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不會(huì)辦事的人，是麻煩制造者；會(huì)辦事的人，是問(wèn)題解決者。高效辦事的前提是掌控自我，并照顧到他人，找到突破困局的關(guān)鍵。一旦做到這一點(diǎn)，你就會(huì)成為大家眼中的聰明人。

聰明人情緒更穩(wěn)定、心智更成熟，不但具有自控力，還懂得自律。他們能夠正確面對(duì)生活中的消極面，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為理想中的自己，讓工作和生活變得更有意義。

聰明人眼界高、胸襟寬廣，善于以長(zhǎng)遠(yuǎn)、發(fā)展的眼光看問(wèn)題，以幫助、合作、奉獻(xiàn)的態(tài)度交朋友，無(wú)論何時(shí)都深思熟慮、低調(diào)隱忍、注重大局。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，格局越大，成就也就越大。

序言

我們做人做事，都希望取得讓人滿意的效果，最終達(dá)成所愿。但是，在具體辦事的過(guò)程中，由于計(jì)劃不周、散漫拖延、放棄底線，往往使事情失控；由于忽略人心、失了分寸、不懂分享，常常得不到認(rèn)同。

一個(gè)人缺乏自律、自以為是，其實(shí)就是情商低。這樣的人做事格調(diào)不高、格局不大，四處碰壁，干什么都一籌莫展。而聰明人情緒穩(wěn)定、心智成熟、視野寬廣，說(shuō)話辦事總能令人心悅誠(chéng)服。

一天傍晚，牧師在高墻邊發(fā)現(xiàn)了一把椅子。他猜測(cè)，肯定有人從這里爬到墻外去玩了，于是，他搬走椅子，靜靜地在這里等候。深夜，外出的小仆役爬上墻，小心翼翼地跳下來(lái)，踩著椅子回到院墻里。但是，他明顯感覺(jué)到椅子軟軟的，不像以前那么硬，他仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)自己踩的是牧師的背。

小仆役大吃一驚，慌忙跑回住處，嚇得不敢出門。接下來(lái)的幾天，他誠(chéng)惶誠(chéng)恐地等待牧師的責(zé)罰，但是，牧師始終不動(dòng)聲色，就像那件事從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。思索之后，小仆役明白了牧師的良苦用心，也從這份寬容中受到了教育。從此，他收斂起放縱的心，再?zèng)]有翻墻出去玩樂(lè)。后來(lái)，他刻苦學(xué)習(xí)，不斷歷練自己，最終成為品德高尚、才學(xué)廣博的人，并在多年后也成了教堂的牧師。

牧師控制住發(fā)脾氣的沖動(dòng)，用寬容的心感化小仆役，展示了聰明人應(yīng)有的處事方式。每個(gè)人如果都能像牧師那樣自制，善于引導(dǎo)他人的行為，必然能成為辦事高手，打造出自己的成功人生。

控制欲隱藏在每個(gè)人的潛意識(shí)里，通過(guò)日常行為表現(xiàn)出來(lái)，如果不懂得控制自己的情緒，那么說(shuō)話辦事就容易出錯(cuò)。聰明人懂得限制這種力量，做到自律、善解人意，所以不僅能成為高效能人士，還能為別人提供幫助，與人融洽相處。

不會(huì)辦事的人，是麻煩制造者；會(huì)辦事的人，是問(wèn)題解決者。高效辦事的前提是掌控自我，并照顧到他人，找到突破問(wèn)題的關(guān)鍵。一旦做到這一點(diǎn)，你就會(huì)成為大家眼中有本事的人，充分展示個(gè)人魅力與影響力。

本書(shū)系統(tǒng)總結(jié)了提升辦事能力的方法與實(shí)用技巧，具有很強(qiáng)的實(shí)用性與操作性。對(duì)渴望有更大作為的人來(lái)說(shuō)，遵循這些原則認(rèn)真練習(xí)，一定能取得不可思議的進(jìn)步和成功，讓人生大放光彩。

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