本書主要介紹了互聯(lián)網(wǎng)進化過程和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的行動路線。具體內(nèi)容涉及政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和個人層面的豐富案例,旨在幫助讀者了解在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)濟運行的變化與社會、商業(yè)、管理模式創(chuàng)新,讓讀者掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的行業(yè)發(fā)展趨勢、管理變革。在此基礎上,系統(tǒng)提升讀者的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。本書配套視頻課已在“中國大學MOOC”上線,讀者可以登錄網(wǎng)站觀看學習。本書適合作為MBA、EMBA、EDP等相關課程教材,也可作為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教材,還可作為社會相關人士的參考和學習用書。
一本探求“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商業(yè)模式、管理模式變革的力作;配套慕課年選課量超過10萬。
伴隨著通信、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的爆發(fā),催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮興盛;ヂ(lián)網(wǎng)經(jīng)濟改變了人們的時空觀念,并已融入人們的工作和生活方式中。2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”被列為國家戰(zhàn)略發(fā)展計劃寫入了《政府工作報告》,由此引發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+”大討論也一浪高過一浪,以不可阻擋之勢席卷整個中國。
市面上陸續(xù)涌現(xiàn)的關于“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的書籍,不下百余種。但讀下來,很多讀者要么被雞湯式的華麗文字搞得“暈頭轉(zhuǎn)向”,要么就是被技術視角的干貨弄得“因噎廢食”。其實對于大多數(shù)讀者而言,了解“互聯(lián)網(wǎng)+”無非想搞清楚三個方面的問題:第一,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為什么呼嘯而至?第二,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到底顛覆的是什么?第三,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新風口上怎么做?這其實就是本書想幫助讀者理解的三個問題,即為什么,是什么,怎么辦。
在對這三個問題的解答過程中,我們借鑒了哈佛商學院的案例教學方法,試圖使讀者對“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們的工作和生活帶來的變化有所認知,并能夠深入探討、解讀背后的基本商業(yè)和管理規(guī)律或本質(zhì)。所以,每章我們都以一個簡單的案例開始,隨后會提出三個與案例相關聯(lián)的知識點,這就是我們提供給讀者的一把把開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”黑匣子的密鑰。之后,進一步運用給出的知識點來分析和解讀開篇的案例。最后,會提出一些與知識點或案例相關的拓展應用與思考,讓讀者的視角更為廣闊。
本書探討的是互聯(lián)網(wǎng)進化過程和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的行動路線。具體內(nèi)容涉及政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及個人層面的豐富案例,旨在幫助讀者了解“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)濟運行的變化,與社會、商業(yè)、管理模式的創(chuàng)新,讓讀者掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的行業(yè)發(fā)展趨勢、管理變革。在此基礎上,系統(tǒng)提升創(chuàng)新意識與培育創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是空中樓閣,它只是站在了巨人的肩膀上,應對“互聯(lián)網(wǎng)+”不必驚慌失措、不必猶豫彷徨、不必黯然神傷。主動擁抱變化,并通過對變化的本質(zhì)解讀,來迎接一波波即將到來的變革浪潮。本書配套的視頻課程已在“中國大學MOOC”上線,大家可以登錄網(wǎng)站觀看學習。接下來本書的內(nèi)容還將在“學堂在線”“喜馬拉雅”“得到”等慕課平臺和知識分享平臺陸續(xù)上線,為讀者帶來更為全面的閱讀和學習體驗。利用好碎片化的學習時間,讓我們來一場說走就走的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的學習之旅!
朱國瑋于波士頓查爾斯河畔哈佛商學院
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朱國瑋
國內(nèi)多所高校EMBA/MBA/EDP課程教授,中歐國際工商管理學院案例中心兼職研究員,密西根大學洛斯商學院訪問學者;美國市場營銷學會會員(AMA),美國培訓與發(fā)展協(xié)會會員(ASTD);曾在哈佛商學院、芝加哥大學布斯商學院、美國西北大學凱洛格商學院、加拿大毅偉商學院進行學術交流與訪問學習。
服務客戶包括北汽福田、中聯(lián)重科、三一重工、遠大空調(diào)、滴滴出行、摩拜單車、中國電信、中國聯(lián)通、萬科、金健藥業(yè)、上海徐匯區(qū)政府、湖南攸縣、新奧燃氣、空港集團、湖南衛(wèi)視(我們約會吧,爸爸去哪兒)、新華保險、中國建設銀行、招商銀行、摩登美業(yè)、湖南省煙草專賣局(公司)、湖南中煙工業(yè)有限責任公司、廣東中煙工業(yè)有限責任公司等企事業(yè)單位。
第一章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代
003 “互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國家戰(zhàn)略
007 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代新基礎設施
011 “互聯(lián)網(wǎng)+”新生產(chǎn)要素
018 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新分工體系
023 互聯(lián)網(wǎng)思維
第二章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的思維模式
029 案例:起點中文網(wǎng)
033 二八定律與長尾理論
039 規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟
043 構建長尾
050 案例分析:起點中文網(wǎng)
053 應用拓展
第三章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)模式
061 案例:滴滴出行
065 平臺商業(yè)模式
069 激發(fā)網(wǎng)絡效應
075 跨越鴻溝
081 案例分析:滴滴出行
087 應用拓展
第四章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展模式
093 案例:電動汽車特斯拉
097 延續(xù)性技術與破壞性技術
103 價值網(wǎng)絡
106 創(chuàng)新者的窘境
111 案例分析:電動汽車特斯拉
117 應用拓展
第五章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理模式
122 案例:360 免費殺毒
125 火箭式創(chuàng)業(yè)與精益創(chuàng)業(yè)
131 最小可行性產(chǎn)品(MVP)
135 微創(chuàng)新
138 案例分析:360 免費殺毒
141 應用拓展
第六章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的客戶價值
147 案例:小米手機
151 消費者主權時代
157 SoLoMoPe 族群
163 SIVA 理解消費者的新框架
172 案例分析:小米手機
176 應用拓展
第七章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的價值創(chuàng)造
183 案例:海爾
186 微笑曲線
191 C2B 從消費者到企業(yè)
197 工匠精神
203 案例分析:海爾
206 應用拓展
第八章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的價值傳遞
213 案例:榮昌e 袋洗
217 O2O
220 共享經(jīng)濟
224 大數(shù)據(jù)
232 案例分析:榮昌e 袋洗
235 應用拓展