創(chuàng)新擴散理論是傳播效果研究的經(jīng)典理論之一,是由本書作者E.M.羅杰斯于20 世紀60年代提出的一個關(guān)于通過媒介勸服人們接受新觀念、新事物、新產(chǎn)品的理論,側(cè)重大眾傳播對社會和文化的影響。
本書闡述了創(chuàng)新過程中的各個環(huán)節(jié),如創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)生的過程、創(chuàng)新決策過程、創(chuàng)新產(chǎn)品傳播的進程、創(chuàng)新采用者的種類、創(chuàng)新的影響等。本書是對創(chuàng)新擴散理論ZUI**的闡述,是創(chuàng)新研究領(lǐng)域的一本圣經(jīng),幾乎適用于任何創(chuàng)新和革新,人們在生產(chǎn)、生活中的創(chuàng)新及產(chǎn)品和推廣都與該理論息息相關(guān)。
一本被嚴重低估的書
“一本被嚴重低估的書!边@句話是豆瓣上一位網(wǎng)友對《創(chuàng)新的擴散》在中國讀者中默默無聞而發(fā)出的一聲真誠的吶喊。確實如這位豆瓣網(wǎng)友所說,《創(chuàng)新的擴散》不僅是國內(nèi)外新聞傳播學領(lǐng)域絕對繞不開的歷史豐碑,而且是政策(國家、企業(yè))在人群中滲透領(lǐng)域研究的標桿之作,還是在新產(chǎn)品的市場營銷運營中指導我們?nèi)绾慰焖僖缛旱姆椒ㄔ慈T跉W美,它是一本暢銷幾十年的經(jīng)典作品,并且在政治學、經(jīng)濟學、社會學、傳播學、市場營銷學等眾多領(lǐng)域引領(lǐng)大家去創(chuàng)新。這本書是有關(guān)新觀念、新產(chǎn)品、新事物等在人群中擴散的集大成之作,我已在多個場合真誠推薦過。
結(jié)緣EM·羅杰斯
我經(jīng)常和圈內(nèi)的朋友開玩笑:“我是EM·羅杰斯在中國的弟子!焙唵瓮嫘Φ谋澈,不只是為了臉上貼金,更多的是一種真誠的推崇。謝謝EM·羅杰斯!
至今我還記得第一次讀到EM·羅杰斯的《創(chuàng)新的擴散》時那激動的心情,在知識爆炸的時代,許久沒有哪一本著作會讓我如此狂熱。我知道,未來和EM·羅杰斯一定有很多交集。
在過往的幾年中,我先后多次翻閱《創(chuàng)新的擴散》,其中有美國原版、中央編譯出版社譯本、臺灣地區(qū)譯本,那被摸碎的封面無聲講述著過往閱讀的歷程。我在一線工作中許多的方法論和思考的角度都源自《創(chuàng)新的擴散》。我的新書《引爆社群——移動互聯(lián)網(wǎng)時代新4C 法則》在寫作過程中也深受EM·羅杰斯的影響,只不過我解讀的視角是如何在特定社群中沿著人與人的社交關(guān)系圖譜進行信息傳播。
EM·羅杰斯不僅影響了我的思考角度,在國外更是擁有一大批忠實的追隨者。例如,《引爆點》、《引爆趨勢》、《跨越鴻溝》等多本暢銷書作者都曾不同程度受到EM·羅杰斯先生的影響。
EM·羅杰斯讓人佩服的不只是其堅實的功底,還有他那優(yōu)美的文字表述能力,將深奧的問題娓娓道來,讓人感嘆。
《創(chuàng)新的擴散》的背后
2004 年大師駕鶴西去,《創(chuàng)新的擴散》(第五版)也成為最后一版,其一輩子致力于完善創(chuàng)新擴散理論的歷程戛然而止。期間,我輾轉(zhuǎn)多個出版社,最終在徐靜分社長、齊岳編輯的幫助下,順利獲得該書的海外版權(quán)。對這樣一本大部頭的書,開始許多出版社把它當成純學術(shù)書籍,表現(xiàn)淡淡,沒興趣。在我熱情“鼓吹”和真誠感動下,徐靜分社長欣然答應不惜一切代價引進這本書,F(xiàn)在想來,我當時應該是懷著對大師的愛和推崇,忘乎所以地推薦了這樣一本書。2 年后的今天在推敲這份序言時,仍然不后悔當初傻乎乎的行為,因為我堅信它可以影響更多的人。
