這一過程簡化、理想化了跨國公司內(nèi)部價值觀相處的狀態(tài)，其內(nèi)部不同價值觀的沖突和作用，無論從宏觀視角還是微觀視角，都具有更為復(fù)雜的程序與路徑，涉及到政府、群體、組織和個人。對跨國公司價值觀沖突進(jìn)行有效管理，是跨國公司得以成功發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵內(nèi)容。在華跨國公司因其處于傳統(tǒng)文化和新興文化交織的中國文化背景下，呈現(xiàn)出更加典型的模式。
本研究分為五部分，*部分分析了該研究的選題背景及意義、研究的基本問題和定位、研究的方法和思路等；第二部分圍繞沖突研究展開，介紹了沖突的基本內(nèi)容、沖突理論研究、沖突管理研究等；第三部分研究了價值觀沖突，涉及文化沖突、價值觀研究和價值觀沖突研究；第四部分研究分析了在華跨國公司內(nèi)部價值觀沖突狀況，主要關(guān)注跨國公司、跨國公司文化與價值觀、跨國公司內(nèi)部價值觀沖突、在華跨國公司中國文化因素以及跨國公司價值觀沖突研究存在的問題；第五部分是跨國公司價值觀沖突管理理論與策略研究，主要圍繞企業(yè)沖突管理的一般理論與策略、跨國公司多元化價值觀和諧體系構(gòu)建和跨國公司價值觀管理體系建構(gòu)等內(nèi)容展開。