本書是“職業(yè)教育物流管理專業(yè)教材”之一。通過全書6個項目下的20個任務，比較全面地介紹了物流的概念，物流系統(tǒng)的含義及要素，物流活動的具體內(nèi)容，物流服務的特點，物流管理的內(nèi)容，物流標準化的過程；同時，還介紹了物流業(yè)的新動態(tài)。
本書可作為職業(yè)院校物流管理專業(yè)及相關專業(yè)的教學用書，也可以作為從事現(xiàn)代物流業(yè)職工的參考資料和培訓用書。
本書還配有電子教學參考資料包（包括電子教案、教學指南及習題答案），詳見前言。
薛貴明,2012至今 河北軌道運輸職業(yè)技術學院 物流教研室 物流概論、鐵路行車等教學。河北軌道運輸職業(yè)技術學院 鐵路物流科研團隊 負責人。河北軌道運輸職業(yè)技術學院 鐵路運輸經(jīng)濟專業(yè)人才培養(yǎng)方案 主持人。主要科研方面：鐵路貨運改革與現(xiàn)代物流管理的關系；教學工作：物流概論、鐵路行車組織。2012年 石家莊市優(yōu)秀教師。
項目一 認知物流及物流系統(tǒng) 1
任務一 了解物流活動的起源和類型 2
任務二 認知物流系統(tǒng)的概念和要素 9
項目二 認知物流活動 17
任務一 對物流活動進行分類 18
任務二 掌握基本物流活動的內(nèi)容 22
任務三 了解增值物流活動的內(nèi)容 54
項目三 認知物流服務 65
項目四 學做物流管理 80
任務一 現(xiàn)代物流管理概述 81
任務二 掌握常用物流設施和設備的管理方法 88
任務三 了解現(xiàn)代物流技術 96
任務四 掌握物流成本管理的方法 103
任務五 掌握物流質(zhì)量管理的方法 110
任務六 掌握物流客戶關系管理的方法 118
任務七 認知物流組織管理 125
任務八 認知物流戰(zhàn)略管理 133
項目五 認知物流標準化 141
任務一 了解物流標準化 142
任務二 學習物流標準化的內(nèi)容 145
項目六 了解物流業(yè)新動態(tài) 156
任務一 明確供應鏈管理思想 157
任務二 了解物流金融 161
任務三 明確物流與互聯(lián)網(wǎng)的關系 166
任務四 了解特色物流的發(fā)展 171
參考文獻 181
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