《創(chuàng)新的擴散》是本很厚實的書,在鄭常青(第一至四章)、張延臣(第五至八章)的鼎力配合下,經(jīng)過2 年多的時間才完成初稿翻譯工作,后又經(jīng)過幾個月的通讀和統(tǒng)稿,最終得以和大家見面。在此謝謝鄭常青、張延臣在繁重的工作之余為本書翻譯作出的巨大貢獻。謝謝齊岳編輯一直以來的辛勤勞動。這是一本以博士論文為框架改寫成的暢銷書,在結(jié)構(gòu)上傳承了傳統(tǒng)學術(shù)的嚴謹規(guī)范性,從文獻的綜述到創(chuàng)新擴散史,再到創(chuàng)新擴散的問題解決。雖然EM·羅杰斯的文筆描述娓娓道來生動靈活,但普通讀者閱讀起來可能還會存在一些不暢順的地方。我個人建議,讀者可以有意識地進行一些篩選,采擷其精華部分閱讀。
E.M.羅杰斯(Everett M. Rogers),全球知名的創(chuàng)新及傳播學教授,40年專注創(chuàng)新擴散研究,世界創(chuàng)新擴散領(lǐng)域GONG認的第YI**。
《創(chuàng)新的擴散》一書奠定了羅杰斯作為創(chuàng)新擴散開創(chuàng)者的地位。在書中,羅杰斯用細膩的文筆闡述創(chuàng)新如何在人群中得以擴散,并梳理了許多重要的概念,如S曲線、臨界大多數(shù)、擴散曲線,以及商界耳熟能詳?shù)摹翱缭进櫆稀钡,不僅改變了許多知名企業(yè)的新產(chǎn)品營銷策略,而且重新定義了擴散的實務(wù)。
2004年10月大師駕鶴西去,《創(chuàng)新的擴散(第五版)》成為這部經(jīng)典著作的ZUI后一版。
唐興通,數(shù)字營銷專家,互聯(lián)網(wǎng)策略顧問。近年的使命是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)社會學”,以刻畫未來120年互聯(lián)網(wǎng)社會運行規(guī)則。因其跨界多個學科、獨特的互聯(lián)網(wǎng)視角,被圈內(nèi)人戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)時代的彼得·德魯克”。
著譯有《引爆社群--移動互聯(lián)網(wǎng)時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》(第1、2版)、《創(chuàng)新的擴散(第五版)》、《決戰(zhàn)第三屏——移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。
第YI章 擴散的要素
秘魯小村落的燒開水計劃:失敗的擴散
一、什么是擴散
英國海軍控制壞血病的創(chuàng)新擴散
德沃夏克鍵盤的失敗擴散
二、創(chuàng)新擴散的四大要素
愛荷華州雜交水稻的擴散
小結(jié)
第二章 擴散的研究史
一、起源于歐洲
二、擴散研究傳統(tǒng)
巴厘島的神奇水稻:水神與計算機高度一致
現(xiàn)代數(shù)學在匹茲堡地區(qū)的擴散
幼兒園在全世界的擴散
哥倫比亞大學藥物擴散研究
臺中的田野實驗
舊金山的“遏制艾滋病”運動
“9·11”恐怖襲擊新聞擴散
電動車擴散中意見領(lǐng)袖和專家的作用
“自由之夏”的招募網(wǎng)絡(luò)
三、擴散研究的類型學
小結(jié)
第三章 擴散研究的貢獻和批判
一、擴散研究的現(xiàn)狀
二、對擴散研究的批判
埃及村莊飲用純凈水的研究
印度及中國的重男輕女案例
小結(jié)
第四章 創(chuàng)新的產(chǎn)生
一、創(chuàng)新-發(fā)展的過程
東芝公司的第YI臺筆記本電腦
為什么冰箱會嗡嗡響
賽格威的分類
探索未來的施樂帕洛阿爾托研究中心
探索華法林滅鼠藥的意外收獲
二、社會經(jīng)濟地位、平等與創(chuàng)新-發(fā)展
加州的硬西紅柿
三、追蹤創(chuàng)新-發(fā)展過程
四、農(nóng)業(yè)推廣模型
小結(jié)
第五章 創(chuàng)新-決策的過程
一、創(chuàng)新-決策過程的一個模式
二、認知階段
三、說服階段
四、決策階段
五、執(zhí)行階段
印第安平原人對馬文化的再發(fā)明
六、確認階段
吸煙的終止
化肥禁用與有機農(nóng)業(yè)的興起
七、這些階段都會出現(xiàn)嗎
關(guān)于四環(huán)素的創(chuàng)新-決策過程中的傳播渠道
八、各階段的傳播渠道
九、以采用者類型來看待溝通渠道
小結(jié)
第六章 創(chuàng)新的屬性及采用率
說唱樂——黑人音樂在美國白人中的擴散
一、采用率
閉門造車的土壤測試包
二、相對優(yōu)勢
三、兼容性
太陽能發(fā)電的成與敗
大家都愛“不說話的好媳婦”
四、復雜性
五、可試性
六、可觀察性
手機和生活形態(tài)的改變
小結(jié)
第七章 創(chuàng)新性及采用者分類
哥倫比亞農(nóng)村的農(nóng)業(yè)創(chuàng)新-擴散研究
一、采用者的分類標準
對創(chuàng)新永遠都說“不”的人
二、采用者特性的比較
香港手機落后者
小結(jié)
第八章 擴散網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)代數(shù)學教育的意見領(lǐng)袖
一、大眾傳播流向模型
二、擴散網(wǎng)絡(luò)中的同質(zhì)性和異質(zhì)性
三、如何找出意見領(lǐng)袖
讓電子游戲大賣的“酷小狗”
抗英行動中ZUI知名的“報馬仔”
新藥物擴散網(wǎng)絡(luò)
四、擴散網(wǎng)絡(luò)
在多米尼加共和國建立光伏擴散網(wǎng)絡(luò)
約翰·斯諾博士與倫敦的霍亂蔓延
五、臨界大多數(shù)造成的引爆點
請問你的傳真號碼是多少
互聯(lián)網(wǎng)的擴散
沉睡效應
小結(jié)
第九章 創(chuàng)新推廣人員
一、設(shè)定目標
印度尼西亞避孕計劃行動
可持續(xù)性的問題:
二、傳播活動
埃及嬰幼兒脫水夭折事件
美國巴爾的摩針頭交換計劃
三、創(chuàng)新采納示范的效果
農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)中心案例
四、“中心化”和“非中心化”擴散系統(tǒng)
小結(jié)
第十章 組織內(nèi)創(chuàng)新
一、決策類型
二、組織的創(chuàng)新性
三、組織的創(chuàng)新過程
采納新的通信技術(shù)的過程
美國洛杉磯圣地摩尼卡高速公路
鉆石車道有效卻被喊停的創(chuàng)新
小結(jié)
第十一章 創(chuàng)新的結(jié)果
北極的雪地摩托車革命
一、結(jié)果研究
二、結(jié)果的三種方向
ORT:結(jié)果引發(fā)的結(jié)果
土著人與鋼斧
三、創(chuàng)新的形式、功能和意義
愛爾蘭的土豆災荒
四、動態(tài)的平衡
滅蚊計劃的故事
五、創(chuàng)新加劇不公平?
六、傳播效果的差距
數(shù)字鴻溝
小結(jié)
創(chuàng)新擴散大家談